Quand la plupart des gens pensent au travail, «s'amuser» est rarement le premier surnom descriptif. En raison de cette séparation spectaculaire entre enthousiasme et «je le fais parce que je le dois», l'un des grands défis auxquels sont confrontées les marques et les petites entreprises est ce que les experts en ressources humaines appellent «l'engagement des employés». Lorsqu'une entreprise n'offre pas les moyens nécessaires pour retenir les meilleurs talents ou pour recruter des débutants dans le millénaire, elle est probablement le symptôme d'une culture d'entreprise faible; et ce problème se développe généralement avec l'expansion d'une entreprise.
$config[code] not foundUne culture interne audacieuse et dynamique permet non seulement de s’attacher aux principaux acteurs d’une marque et d’en attirer de nouveaux, mais aussi de favoriser la productivité, la créativité et la camaraderie des employés; C'est précisément pourquoi les entreprises telles que Google, Zappos et Facebook sont si recherchées par les travailleurs.
Pour satisfaire vos clients, nous devons d’abord nous efforcer de générer le même sentiment sur le lieu de travail.
Votre entreprise n’a peut-être pas les fonds nécessaires pour acheter des fossiles de dinosaures ou de grandes glissières en métal, mais il existe de nombreuses façons de créer une atmosphère de travail positive et une culture de l’amusement au travail.
Comment rendre le travail amusant
Laissez les personnalités briller
Les gens passent la majorité de leur vie à travailler. pour beaucoup, cela peut sembler être un grand sacrifice de vérifier leur personnalité authentique à la porte en faveur d'une cravate et de chaussures habillées.
Dans des entreprises telles que Google, Facebook et d'autres entreprises plus décontractées, les employés sont invités à s'habiller à leur guise (dans la mesure où cela convient au travail) afin de se sentir à l'aise et de mieux se ressembler.
Tony Hsieh, PDG de Zappos.com, résume parfaitement la situation: «Beaucoup de gens agissent différemment le week-end par rapport au bureau. C'est comme s'ils laissaient une grande partie d'eux-mêmes à la maison. Nous encourageons nos employés à être eux-mêmes. Nous voulons qu'ils soient la même personne à la maison et au bureau. "
Mais le confort est plus qu'un simple code vestimentaire.
Célébrez la créativité unique de chaque employé en lui permettant de décorer son bureau et de construire son propre «chez-soi».
Lorsque les gens sont plus détendus et ont le sentiment qu'ils peuvent vraiment être eux-mêmes, il leur est beaucoup plus facile d'établir des relations de travail et de véritables relations au sein d'une organisation.
Des assiettes et des friandises
De nombreux environnements d'entreprise peuvent être très stressants. Et le stress est l’une des principales causes de mortalité, d’humeur positive et de productivité.
Malgré cela, divers employés de Google signalent des niveaux d'anxiété moins élevés.
Comment se peut-il?
Google et des organisations similaires offrent à leurs équipes une variété d'avantages, tels que des massages sur site, des plans de vacances magnanimes, des programmes de remise en forme complémentaires et d'autres extras visant à aider les gens à se détendre.
Là encore, votre entreprise n’a peut-être pas les moyens de financer des massages en profondeur des tissus profonds ou des abonnements à un gymnase pour l’ensemble de son équipe, et c’est bien. L’un des moyens les plus rapides et les plus simples de renforcer l’engagement moral des entreprises et des bureaux consiste à se nourrir; et je ne parle pas d’aliments réconfortants comme les frites et les lasagnes.
En proposant à votre équipe une variété d’options alimentaires saines, vous garantissez le succès de tous. Les bleuets et les oranges sont de grands soulageurs de l’anxiété, mais ils ne sont pas forcément amusants.
Des services comme SnackNation égayent votre culture d'entreprise en livrant des boîtes remplies de produits alimentaires savoureux et nutritifs qui peuvent augmenter la productivité et favoriser une atmosphère de travail positive, tout en donnant aux gens le coup de pouce dont ils ont besoin pour mener à bien leurs projets.
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Lorsqu'une entreprise ne fournit pas aux employés les outils nécessaires pour aller au-delà des attentes des clients, cela crée une expérience médiocre des deux côtés.
Une autonomie totale en matière de service à la clientèle et d’autres services renforce l’engagement des employés, crée une expérience exceptionnelle pour les consommateurs et contribue à générer des défenseurs permanents des entreprises.
Zappos est devenu légendaire pour son service client grâce à cette approche. En donnant à leurs représentants du service clientèle la liberté de faire droit à leurs clients, les employés sont plus enthousiastes à l'idée de trouver des solutions utiles, ce qui leur donne le sentiment d'avoir un impact; qu’ils sont vraiment, car les clients qui reçoivent le traitement complet se souviendront de leur superbe interaction.
Promouvoir la lecture
Cela peut sembler ridicule dans un environnement de travail, mais pour que les équipes restent motivées et dynamiques, elles ont besoin de temps d'arrêt loin de leur bureau.
Contactzilla est une autre marque qui a compris ce concept et installé une salle de jeux dans laquelle se trouvaient une table de billard, un canapé, des chaises poufs et d’autres emplacements pour permettre aux employés de se détendre et de se nettoyer les têtes.
Quelque chose d'aussi simple qu'une partie de billard de 15 minutes peut aider à forger des liens entre collègues et donne aux gens le temps de discuter, sourire et aborder leur travail avec une nouvelle perspective.
Socialiser avec des sorties d'équipe
Les activités de team building, telles que prendre quelques bières ou dîner ensemble, constituent un moyen fantastique pour les gens de s’amuser et de communiquer avec leurs collègues en dehors du bureau. De simples réunions comme celles-ci inspirent souvent des collaborations au travail qui n'auraient pas eu lieu autrement.
Plus important encore, des études ont montré que «les employés qui avaient le sentiment de travailler dans une culture affectueuse et bienveillante ont fait état de niveaux de satisfaction et de travail d’équipe plus élevés», ainsi que d’une réduction du nombre de jours de maladie pris par un employé.
En outre, 75% des employés qui ont un "meilleur ami" au travail sont plus engagés que ceux qui ne le font pas et 72% sont plus satisfaits de leur travail.
Des marques telles que Google, Facebook, Eventbrite, Lytf et bien d'autres mettent en œuvre des moyens novateurs de renforcer la culture de leur entreprise et de créer un environnement plus amusant et affectueux pour leurs employés.
Ces tactiques peuvent avoir des effets sensiblement positifs sur le moral, la productivité et la loyauté au travail. Donnez à vos gars quelque chose d’excellent et vous pourriez vous retrouver parmi les prochaines meilleures entreprises pour lesquelles travailler.
Google Campus Photo via Shutterstock
