Ne souhaitez-vous pas que tout le monde fasse ce que vous voulez?
Je sais que vous avez. Nous avons tous.
Peu importe qui vous êtes, votre vie serait beaucoup plus facile si tout le monde faisait ce que vous demandiez, n’est-ce pas? Malheureusement, ce n’est pas si facile.
Beaucoup d'entre nous ont appris que la persuasion venait naturellement à certaines personnes. Certaines personnes sont juste béni avec des langues d'argent, non?
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Ce n’est pas vrai. La plupart des gens ne sont pas des influenceurs naturels. Ils deviennent de meilleurs influenceurs en travaillant dur pour acquérir les compétences nécessaires pour influencer les gens.
C'est vrai. La persuasion peut être apprise. Cela ne vous fait-il pas sentir mieux? Je savais que ça arriverait.
Ce post va discuter de cinq traits que possèdent des gens persuasifs. Si vous cultivez ces traits dans votre vie professionnelle et personnelle, vous verrez à quel point il sera plus facile d’amener les autres à faire ce que vous voulez.
Traits de personnes persuasives
Écoute active
Je sais, vous avez probablement entendu cela des millions de fois. Eh bien, vous êtes sur le point de l’entendre à nouveau. L'écoute active est importante. Surtout quand vous essayez de persuader quelqu'un.
Si vous voulez persuader quelqu'un de faire ce que vous voulez, vous devez comprendre d'où il vient. Vous ne pouvez pas faire cela si vous n'écoutez pas bien.
Si vous n'êtes pas un bon auditeur, vous ne pouvez pas être un bon influenceur.
Arjun Reddy, PDG de Super Baby Online, a déclaré ceci à propos de l'écoute:
«Personne ne se laissera influencer par quelqu'un qui ne s’intéresse pas à eux. J'ai constaté que lorsque vous prenez le temps d'écouter plus attentivement, les gens sont plus disposés à entendre ce que vous avez à dire. "
Commencez à développer vos compétences d'écoute active. Lorsque vous améliorerez votre écoute, vous pourrez convaincre plus efficacement car vous comprendrez les besoins et les désirs de l’autre personne.
L'écoute active vous aidera non seulement à mieux comprendre l'autre personne. Cela vous aidera également à établir de meilleurs rapports. Vous saurez quels sont les intérêts de l’autre personne. Vous saurez quels sujets aborder et lesquels éviter. Il sera plus facile de développer la relation.
Questions efficaces
Etre un grand auditeur est important, mais cela n’est pas très utile si vous ne posez pas les bonnes questions. Interroger et écouter vont de pair.
Pour que la persuasion soit efficace, vous devez poser des questions qui vous aident à obtenir les informations nécessaires pour influencer l’autre personne. Cela vous aide également à établir davantage de liens avec votre cible.
Dans toute conversation, les questions ouvertes sont les plus efficaces. Lorsque vous vous fiez davantage aux questions ouvertes, vous obligez l'autre personne à parler davantage. Voici ce que vous voulez. Plus ils parlent, plus vous en apprenez.
Pour que la persuasion soit efficace, vous devez identifier les avantages de votre proposition pour votre cible. La seule façon de savoir en quoi votre proposition aidera votre cible est de poser des questions efficaces pour obtenir les informations dont vous avez besoin.
Désintéressement
C'est l'une des plus grandes erreurs que font les gens. Lorsqu'ils tentent de persuader quelqu'un, ils concentrent l'essentiel de leur attention sur la proposition elle-même. Ils pensent qu'ils vont "épater" l'autre avec l'éclat de leurs idées.
Et ensuite, ils se demandent pourquoi ils sont rejetés.
Les personnes influentes ne passent pas beaucoup de temps à parler d’elles-mêmes ou de leurs propositions. Ils passent du temps à parler de l'autre personne.
Comme l'a dit un jour l'ancien Premier ministre anglais Benjamin Disraeli:
"Parlez à un homme à propos de lui-même, et il écoutera pendant des heures."
Personne ne se soucie de ce que vous proposez jusqu'à ce qu'ils sachent en quoi cela va les toucher. Si vous pouvez leur montrer que votre proposition leur sera bénéfique, ils feront ce que vous voulez.
La meilleure façon de créer de l’influence est de concentrer la conversation sur l’autre personne autant que possible. Les gens aiment parler d'eux-mêmes. Ils adorent quand VOUS en parlez aussi!
Empathie
C’est un dicton commun:
"Les gens se moquent de ce que vous savez jusqu'à ce qu'ils sachent à quel point vous vous en souciez."
Nous avons tous entendu cela plusieurs fois. C’est parce que c’est vrai.
Tous les grands influenceurs savent que l’émotion est l’une des principales raisons pour lesquelles les gens choisiront un plan d’action. Tous les grands politiciens le savent aussi! Lorsque vous serez en mesure de puiser dans les émotions de l'autre personne, vous obtiendrez ce que vous voulez.
C'est là que l'empathie entre en jeu. Vous devez être en phase avec ce que ressent votre cible. Non seulement cela, vous devez être capable de communiquer le fait que vous comprenez ce qu'il ressent.
Si votre cible perçoit que vous vous souciez de ce qu'elle ressent, elle baissera la garde. C’est un excellent moyen de gérer les conflits et de surmonter les objections. Lorsque vous posez vos questions et que vous écoutez activement, écoutez les déclarations émotionnelles. Assurez-vous de porter une attention particulière lorsque votre client dit quelque chose sur ce qu'il ressent.
Quand vous savez comment votre cible se sent sur un sujet particulier, reconnaissez-le. Montrez-leur que vous comprenez pourquoi ils ressentent ce qu'ils ressentent. Cela approfondira votre lien avec eux et vous donnera une meilleure idée de la façon dont ils vouloir sentir.
Facile à comprendre
Comme vous le savez probablement, peu importe la qualité de votre idée si vous ne la formulez pas correctement. Les gens ne peuvent pas faire ce que vous voulez s'ils ne comprennent pas bien ce que vous voulez qu'ils fassent, non?
Lorsque vous essayez de convaincre quelqu'un, l'essentiel est de garder votre message aussi simple que possible. Vous ne voulez pas que l’autre personne doive travailler plus fort pour comprendre ce que vous dites. C'est ennuyeux.
Plus vous êtes clair, plus il sera facile d'influencer les gens. Dans le livre «Made to Stick» de Chip and Dan Heath, la simplicité est l’une des clés de la création d’idées auxquelles les gens adhèrent. Plus vous formulerez votre proposition avec simplicité, plus il sera facile de faire en sorte que l’autre personne se conforme à votre demande.
Conclusion
La persuasion est l’une des compétences les plus importantes dont vous avez besoin. Votre succès dépend grandement de votre capacité à amener les gens à l'action.
Heureusement, la persuasion peut être apprise. Si vous êtes prêt à y travailler, vous pouvez développer les compétences dont vous avez besoin pour amener les autres à faire ce que vous voulez. Commencez à pratiquer certains des conseils de ce post. Vous allez devenir un maître influenceur en un rien de temps!
Photo de persuasion via Shutterstock
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