Vous les avez sans doute vues: des publicités télévisées à réponse directe (DRTV) ou des annonces publicitaires informatives, qui durent normalement 30 minutes et tentent de vous convaincre que votre vie ne sera plus la même si vous n’appelez pas maintenant et ne commandez pas. Les annonces au format court, qui durent normalement une à deux minutes, ont le même objectif, mais dans un délai plus court.
$config[code] not foundBien que certains puissent être ennuyés par eux, ce sont de puissants outils de vente qui dirigent un énorme secteur qui peut apprendre à presque toutes les entreprises à vendre efficacement, quel que soit le support utilisé.
Nous avons répertorié ici quelques-uns des conseils que vous pouvez appliquer à votre entreprise pour augmenter les ventes - n'hésitez pas à en ajouter d'autres dans la section des commentaires ci-dessous.
- Démontrez votre produit ou service. Peu importe ce que vous vendez, montrez comment cela fonctionne et comment il peut profiter à quelqu'un. Essayez de publier une vidéo sur votre site et / ou sur YouTube ou des sites similaires. Cela stimulera l'engagement du téléspectateur et améliorera votre message de vente.
- Utilisez des témoignages. Cela va ajouter une énorme crédibilité. Utilisez des noms complets et des noms de sociétés, le cas échéant, et éventuellement une photo de la personne. Présentez-les dans n'importe quelle vidéo que vous utilisez.
- Intégrez des ventes incitatives à vos offres. Maintenez les points de prix annoncés à un prix bas (éventuellement en paiements) et proposez une version ou un package mis à niveau et plus coûteux lorsque le client prend des mesures. C’est là que la majeure partie de l’argent de DRTV est produite. Par exemple, si seulement 10% des personnes interrogées effectuent une mise à niveau, cela peut entraîner une augmentation considérable des revenus et des bénéfices potentiels. Cela peut être fait non seulement pour les commandes téléphoniques, mais aussi pendant le processus de commande en ligne, où les clients sont invités à une offre spéciale.
- Envoyer des offres à votre liste interne. Gardez les clients au courant avec plus d'offres plus tard. Ils peuvent acheter un produit beaucoup plus cher (ou passer une commande plus importante) une fois que vous avez acquis la confiance. Il est préférable d’utiliser les opt-in et opt-out pour ne pas envoyer de communications indésirables.
- Sois enthousiaste. Tenez-vous derrière votre produit ou service et assurez-vous que cela se voit. L'enthousiasme transmet des émotions, telles que la joie qu'une personne éprouvera en utilisant l'objet.
- Répondre aux besoins de base et aux désirs. Que ce soit pour perdre du poids ou pour aider un enfant à mieux apprendre à l’école, votre offre devrait résoudre un problème courant rapidement et facilement, accompagnée d’une promesse (telle qu’une garantie solide). Assurez-vous simplement que l'offre est à la hauteur de ses prétentions.
- Utilisez la répétition. Vous entendrez normalement la même information répétée plusieurs fois au cours d’une annonce publicitaire informative. Dans des limites raisonnables, la répétition des annonces et des détails des offres renforce le message de vente et motive les gens à acheter.
- Utilisez des offres sensibles au facteur temps. Qu'il s'agisse des 100 premiers intervenants ou "nous ne disposons que d'une quantité limitée" ou d'une autre tactique, cela incite l'acheteur potentiel à agir maintenant plutôt que d'attendre et d'être beaucoup moins susceptible de commander. Woot a fait un usage très efficace de cette technique en offrant un nouvel article par jour uniquement jusqu'à épuisement des stocks ou jusqu'à ce qu'un autre article soit offert le lendemain.
- Savoir quand dire quand. Si quelqu'un indique par exemple qu'il n'est pas intéressé par une vente incitative, par exemple, n'essayez pas de pousser l'offre plus loin. Vous pourrez peut-être les vendre ultérieurement grâce à des contacts de suivi.
- Offre plusieurs façons de commander. Les publicités de DRTV incluent souvent une adresse Web et parfois un moyen de commander via mobile, et même une adresse postale régulière en plus d'un numéro de téléphone. Donnez aux acheteurs autant de façons de commander que possible, quel que soit le support utilisé, pour qu'ils puissent agir de la manière qui leur convient le mieux.
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A propos de l'auteur: David Cotriss est un écrivain spécialisé dans les domaines des affaires, de la technologie et des nouveaux médias. Il a publié plus de 500 articles et articles de fond dans le monde, dans des magazines allant de PC Magazine à The Industry Standard.
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