Goldilocks a eu la tâche facile. Elle n'avait que trois choix parmi tous. Ses décisions étaient assez simples. Les choses étaient soit trop grandes ou trop petites; trop chaud ou trop froid. Puis, assez rapidement, elle trouva quelque chose qui était «juste comme il faut».
$config[code] not foundSi seulement le monde réel était si facile. La prolifération des produits, la longue queue et les mondes plats sont devenus une obsession pour la plupart des entreprises. Et, par conséquent, la complexité est devenue un problème pour les entreprises, grandes et petites.
John Mariotti, ancien président de Rubbermaid Office Products et de Huffy Bicycles, apporte une perspective et une clarté à la complexité dans son nouveau livre The Complexity Crisis. Pourquoi trop de produits, de marchés et de clients paralysent votre entreprise et que faire?
Le livre est divisé en trois sections principales:
- Le problème, qui définit la complexité.
- Des exemples qui donnent des exemples concrets de complexité dans divers domaines et, enfin,
- Des solutions, dans lesquelles Mariotti décrit des moyens pragmatiques de gérer la complexité et de voir au-delà de la boue dans la rentabilité.
Voici un extrait qui résume certains des détails contenus dans le livre:
«Les entreprises doivent être concurrentielles sur des marchés mondiaux plus complexes que jamais. La plupart des entreprises recherchent une croissance à deux chiffres sur des marchés affichant une croissance à un chiffre ou pas du tout. Cette quête de croissance a entraîné une complexité croissante due à la prolifération de produits, de clients, de marchés, de fournisseurs, de services, d'emplacements, etc. Tous ces coûts s'ajoutent aux coûts, qui ne sont pas suivis par les meilleurs systèmes comptables. La complexité fragmente également la gestion, gaspille du temps et de l’argent et finit par réduire la valeur pour les actionnaires. Les problèmes augmentent, mais ils restent sous le radar de l'attention de la direction. La complexité est discutable, le plus insidieux, drain de profit caché dans le monde des affaires d'aujourd'hui. "
Quelques autres leçons du livre comprennent:
- Regardez votre compte de résultat et votre bilan. John indique exactement où trouver ces coûts gênants qui entraînent une complexité sans précédent et qui nuisent à votre rentabilité.
- Gérez la mondialisation et la technologie, sinon la complexité vous dépassera avant que vous ne la connaissiez.
- Non mesuré = non géré. La crise de la complexité donne beaucoup de conseils sur la façon de mesurer ce qui compte.
Ce n'est pas un livre académique. C’est pragmatique. De nombreuses stratégies de lutte contre la complexité découlent directement d’expériences réelles, qui incluent à la fois le succès et l’échec. Lire et agir selon ce que dit le livre simplifiera non seulement votre entreprise et votre vie, mais vous épargnera peut-être beaucoup de temps et d’argent - vous pourrez consacrer du temps et de l’argent à l’innovation.
Ce livre est une lecture facile et puissante pour tout homme d’affaires soucieux de simplifier sa vie professionnelle et d’accroître sa rentabilité.
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A propos de l'auteur: Ivana Taylor a passé plus de 20 ans à aider les organisations industrielles et les propriétaires de petites entreprises à obtenir et à conserver leurs clients idéaux. Son entreprise est Third Force et elle écrit un blog appelé Strategy Stew. Elle est co-auteur du livre «Excel for Marketing Managers». 4 commentaires ▼