Vous avez probablement utilisé Internet pour réserver des vols et organiser votre séjour à l’hôtel. Mais maintenant, il existe un service qui vous permet de discuter avec un humain qui peut s'occuper de tout cela pour vous.
Minqi Jiang et Peter Zakin, anciens employés de Google, ont lancé «Hyper», qui s'adresse aux voyageurs en ligne via le chat. Des vols aux hôtels, aux restaurants, aux locations de voiture, en passant par l’itinéraire complet de votre choix et de votre budget, l’aide de vrais êtres humains est présente, ce qui lui donne un avantage sur ses concurrents automatisés.
$config[code] not foundL'application Hyper propose différents plans de voyage avec des coûts flexibles et vous permet de trouver les tarifs les plus abordables, explique la société. L'application peut vous aider à parcourir le monde davantage et à dépenser moins d'argent et de temps. Il n'y a pas de coûts de transaction et le niveau de base ou les services sont gratuits. Bien qu'il existe également deux services premium.
Mais au début, vous ne payez que les articles que vous avez réservés.
Le Hyper App
La version gratuite
L'application Hyper offre tout ce dont le voyageur a besoin, au sein d'une application mobile simple. Cela inclut la planification, la réservation et les notifications mobiles, en cas de changement soudain.
Pro Tier offre une aide 24 heures sur 24
Le forfait premium Pro de l’application Hyper application coûte 25 dollars par mois. S'engager dans le service pendant de plus longues périodes peut faire baisser ce taux à 20 $ par mois.
Le forfait Pro inclut les services du niveau Free plus un accès 24h / 24 et 7j / 7 à Hyper assistance. Hyper indique qu’un bot ou un agent actif communiquera avec vous dans environ 10 minutes si vous avez besoin d’aide.
Si jamais un changement de forfait est nécessaire, cette option inclut également une annulation facile de toute réservation effectuée et des changements d'itinéraire avec un simple SMS.
En plus de tout cela, les agents Hyper peuvent agir au nom du voyageur pour traiter toutes les demandes de service client.
Plan d'affaires
Le niveau de tarification Business de Hyper offre aux utilisateurs toutes les commodités du forfait Pro, ainsi que certaines fonctionnalités destinées aux voyageurs d’affaires.
Le niveau Business coûte 25 USD par mois et par personne.
Hyper Business fournit également des rapports avancés sur les transactions, la réservation de voyages pour les groupes, des politiques de voyage personnalisées pour l’agence, une obligation de diligence pour tout ajustement, y compris le budget du voyageur.
La classe affaires sur Hyper est gratuite le premier mois.
Image: UseHyper.com
