En interrogeant les utilisateurs de smartphones pour comprendre leur utilisation des médias sociaux, un sondage récent a révélé que près de 90% d’entre eux utilisaient Facebook tous les jours. La plate-forme est un leader incontesté, avec Instagram (également détenu par Facebook) qui arrive en deuxième position avec 49%. Dans le même temps, 48% des utilisateurs de smartphones ont déclaré utiliser YouTube quotidiennement, 32% dans le cas de Snapchat et 31% pour Twitter.
L'enquête contient des données très utiles pour comprendre comment les applications de médias sociaux sont utilisées dans toutes les données démographiques. Avec ces données, les petites entreprises peuvent dialoguer avec leur public au bon moment et sur la bonne plate-forme avec le contenu qu'elles sont plus susceptibles de consommer.
$config[code] not foundPour les petites entreprises qui cherchent à accroître leur présence et leur engagement dans les médias sociaux, savoir quand et qui est le plus susceptible de réagir à vos efforts marketing générera un meilleur retour sur investissement.
Riley Panko, rédacteur principal à la plate-forme d’information pour petites entreprises The Manifest, qui a mené l’enquête, a souligné l’importance de comprendre le fonctionnement des applications de médias sociaux. Dans le rapport, Panko explique: «Comprendre le succès des applications de médias sociaux est important pour toute entreprise cherchant à créer une application nécessitant une interaction de l'utilisateur."
L'enquête a interrogé 511 propriétaires de smartphones qui utilisent au moins trois applications différentes chaque jour pour savoir comment ils utilisent les applications de réseaux sociaux, ainsi que les fonctionnalités et les designs qui les font revenir. Les données démographiques du groupe interrogé comprenaient 72% de femmes et 28% d’âge: 18 à 24 ans (15%), 25 à 34 ans (28%), 35 à 44 ans (21%), 45 à 24 ans. 54 (18%), 55 à 64 ans (12%) et 65 ans et plus (5%).
Statistiques sur les applications de médias sociaux mobiles
De loin, Facebook était la plate-forme de médias sociaux la plus populaire avec 87% des répondants. Lorsque les données ont été décomposées en groupes d'âge, Facebook a continué à bien se comporter: 85% des millennials et 93% des baby-boomers ont déclaré utiliser le site quotidiennement sur leur mobile.
Une fois sur leur application de réseau social préférée, 35% passent de 10 à 20 minutes, tandis que 34% déclarent l'utiliser de la même manière tout au long de la journée. Parfois, 30% préféraient le soir, 22% l'après-midi et 14% le matin.
Les activités les plus populaires pour les utilisateurs d'applications mobiles incluent la consommation et l'interaction avec le contenu. Panko souligne que les résultats de l'enquête reflètent la règle dite des «90-9-1» des médias sociaux, suggérant aux utilisateurs de consommer du contenu 90% du temps, d'interagir avec ce contenu 9% du temps et de ne le partager que 1% du temps.. Les données de l'enquête révèlent également le pourcentage de personnes qui participent activement et publient du contenu, à peine 1%.
En ce qui concerne le type de contenu, 72% des utilisateurs consomment des informations sur les applications de médias sociaux, 64% recherchant ce contenu sur Facebook, 11% sur Twitter et seulement 10% sur YouTube.
Application des données à la petite entreprise
Le rapport conclut en disant: "La plupart des utilisateurs d'applications ne consomment, n'aiment et ne favorisent pas le contenu, par opposition à la création de contenu eux-mêmes."
Si vous êtes capable de créer le bon contenu pour votre auditoire, votre page sera plus regardée, ce qui vous donnera une meilleure chance de vous engager davantage.
Images: Le Manifeste
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