Comment utiliser le Citizen's Advice Bureau. Si vous avez besoin d’informations sur la manière de résoudre vos litiges concernant votre argent, votre santé ou d’autres questions juridiques, vous pouvez recevoir des informations gratuites, confidentielles et fiables de votre Bureau de conseils aux citoyens.
Obtenir l'aide dont vous avez besoin:
Utilisez le site Web situé dans la section des ressources pour vous aider à localiser un bureau près de chez vous. Certaines des informations dont vous avez besoin sont accessibles à partir du site Web lui-même. Toutefois, le site Web lui-même n'est pas conçu pour répondre à vos questions.
$config[code] not foundObtenir des conseils est facile et accessible à toute personne ayant besoin d'informations. Le bureau de conseil ne fait aucune discrimination fondée sur l'âge, la race, la culture, l'orientation sexuelle ou le sexe. Sur le site Web fourni dans la section des ressources, cliquez sur le lien "Trouvez votre CAB" (Bureau de conseil du citoyen) pour trouver un bureau près de chez vous. Parfois, il est utile d’aller parler à quelqu'un qui peut entendre parler de votre situation et donner des conseils. Il est important de noter que les conseils fournis sont simplement les suivants: Conseil. L’ACR ne vous dira pas quoi faire, mais vous conseillera sur vos options.
L’ACR entendra votre cause, écoutera votre récit et les faits qui l’entourent et vous proposera ce qui pourrait être des résultats potentiels.
Selon votre situation, le type d'aide dont vous avez besoin peut nécessiter l'intervention de tiers ou d'autres instances juridiques. Par exemple, si votre cas implique un membre de votre famille qui souhaiterait demander le statut de réfugié en raison de la guerre civile dans son pays, vous devrez faire appel à un avocat spécialisé en droit de l'immigration.
Il est vraiment préférable de déterminer le type d’assistance dont vous avez besoin avec l’aide de l’ACR et de procéder à partir de là.