Miami et Herndon, Virginie (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 5 octobre 2010) - Un nouveau partenariat entre InPhonex et Ringio permet aux petites et moyennes entreprises (PME) d’accéder aux fonctions et à la fonctionnalité PBX qui n’étaient auparavant disponibles que pour les grandes entreprises. Les deux sociétés présenteront le nouveau service à ITEXPO, qui se déroulera du 4 au 6 octobre au Los Angeles Convention Center.
$config[code] not foundRingio On InPhonex (ROI) intègre les fonctionnalités de Ringio, un service d'appel riche en nuage, et d'InPhonex, fournisseur de services de plate-forme de téléphonie, pour créer une offre unique pour les PME, notamment:
- Fonctions de centre d'appels avancées sans serveur conçues pour les utilisateurs de PME, y compris les messages d'accueil personnalisés; la capacité de router et de renvoyer intelligemment les appels en fonction de l'historique de l'appelant; une base de connaissances d'apprentissage sur les appelants et d'autres fonctionnalités de collaboration avancées, telles que la présence, les notes et le partage de contacts.
- Une application mobile complète.
- Fonctionnalité d'écran-pop intelligente, qui présente les données CRM dans le contexte des appels.
- La possibilité d'utiliser des téléphones logiciels et des téléphones VoIP existants avec Ringio.
- Portabilité du numéro local (TNL) dans 15 pays.
- Intégration de tous les services de PBX et de téléphonie d'un seul fournisseur, éliminant ainsi le besoin de fournisseurs multiples et réduisant les coûts.
- Concevoir des plans d’appels gérés personnalisés, y compris des appels groupés, des appels internationaux et des plans d’appels personnalisés.
- Une empreinte de télécommunications mondiale qui englobe 75 pays.
«Contrairement à la plupart des fournisseurs de PBX hébergés, qui prennent les plates-formes PBX existantes sur site et les déplacent vers le cloud, Ringio a été développé dès le départ en tant que PBX intelligent et basé sur le cloud pour répondre aux besoins uniques des PME», a déclaré le cofondateur de Ringio. et le président Michael Zirngibl. «Ringio On InPhonex poursuit cet objectif en offrant aux clients PME un fournisseur unique pour leurs besoins en téléphonie, centre d'appels et PBX."
InPhonex recrute et vend le retour sur investissement par l'intermédiaire de partenaires commerciaux, qui peuvent mettre en évidence le service et le revendre aux PME, tandis que Ringio vend le service directement à ses clients.
«Le retour sur investissement constitue un ajout intéressant aux offres que nous fournissons à nos milliers de partenaires revendeurs à valeur ajoutée», a déclaré Matt Bramson, directeur marketing d'InPhonex. «Non seulement le retour sur investissement enrichit l’opportunité offerte aux revendeurs de cibler les PME - le plus grand segment du marché des entreprises -, mais il leur fournit également un ensemble de fonctionnalités uniques en leur genre sur le marché."
Ringio On InPhonex a un coût moyen par utilisateur d'environ 40 $ par mois pour les appels illimités et une solution de bout en bout. Ringio On InPhonex, dont la version bêta est maintenant disponible, devrait être disponible d’ici à la fin de 2010.
À propos d'InPhonex
InPhonex est un méta-opérateur mondial qui propose une gamme complète de services de téléphonie de haute qualité et riches en fonctionnalités dans plus de 150 pays. Tirant parti de sa plate-forme téléphonique flexible et à grande capacité, InPhonex, établie à Miami, est destinée aux fournisseurs de services de communication, aux entreprises de toutes tailles, aux revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et aux consommateurs, sous sa propre marque et parmi d’autres.
Les offres comprennent plusieurs applications, services et utilitaires, tels que:
VolP, PBX hébergé, agrégation de liaisons SIP, création et approvisionnement de produits. Faciles à mettre en œuvre, les solutions InPhonex aident les entreprises à compléter leur portefeuille pour attirer plus de clients, gérer plus efficacement et générer plus de revenus par client.
À propos de Ringio
Situé à Herndon, en Virginie, Ringio est le premier service Rich Calling Service basé sur le cloud à acheminer intelligemment les appels vers n'importe quel téléphone du monde, avec des informations pertinentes sur l'appelant - rendant les conversations plus riches et plus productives. En intégrant un routage d'appels intelligent et des données CRM, Ringio offre des fonctionnalités qui n'étaient auparavant disponibles que par le biais de centres d'appels et de personnalisations exclusives, permettant ainsi aux petites et moyennes entreprises d'accéder au marché des services d'appels riches. En améliorant les conversations avec le contexte de l'appelant, Ringio permet aux entreprises d'améliorer considérablement leurs interactions et leurs services avec les personnes qui comptent pour elles.
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