Dans un sondage réalisé en 2013 par la National Small Business Association, il a été découvert que 70% des propriétaires de petites entreprises disaient qu'il était très important de rester au fait des nouvelles technologies pour assurer le succès de leur entreprise. Mais la technologie représente un investissement financier important, même pour les petites entreprises bien établies, et le nombre d’options peut être écrasant.
En fait, selon un autre sondage de Brother International, 63% des propriétaires de petites entreprises se sentent souvent dépassés lorsqu'ils tentent de décider des nouvelles technologies à adopter. John Wandishin, vice-président du marketing chez Brother International:
$config[code] not found«Notre enquête montre que, même si les propriétaires de petites entreprises comprennent la valeur des nouvelles technologies, ils ont du mal à choisir les bons produits, ainsi que le bon moment pour les adopter afin d’avoir le plus grand impact possible sur leurs activités.
Pour vous aider à naviguer dans le nouveau paysage technologique, nous avons rassemblé les conseils suivants pour vous aider à choisir une technologie qui profitera à votre entreprise.
Choisir la technologie pour développer votre entreprise
Mettre en place un budget
Le coût de la technologie peut être un lourd fardeau pour les petites entreprises. Dans l’enquête susmentionnée de la NSBA, 44% des propriétaires de petites entreprises ont indiqué que le coût des mises à niveau technologiques constituait leur principal défi en matière de technologie. C’est pourquoi les propriétaires doivent respecter un budget préétabli qui correspond à la situation financière actuelle et aux objectifs futurs de leur entreprise. Travailler dans les limites d’un budget vous aidera à éviter d’acquérir des avantages technologiques supplémentaires et des ajouts dont votre entreprise n’a pas besoin.
Votre budget doit prendre en compte deux éléments clés:
- Le coût de la technologie.
- Le coût de la mise en œuvre.
Recherchez vos solutions technologiques et faites vos devoirs au préalable pour réduire les coûts imprévus. La résolution des problèmes et le maintien de la technologie sont deux des principaux défis auxquels sont confrontées les propriétaires de petites entreprises (37% et 36%, respectivement). Le choix de solutions technologiques de haute qualité dès le départ permettra d'économiser du temps et de l'argent.
Comprendre les besoins de votre entreprise
L’un des meilleurs moyens de faire le bon choix technologique et de respecter le budget consiste à déterminer les besoins spécifiques de votre entreprise. En tant que propriétaire de petite entreprise, vous souhaitez adopter des technologies qui fonctionneront au sein de votre entreprise existante et généreront un retour sur investissement concret.
Vous devez d’abord identifier les processus d’entreprise que vous souhaitez modifier. Voulez-vous rendre vos données plus sécurisées? Ou automatiser certains processus? Quels que soient les besoins de votre entreprise, vous devez bien comprendre comment une technologie spécifique les respectera avant de faire l’achat. En outre, des analyses devraient être en place pour mesurer l’effet continu de la technologie sur le résultat net de la société.
Comme l'explique Wandishin:
"Il est important de rappeler que la technologie ne peut tout simplement pas compenser les processus médiocres."
Rechercher l'intégration et la sécurité
Il est également important de vous assurer que votre nouvelle technologie peut être intégrée à vos systèmes existants. La majorité des nouveaux appareils doivent être connectés sans fil, vous devez donc vous assurer de disposer d'une infrastructure sans fil fiable. De plus, certaines technologies ne sont pas compatibles entre elles. Veillez donc à vérifier vos systèmes existants avant de procéder à de nouveaux achats.
Vous devez également déterminer que vos nouvelles technologies sont complètement sécurisées. Les petites entreprises ont souvent moins de protections que les grandes entreprises, ce qui les rend plus vulnérables aux pirates. Et avec les problèmes de sécurité récents de Heartbleed, il est absolument essentiel de s’assurer que tous les certificats sont certifiés, que le spam est bloqué et que toutes les mesures de sécurité possibles sont mises en œuvre. Il n’est pas surprenant que 42% des propriétaires de petites entreprises considèrent les problèmes de sécurité comme leur principal problème technologique.
Lorsqu'on leur a demandé quelles technologies étaient nécessaires à leur entreprise, les propriétaires de petites entreprises ont cité les points essentiels:
- Smartphones et tablettes (41%)
- Technologies sociales (21%)
- Services Cloud (15%)
Toutes ces technologies, si elles ne sont pas correctement sécurisées, pourraient absolument entraîner le vol d’informations sensibles. Assurez-vous que votre routeur sans fil est crypté et que tous les périphériques de votre réseau sans fil sont sécurisés avec un logiciel anti-virus. Indiquez à vos employés quelles applications peuvent être téléchargées en toute sécurité sur des appareils liés au travail.
Les investissements liés à la technologie sont la principale priorité des propriétaires de petite entreprise en 2014. En établissant un budget, en élaborant un plan, en tenant compte de l'intégration et de la sécurité, vous pouvez être sûr de choisir la technologie adaptée à votre entreprise.
Photo de travail via Shutterstock
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