En tant que propriétaire de petite entreprise, votre assiette est plus que suffisante. Cependant, certains des problèmes les plus fréquents auxquels vous serez confrontés sont de rester dans votre budget et de rester en contact avec les membres de l’équipe et les clients.
Cela peut sembler difficile d’accomplir ces deux tâches, mais ce n’est pas aussi difficile grâce à ces cinq technologies.
Leur prix est non seulement plus raisonnable que celui des systèmes téléphoniques professionnels classiques, mais ils sont également extrêmement efficaces en matière de communication, où que vous soyez dans le monde.
$config[code] not foundOoma Business
Depuis 2004, Ooma permet à ses utilisateurs aux États-Unis de passer des appels téléphoniques locaux et longue distance gratuitement. Tout ce dont vous avez besoin est Internet haute vitesse et l'achat initial de l'Ooma Telo. Lorsque la société a commencé à fournir aux entreprises une alternative abordable aux systèmes de téléphonie professionnelle coûteux, elles ont clairement fait mieux que les autres.
Pour seulement 19,98 USD par mois, Ooma Business fournit aux propriétaires d’entreprise ce qui suit:
- Appels illimités aux États-Unis et au Canada
- Taux internationaux bas
- Identification de l'appelant
- Numéros sans frais
- Nombre de transferts
- Réceptionniste virtuelle
- Messagerie vocale
- Numérotation supplémentaire
- Transfert d'appel
- Musique d'attente
- Pont de conférence
- Modes affaires et après les heures
- Support client 24/7
Outre les fonctionnalités répertoriées ci-dessus, Ooma ne nécessite aucun câblage particulier, car elle combine le matériel sur site et le cloud computing. Cela signifie que l'installation est rapide et peu coûteuse, car vous n'avez pas à investir dans le système téléphonique professionnel traditionnel.
Google Apps
Google Apps n'est en aucun cas un secret bien gardé de l'industrie. La raison? Parce que c’est probablement l’un des outils les plus puissants à utiliser par les propriétaires d’entreprise. Et c’est abordable.
Google Apps est équipé de Gmail (et de ses 30 Go de stockage gratuit), de fichiers texte / feuilles de calcul pouvant être partagés avec les membres de l'équipe aux fins de collaboration, de calendriers en ligne intégrés permettant à tout le monde de rester sur la même page, de communiquer avec des appels vocaux et vidéo via des Hangouts et Support 24/7.
Vous pouvez essayer Google Apps gratuitement pendant 30 jours, mais cela ne vous coûtera que 5 dollars par utilisateur et par mois. Pour 10 $, vous pouvez avoir un stockage illimité.
Sauterelle
Depuis sa création par deux entrepreneurs en 2003, Grasshopper a travaillé avec environ 150 000 entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises. Comment? En fournissant un système de téléphonie virtuel à prix raisonnable chargé de numéros locaux et sans frais, de numéros d'identification, de postes auxiliaires, de téléconférences, d'un message d'accueil principal personnalisé, d'un répertoire de noms et du transfert / filtrage des appels.
L'une des fonctionnalités les plus intéressantes de Grasshopper est la possibilité de transmettre des messages vocaux à une adresse électronique en les convertissant en fichiers audio WAV ou MP3. Vous pouvez même convertir des fax en pièces jointes PDF et les envoyer par courrier électronique. C’est un moyen de rester en contact lorsque vous n’avez pas le temps de répondre au téléphone, d’écouter des messages ou lorsque vous devez partager un message important avec des collègues.
Grasshopper a plusieurs forfaits allant de 12 $ / mois à 199 $. Donc, peu importe votre budget, vous devriez trouver un plan qui correspond à votre gamme de prix.
Étant donné que Grasshopper se déroule dans le nuage, vous n'avez pas à vous soucier d’acquérir du matériel ou des logiciels supplémentaires.
Echosign (Adobe Document Cloud)
Lancé en 2005, Echosign a été utilisé par plus de 60 000 clients pour envoyer, signer et renvoyer des documents.
Tout ce qu’un utilisateur a à faire est de préparer un devis, un contrat ou un accord et d’envoyer un courrier électronique aux personnes qui doivent signer les documents. Ils examinent le document, le signent électroniquement et le renvoient.
Cela bat définitivement le temps d'attente dans le courrier pour les documents importants, et parfois urgents.
Avec Echosign, vous pouvez également stocker automatiquement ces documents, les intégrer à des tiers tels que Salesforce et gérer vos documents sur votre appareil iOS ou Android.
Echosign n'est peut-être pas le service eSign le moins cher - les plans personnels commencent à 14,99 $ et les entreprises mondiales peuvent atteindre 399 $ / mois - mais cela a permis de résoudre les problèmes auxquels sont confrontés la plupart des propriétaires de petites entreprises, tels que la gestion de documents essentiels via des imprimantes, des télécopieurs, et des transporteurs.
Cela peut certainement réduire les coûts puisque vous n’aurez pas à dépenser de l’argent pour un tout nouvel équipement et que vous pouvez communiquer directement avec des collègues ou des clients en matière de documents professionnels.
Rejoins moi
Join.me se décrit comme une «réunion en ligne simple et un service de partage d'écran de» de LogMeIn basé à Boston.
Bien entendu, il existe plus de fonctionnalités que la simple description. Par exemple, avec Join.me, vous disposez d’une conférence audio gratuite, vous pouvez enregistrer des réunions avec la caméra de votre ordinateur et planifier des réunions en un seul clic via Google Agenda ou Outlook. Vous pouvez également envoyer un lien personnalisé pour votre réunion de 250 personnes maximum.
Join.me effectue également des tests de vidéoconférence en version bêta, ce qui pourrait améliorer la communication entre une petite entreprise et ses employés, clients ou clients.
Join.me a un plan gratuit qui permet le partage d’écran instantané avec VoIP. Toutefois, si vous souhaitez davantage de fonctionnalités robustes, vous devrez acheter les forfaits de 15 ou 19 $.
Image: Ooma
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