Comment informer les collègues sur leurs performances

Les commentaires des collègues peuvent aider à améliorer leurs performances. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que quelqu'un améliore ses performances si personne ne lui dit jamais comment il va. Même si l'employé accomplit un travail remarquable, un manque de communication peut transformer un collègue extrêmement motivé en un collègue non motivé. Fournir des informations à vos collègues peut être très délicat, mais il existe des moyens de rendre la situation plus confortable.

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Fournir des commentaires aux collègues

Soyez honnête avec vos collègues. Si vous fournissez des commentaires à vos collègues, vous leur rendrez un mauvais service si vous n'êtes pas honnête et direct. Vous pouvez obtenir les meilleurs résultats en discutant avec chaque collègue individuellement afin qu'il y ait un élément de confidentialité.

Utilisez des exemples pour expliquer votre laud ou votre critique. Vos collègues accepteront davantage vos commentaires si vous utilisez des exemples tirés de leur performance pour expliquer pourquoi vous avez fait l’éloge d’une pièce en particulier ou pourquoi vous avez peut-être critiqué une autre chose.

Soyez objectif lorsque vous fournissez des commentaires. Si vos collègues croient que vos réactions sont biaisées à cause du favoritisme, ils ne peuvent en tirer aucun enseignement. Selon Psychology Today, la rétroaction est mieux respectée si elle peut être autonome par opposition à un agenda personnel ou politique.

Fournir des commentaires négatifs de manière positive. Si les commentaires que vous devez fournir à vos collègues seront de nature sensible, car leur performance n’est pas parfaite; vous devriez d'abord penser à ce que vous voulez dire, pour pouvoir transformer le négatif en positif. Par exemple, leurs performances au travail étaient peut-être mauvaises car ils avaient oublié d'inclure un protocole particulier mis en œuvre par votre organisation. Vous pouvez dire «À l'avenir, vous devriez inclure le bon protocole lors de votre présentation» par opposition à quelque chose comme «Vous avez omis d'inclure le bon protocole». En fournissant des commentaires positifs, vos collègues découvriront ce qu'ils ont mal fait.

Choisissez vos mots avec soin. Si vous fournissez des commentaires écrits à vos collègues, vous voudrez peut-être choisir vos mots avec soin. Certains mots et expressions peuvent être lus beaucoup plus durs que vous ne le souhaitiez. Assurez-vous donc de relire vos commentaires et de vous mettre à la réception des commentaires avant de fournir vos commentaires à vos collègues.

Lancer un forum de commentaires en ligne. Les évaluations de rendement traditionnelles qui ont lieu deux fois par an ne suffiront pas à certains de vos collègues. Certains employés aiment recevoir des commentaires avant, pendant et après chaque projet. Pour offrir ce type de réponse, vous pouvez créer une sorte de forum en ligne sur le lieu de travail où les commentaires et autres préoccupations peuvent constituer une expérience permanente.

Pointe

Si vous ne pouvez pas être honnête dans vos commentaires parce que vous êtes ami avec un collègue particulier, expliquez-le à votre ami au lieu de lui faire des éloges injustifiés.