Le commerce de détail peut constituer un environnement de travail dynamique, nécessitant des dirigeants compétents au niveau du magasin pour garantir que les clients sont bien servis et que les objectifs de vente sont atteints. Les directeurs et les directeurs adjoints sont souvent les seuls employés salariés ou à plein temps, de sorte que leurs obligations exigent plus de temps et d’engagement que les autres employés. Il existe des moyens de vous préparer à un entretien avec un assistant manager qui permet à l'intervieweur de savoir que vous êtes qualifié et prêt à relever le défi.
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Vous ne voulez jamais arriver en retard pour une entrevue. En fait, arriver 10 à 15 minutes plus tôt est idéal. Si vous ne connaissez pas le lieu de l'entretien, suivez l'itinéraire avant la date prévue de l'entretien, à peu près au même moment où l'entretien est prévu. Cela vous permet d’en apprendre davantage sur les conditions de circulation, les dispositions de stationnement et le temps qu’il faudra probablement pour s’y rendre.
S'habiller pour réussir
La première chose que les intervieweurs notent au sujet des candidats - autre que le CV - est l’aspect personnel du candidat. Vous voulez faire une apparition professionnelle sans trop habiller la pièce. Par exemple, si vous interviewez en tant que directeur adjoint dans un magasin qui vend des pièces automobiles, vous n’aurez peut-être pas besoin de porter un costume, mais vous voudrez porter quelque chose de soigné, de propre et de professionnel. En cas de doute, maigre conservateur avec vos sélections. N'oubliez pas qu'un directeur de magasin, un responsable des ressources humaines ou un responsable régional vous interrogera. Habillez-vous comme si vous apparteniez à ces personnes professionnellement. Retirez les bijoux en excès et les piercings visibles. Les passants de ceinture doivent être remplis et les vêtements doivent être bien ajustés sans être trop serrés. Si vous fumez, abstenez-vous de le faire avant l'entrevue afin que votre odeur ne s'infiltre pas et que le parfum soit léger.
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Au cours de l'entretien, on vous demandera probablement: "Dis-moi ce que tu sais de notre entreprise", ou une variante de cela. Ne soyez pas pris au dépourvu. Une étude approfondie de l’organisation - des produits qu’elle transporte, de son nombre de magasins, de ses projets d’expansion et de sa stratégie de croissance - montre que vous vous souciez de la société et de son travail. La plupart de ces informations sont disponibles sur le site Web de la plupart des sociétés. Toutefois, creusez toujours plus loin en entrant le nom du magasin ou de la société dans votre moteur de recherche préféré. Cela pourrait apporter des informations supplémentaires tirées d’articles de presse ou de publications professionnelles. Il est également judicieux de parcourir l'un des magasins pour en savoir plus sur les données démographiques du personnel et de la clientèle cible. Assurez-vous d'intégrer vos connaissances de l'entreprise, ainsi que sa mission, dans les réponses à vos entretiens, de manière à pouvoir démontrer que vos compétences sont pertinentes pour l'entreprise et le poste.
Faites-en parler
En tant que candidat à la direction, vos réponses aux entretiens doivent mettre l’accent sur ce que vous avez fait pour propulser d’anciens employeurs et sur la manière dont vous avez aidé vos employés à réussir. Comme la plupart des entreprises considèrent les performances antérieures comme un indicateur de réussite future, préparer des réponses comme celles-ci montre que vous êtes prêt à assumer un nouveau rôle de leader. Pratiquez vos réponses devant le miroir ou avec un ami ou un membre de la famille pour vous aider à vous préparer.
Viens équipé
Apporter un dossier avec un stylo, votre feuille de contact et deux autres copies de votre CV montre préparation et respect. Vous voudrez votre feuille de contact au cas où vous auriez besoin de remplir une demande et n'avez pas le temps de chercher des noms et des numéros.Apportez un bloc-notes pour noter les informations pertinentes au cours du processus, mais ne vous concentrez pas sur cette question en détournant le regard de l'intervieweur pendant une période prolongée. Venir préparé témoigne de l'indépendance et de l'autonomie attendues d'un dirigeant. Ne demandez pas à un intervieweur de chasser les informations que vous devriez déjà avoir.
Pensez aux questions
Les nerfs affectent chacun des entretiens à un degré ou à un autre. Il est judicieux de réfléchir à des questions courantes et courantes sur les entretiens avec les détaillants afin de répéter vos réponses à l'avance. Les questions les plus courantes incluent "parlez-moi de vous-même", "donnez-moi un exemple d'un problème grave au travail et comment vous l'avez résolu" et "quelles sont vos plus grandes faiblesses?" Préparez également quelques questions clés à poser à l’intervieweur. Les questions appropriées pour un candidat à la direction incluent "comment voyez-vous votre entreprise par rapport à la concurrence" et "quel type de client cible avez-vous de la difficulté à gagner". Réduisez les questions au sujet de votre avancement personnel et donnez plus d'informations sur les points à connaître pour aider l'entreprise.