Surefire Social est en train de changer de marque et de devenir Surefire Local, une plate-forme technologique de marketing fortement axée sur le marketing hyperlocal. En outre, la société a acquis Promio, basée à Atlanta, afin de renforcer son offre.
L’entreprise n’a toutefois pas totalement changé de direction. Surefire Social fournissait déjà un certain nombre de services de marketing pouvant profiter aux entreprises locales, notamment celles qui disposent d’une vitrine et de fournisseurs de services opérant dans une zone donnée. Mais à présent, le nom et la technologie reflètent mieux les objectifs et l'offre de la société qui les sous-tend.
$config[code] not foundChris Marentis, fondateur et PDG de Surefire Local, a déclaré à Small Business Trends: «La nouvelle image de marque attire essentiellement l'attention sur ce que nous faisions déjà."
Si votre entreprise souhaite tirer parti de toutes les options de marketing hyperlocal, voici quelques conseils de Surefire Local que vous n’auriez peut-être pas envisagés auparavant.
Idées de marketing hyperlocal
Ne pas ignorer le marketing en ligne
Même si vous développez votre entreprise principalement par le biais de références locales ou de bouche-à-oreille, vous avez besoin d'une sorte de présence en ligne, ne serait-ce que pour aider ces clients référents à vous trouver réellement.
Marentis a déclaré: «Les entreprises locales qui comprennent et comprennent vraiment la technologie qui sous-tend le marketing local vont devenir plus visibles que leurs concurrents et se retrouveront avec la part du lion de l’entreprise et des clients de meilleure qualité."
Focus sur la compatibilité mobile
En outre, bon nombre des consommateurs qui tentent de trouver votre entreprise ou d’autres entreprises similaires en ligne le font probablement sur des appareils mobiles. Lorsque vous effectuez une recherche sur mobile, vous pouvez améliorer considérablement vos chances que votre entreprise apparaisse dans les résultats de recherche et soit réellement utile pour les consommateurs si votre site Web est compatible avec les appareils mobiles.
Rendez votre emplacement facilement accessible
L’une des informations les plus pertinentes que les gens rechercheront lors de leurs recherches en ligne sur des entreprises locales est leur emplacement. Ils doivent pouvoir vous trouver s’ils veulent acheter chez vous. Assurez-vous donc que votre adresse complète est facilement accessible sur votre site Web, Google et d'autres annuaires en ligne.
Utiliser les signaux de géolocalisation
Vous pouvez également aider les gens à trouver votre entreprise plus facilement si vous utilisez des outils de géolocalisation qui peuvent les aider à voir à quelle distance ils se trouvent de votre emplacement et comment s'y rendre. Pour tirer parti de ces outils, vous pouvez vous assurer que votre entreprise est répertoriée dans des services de cartographie tels que Google Maps et que vous ajoutez des signaux géolocalisés à votre site Web.
Assurez-vous que votre entreprise est classée dans la catégorie locale
Lors de l'optimisation de votre site Web pour les moteurs de recherche, vous pouvez également utiliser le balisage de schéma, qui est une forme de microdonnées incluse dans les sites Web, pour aider les moteurs de recherche à classifier votre entreprise comme étant locale. Un nom, une adresse, un numéro de téléphone et des données de localisation optimisés peuvent aider les moteurs de recherche à classer votre entreprise dans la catégorie locale afin qu’elle puisse extraire certaines de ces informations pertinentes pour que les consommateurs puissent encore plus facilement trouver lorsqu'ils recherchent votre entreprise.
Avoir des informations précises dans tous les répertoires
Le site Web de votre entreprise n’est qu’un domaine dans lequel les gens peuvent trouver des informations sur votre entreprise. Des sites comme Facebook, Yelp et les annuaires professionnels locaux peuvent également contenir des informations pertinentes. Toutefois, si vos données ne sont pas cohérentes sur ces plates-formes, les moteurs de recherche et les clients risquent de se perdre.
Évaluer les résultats de la recherche
Les termes de recherche utilisés par les internautes pour trouver votre entreprise en ligne sont susceptibles de varier en fonction des offres de votre entreprise et de ce que les clients de votre communauté recherchent. Ainsi, l'une des meilleures choses à faire est d'évaluer régulièrement certains termes de recherche populaires qui amènent des personnes sur votre site Web, puis de créer du contenu ou de modifier votre présence en ligne pour mieux tirer parti de ces recherches populaires.
Utiliser la langue pertinente
Pour ce faire, vous devez également utiliser le langage pertinent que vos clients réels utiliseront probablement pour rechercher votre entreprise ou d’autres personnes du même type. Cela signifie qu'il faut éviter le jargon ou les termes qui ne sont généralement populaires que dans votre secteur.
Rechercher des avis
Des avis sur des sites tels que Yelp peuvent également aider à renforcer la réputation et l’empreinte en ligne de votre entreprise locale. Si vous pouvez offrir une expérience unique aux clients et les encourager à laisser des avis sur les plateformes en ligne populaires, vous pouvez potentiellement améliorer les chances de trouver votre entreprise et de convertir de nouveaux clients locaux.
Créer un nouveau contenu
Les moteurs de recherche accordent également la priorité à la récence du contenu en ligne. Vous ne devez donc pas simplement créer un site Web à un stade précoce, puis ne jamais effectuer de mises à jour. Si vous ajoutez régulièrement des articles de blog contenant d’autres contenus, vous pouvez augmenter votre pertinence dans les résultats de recherche.
Optimiser les annonces de recherche locales
Vous pouvez également utiliser des annonces de recherche en ligne pour générer du trafic local vers votre entreprise. Mais vous devez vous assurer que ces annonces sont réellement optimisées pour les consommateurs locaux.
Marentis déclare: "Utilisez Google Adwords avec des fonctionnalités telles que les extensions de commentaire, les annonces de poste local et les annonces d'inventaire local pour apparaître dans les annonces de recherche locales."
Profitez des micro-moments
Lorsque des clients potentiels recherchent un type spécifique d’entreprise locale en ligne, cela signifie que votre entreprise doit concurrencer toutes les autres entreprises similaires de votre région. Et s'ils se contentent d'effectuer une recherche rapide dans Google avant de prendre leur décision, vous disposez de peu de temps et d'un espace limité pour les convaincre de choisir votre entreprise plutôt que d'autres. Vous devez donc surveiller l'apparence de votre entreprise dans certaines pages de recherche et ajouter aux données de votre site des informations susceptibles de vous aider à mettre votre meilleur visage en ligne.
Ajouter de la crédibilité à votre entreprise
La crédibilité est un autre facteur important à la fois pour les moteurs de recherche et pour les clients qui prennent des décisions. Vous devez donc être attentif à la manière dont votre présence en ligne peut toucher les personnes cherchant votre entreprise en ligne et ajouter toute information pertinente susceptible de renforcer votre crédibilité.
Faites attention à votre présence sur d'autres sites Web
Une partie de cela consiste à surveiller les mentions de votre entreprise sur d'autres sites Web comme Yelp ou même Houzz ou HomeAdvisor pour les fournisseurs de services à domicile ou des entreprises similaires. Vous ne pouvez pas toujours contrôler ce que les autres publient à propos de votre entreprise sur d'autres sites, mais vous pouvez au moins vous assurer que les informations de base sont correctes et travailler à créer des expériences positives afin que vous puissiez renforcer cette crédibilité.
Inclure des témoignages sur votre site Web
Vous pouvez également inclure des témoignages de clients sur votre site Web afin de renforcer la crédibilité de votre entreprise locale en ligne. Demandez aux clients satisfaits de partager leurs expériences, puis ajoutez-en quelques-unes sur votre page d’accueil ou créez-en une page entière dédiée à ces témoignages.
Suivez votre investissement
Si vous dépensez de l'argent pour vos efforts de marketing hyperlocal, vous devez au moins avoir une idée de ce que vous obtenez en retour de votre investissement. Donc, vous devriez garder un œil sur combien vous dépensez pour ces efforts et surveiller en permanence les retours. Et si vous utilisez une agence de marketing locale, demandez-leur de faire de même et vous communique ces informations.
Ne vous concentrez pas sur un seul domaine
Dans la mesure où le marketing hyperlocal est si important, vous ne pouvez pas espérer avoir un impact important en vous concentrant uniquement sur un ou deux domaines. Ne créez pas simplement un site Web optimisé ou concentrez-vous uniquement sur l'obtention d'excellentes critiques. Vous devez travailler sur plusieurs domaines pour avoir le plus grand impact.
Gérer les activités en un seul endroit
Bien sûr, il est possible de trouver des agences de marketing ou des services techniques qui vous aident avec l’un des domaines à la fois. Mais si vous pouvez gérer et surveiller tous ces domaines différents en un seul endroit, vous pouvez considérablement améliorer vos chances de réussir votre campagne.
Marentis déclare: «Le marketing local fonctionne mieux lorsqu'il s'agit d'un effort concerté. Demandez à un membre du personnel responsable de la synchronisation de votre marketing ou choisissez un partenaire disposant de services basés sur la technologie pour collaborer avec vous. "
Suivre la technologie
La technologie change constamment le paysage du marketing hyperlocal. Vous devez donc suivre les tendances et mettre à jour les outils pour en tirer le meilleur parti. Ou assurez-vous que vos partenaires font de même.
Mettez à jour vos pratiques régulièrement
Que ce soit à cause d’une technologie en évolution ou de pratiques qui ne fonctionnent plus, il est probable que vous aurez besoin de changer vos efforts de marketing hyperlocal à un moment donné. Gardez donc un œil sur vos analyses et les changements du secteur et réévaluez régulièrement le meilleur chemin à suivre.
Photo du marché local via Shutterstock
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