La biométrie va-t-elle changer la façon dont votre entreprise accepte les paiements?

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Anonim

La biométrie et l'authentification sont deux des sujets les plus discutés dans le monde des paiements mobiles. Cet intérêt est dû à une technologie telle que le Touch ID d’Apple. Selon une étude commandée par Visa et Populas en 2016, les deux tiers des Européens sont prêts à utiliser la biométrie pour des paiements sécurisés. Business Insider prévoit que d'ici 2021, 99% des smartphones américains seront compatibles avec la biométrie.

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À la recherche d’une sécurité accrue, cette technologie a suscité un vif enthousiasme face à ce qui est possible pour arrêter les pirates informatiques. «L'identification et la vérification biométriques ont suscité beaucoup d'enthousiasme dans le domaine des paiements. C'est une opportunité de rationaliser et d'améliorer l'expérience client », a déclaré Jonathan Vaux, directeur exécutif des partenariats d'innovation chez Visa Europe. «Nos recherches montrent que la biométrie est de plus en plus reconnue comme une forme d'authentification de confiance à mesure que les utilisateurs se familiarisent avec l'utilisation de ces fonctionnalités sur leurs appareils.»

Défis d'acceptation

Pourtant, les défis restent. L'un d'entre eux est la possibilité d'un faux positif ou d'un faux négatif au cours du processus d'authentification. Contrairement à un code PIN, la biométrie n'est pas une mesure binaire. Au lieu de cela, il est basé sur la probabilité d’une correspondance. En le liant à d'autres facteurs, tels que le périphérique, les technologies de géolocalisation ou une autre méthode d'authentification, ce défi peut être surmonté.

Un aperçu de la biométrie et de l'authentification

Pour comprendre l’impact de cette technologie, il est important d’abord de comprendre ce qu’elle fait. La biométrie est une technologie et une authentification scientifique basée sur la biologie utilisée à des fins de sécurité. Il peut remplacer les cartes d’identité, les codes PIN, les mots de passe ou les jetons. Les exemples incluent les empreintes digitales numériques, l'identification faciale, la reconnaissance vocale et la technologie de l'iris.

Par exemple, avant d'autoriser une transaction par carte de crédit, l'authentification biométrique peut être utilisée pour authentifier l'identité. Les transactions sont vérifiées en comparant une image avec ce qui se trouve dans une base de données. Par exemple, un logiciel de reconnaissance d'empreinte digitale ou faciale peut garantir que la bonne personne effectue l'achat. Les entreprises en ligne peuvent également utiliser la biométrie pour leurs transactions carte absente afin de réduire le risque de fraude.

Impact sur les paiements

Avec ce type de capacité, il n’est pas étonnant que la technologie biométrique façonne l’avenir des paiements. Votre corps est votre mot de passe. «Les gens préfèrent la commodité à la sécurité», a déclaré à TechCrunch Mikhail Gofman, professeur à la California State University de Fullerton et expert en biométrie multimodale. "Les gens sont déchargés de la responsabilité de concevoir et de se souvenir d’un mot de passe fort. Vous n’avez pas à vous rappeler de votre empreinte digitale, cela fait partie de votre identité."

L’impact sur les paiements en dehors des États-Unis et de l’Europe semble également positif. L'acceptation se développe en Asie et en Amérique latine, où la sécurité des transactions est un problème de longue date. Avec la preuve que la technologie biométrique peut réduire le risque de transactions frauduleuses, davantage de transactions mondiales sont en cours. Cet impact sur les paiements aide également les petites entreprises de ces autres pays à faire face à la concurrence dans l'environnement commercial mondial et à tirer parti des opportunités en ligne.

Avantages mesurables

L'impact se ressent également dans le nombre d'avantages offerts par la technologie biométrique:

  • Sécurise les transactions. Bien qu'il existe certaines préoccupations, la biométrie est intrinsèquement sécurisée. Personne n'a la même empreinte digitale, les mêmes yeux, les mêmes oreilles, la même voix, le même rythme cardiaque ou le même comportement. La sécurité fournie par la biométrie pourrait enfin donner aux clients une tranquillité d’esprit pour adopter des paiements mobiles pour leurs transactions.
  • Simplifie les transactions. «Les paiements en ligne sont toujours un gros casse-tête. Vous oubliez votre mot de passe… vous vous inquiétez pour la sécurité », a déclaré le fondateur d'Alibaba, Jack Ma. «Smile To Pay» d’Alipay permet aux utilisateurs de compléter une transaction simplement en souriant ou en hochant la tête. MasterCard a dévoilé sa technologie de paiement «Selfie» dans laquelle les clients prennent un selfie pour vérifier leur identité lors du paiement. Cela peut accélérer les transactions en raison de la nécessité d'entrer un mot de passe ou d'insérer une puce dans un terminal EMV.
  • Permet aux entreprises de gagner du temps et de l'argent. «Cette technologie prend moins de temps, est fiable, facile à utiliser, difficile à créer, rentable», a déclaré Subhasree Banerjee, un spécialiste du marketing de contenu avec AuthenticID. La biométrie réduit également les coûts d'administration des mots de passe et augmente le retour sur investissement dans des domaines tels que la prévention des pertes, le temps passé et la présence. Vous ne perdez pas de temps à rechercher des jetons perdus ou à vous souvenir des mots de passe.
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À mesure que de plus en plus d'entreprises profiteront de ces avantages, le nombre d'adoptions va rapidement croître, en particulier à la lumière de toutes les violations de sécurité en cours et des transactions frauduleuses qui continuent de nuire au secteur des paiements.

La biométrie devrait encore se développer

L'utilisation de la technologie biométrique continuera de croître à mesure que de plus en plus d'entreprises recherchent des couches de sécurité supplémentaires pour leurs transactions en ligne.

Republié avec permission. Original ici.

Images: Due.com

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