Votre entreprise a déjà une marque. Et ce n’est pas votre logo. C’est votre image au monde, basée sur ce qu’ils voient, entendent et vivent à votre sujet.
Même si votre marque est finalement déterminée par la perception du public, vous pouvez toujours influencer les sentiments vis-à-vis de votre petite entreprise grâce à la stratégie, aux éléments visuels et aux messages adéquats.
Alors, maximisez-vous vos opportunités pour améliorer la grandeur de votre entreprise? Pensez à ces trois domaines dans lesquels vous pouvez créer des expériences significatives et pertinentes avec votre public pour renforcer et améliorer votre marque.
$config[code] not foundPrésence en ligne
Dans le monde d’aujourd’hui centré sur Internet, la plupart des gens utilisent le Web pour rechercher un produit ou un service. Il est donc impératif pour une petite entreprise d’avoir une forte présence en ligne pour créer une marque fiable, que vous pouvez facilement créer avec un nom de domaine.
Un nom de domaine peut être exploité de plusieurs manières. Si vous n’êtes pas encore prêt à lancer un site Web, vous pouvez toujours vous lancer avec:
- Courriel commercial - montrez au monde que votre entreprise est établie et professionnelle afin que les clients potentiels vous trouvent plus crédible.
- Une adresse Web personnalisée sur votre page de réseau social - Pas de site web? Aucun problème. Un nom de domaine vous permet de connecter une adresse Web personnalisée à votre page de réseau social ou de commerce électronique, ce qui lui permet d'agir en tant que site Web professionnel. Désormais, lorsqu'un client tape votre adresse Web, il le dirige directement vers votre présence sur les réseaux sociaux. Avoir votre propre adresse Web, il est facile de dire aux gens où vous trouver en ligne. Et si vous souhaitez créer un site Web à l'avenir, vous disposez déjà d'une excellente adresse Web que vos clients connaissent.
Une fois que vous êtes prêt à passer à l’étape suivante, lancez un:
- Site Web d'entreprise - gagnez la confiance des consommateurs en ligne et atteignez un public plus large avec votre message 24h / 24 et 7j / 7. Et assurez-vous que votre site est également compatible avec les appareils mobiles
Le marketing numérique
Avec autant de concurrence, la promotion de votre entreprise vous aide fréquemment à rester au centre de vos préoccupations. Présentez ce que votre marque distingue de la concurrence en utilisant ces méthodes de marketing qui créeront une reconnaissance et une confiance parmi les clients existants et potentiels:
- Email – fidéliser la clientèle et orienter les entreprises vers des canaux en ligne et hors ligne.
- SEO – augmentez la visibilité de votre site Web auprès des moteurs de recherche afin que votre site atteigne davantage de consommateurs potentiels en ligne.
- Publicité sur les réseaux sociaux - essayez la publicité payée sur les réseaux sociaux où vos clients et vos prospects passent du temps. De nombreuses plates-formes sociales ont des options économiques. Voici quelques options:
- Les annonces Twitter¹ peuvent fonctionner avec n'importe quel budget et peuvent être facilement configurées avec une simple carte de crédit.
- Facebook² et LinkedIn³ vous permettent, entre autres, de segmenter les cibles publicitaires par âge, sexe, lieu et intérêts.
- Youtube4 propose des services gratuits, facturant des frais uniquement si les utilisateurs regardent réellement vos vidéos.
- Contenu - créer et distribuer un contenu unique pour attirer des clients vers votre marque, vos produits et vos services.
Expérience cohérente
Qu'elle soit parlée au téléphone, écrite sur un blog ou imprimée sur une carte de visite, il est essentiel de fournir une expérience cohérente à travers tous les points de contact professionnels pour créer une marque forte qui résonne avec votre public. Considérez votre:
- Service Clients - prenez les mesures nécessaires pour vous assurer de fournir une expérience de service client cohérente et homogène à travers tous les canaux, qu’il s’agisse de votre service d’assistance, de chat en direct et, bien sûr, des médias sociaux.
- Conception et messagerie - soyez cohérent avec votre logo, vos couleurs et vos graphiques (stationnaire, brochures, vêtements) et vos messages, quelle que soit la forme de communication utilisée (articles Web, tweets, newsletter), car il est essentiel pour créer une marque efficace et précise.
En bout de ligne: votre marque n’est pas un symbole de fantaisie, mais ce que le public ressent (puis partage!) À votre sujet. En communiquant clairement qui vous êtes et ce que vous êtes, le monde finira par voir à quel point vous êtes formidable.
Pour en savoir plus sur le succès de votre entreprise grâce à une stratégie de marque personnelle, cliquez ici.
1Twitter, Inc., consulté le 18 février 2015. 2Facebook, Inc., consulté le 18 février 2015. 3LinkedIn Corporation. Consulté le 18 février 2015. 4YouTube. Consulté le 18 février 2015.
Image de marque via Shutterstock
