Récemment, Google a annoncé qu'il supprimerait progressivement son produit Checkout au profit de sa nouvelle et brillante plate-forme Google Wallet. Wallet est conçu à la fois pour les paiements en ligne, à l’instar de Checkout, et pour les paiements mobiles chez certains détaillants.
Notez que j’ai dit «sélectionner». À l’heure actuelle, Google semble se focaliser sur les magasins à grande surface. Lorsque j'ai recherché des détaillants participants dans ma région de San Diego, des magasins comme New York & Company, Best Buy, Footlocker et 7 Eleven sont apparus. C’est dommage, car je pense que cela pourrait être un outil fantastique pour les petites entreprises. Tout ce qui permet aux clients de payer plus facilement les entreprises est généralement une bonne nouvelle pour les petites entreprises, mais le processus d’inscription en tant que détaillant pour accepter Wallet est plus décourageant que l’approche classique de Google en matière de bricolage. Le site marchand s'adresse beaucoup plus aux détaillants nationaux qu'aux petites entreprises:
«Comment une entreprise peut-elle collaborer avec Google pour Google Wallet? Au moins pour le moment, un partenaire doit dialoguer directement avec Google pour créer des produits ou des services qui se connectent à Google Wallet. Si vous êtes une entreprise intéressée par un partenariat avec Google Wallet, contactez-nous. "
On ne sait pas combien un investissement initial est nécessaire. En ligne, l’intégration est aussi simple qu’elle était avec Checkout: comme avec Paypal, vous insérez du code sur votre site ou utilisez les services intégrés de Wallet pour permettre aux clients de payer avec Wallet.
Les frais pour le service varient en fonction des revenus que vous générez. Pour les achats en ligne et hors connexion, si vous gagnez moins de 3 000 USD par mois ou moins, les frais sont de 2,9% + 0,30 USD par transaction (concurrentiel avec Paypal). Pour les transactions de 3 000 $ à 9 999 $, les frais baissent légèrement pour atteindre 2,5% + 0,30 $, etc.
Google réussira-t-il dans l'espace de paiement cette fois-ci?
Jamais entendu parler de Google Checkout? Vous n'êtes pas seul car il a eu un profil bas.
Donc, cela soulève la question: Dans quelle mesure Google offrira-t-il encore plus de succès en proposant des paiements mobiles, en particulier si peu de détaillants le proposent?
Et d'ailleurs, sommes-nous même prêts pour les paiements mobiles aux États-Unis? Nous saluons le succès des paiements mobiles en Asie et en Europe, mais il existe encore un décalage entre les utilisateurs, les téléphones offrant les applications et les détaillants acceptant les paiements mobiles, sans oublier ce que les banques pensent de la perte de frais de transaction. aux plus petits acteurs de l’espace de paiement mobile. Paypal a jeté son dévolu sur le ring avec les services Text to Buy, mais encore une fois, nous ne voyons tout simplement pas une adoption généralisée.
Actuellement, seuls les téléphones Sprint Nexus-S 4G disposent de l’application Wallet, nous allons donc attendre un moment avant que les téléphones plus populaires offrent cette fonctionnalité. Cela seul me dit que la croissance de ce service sera très lente, car les clients n’achèteront pas un téléphone spécifique pour pouvoir utiliser l’application Google Wallet.
Ce que le changement signifie pour les petites entreprises
Si vous utilisez Google Checkout pour collecter des paiements en ligne, vous ne devez rien faire immédiatement, mais il vous sera demandé de mettre à jour le logo dans la nouvelle version du portefeuille. Vous pourrez vous connecter à votre compte avec les mêmes informations d'identification que celles que vous aviez avec Checkout.
Si vous vous demandez si vous devriez investir dans un système de point de vente pour commencer à accepter les paiements Google Portefeuille dans votre pays, je pense que cela n'est pas impératif pour le moment (bien que si vous êtes dans la région de San Francisco, pariez que vous seriez en bonne compagnie, car ils adoptent très tôt la technologie Google).
Il n’est pas clair si l’équipement dont vous avez besoin pour démarrer est généralement gratuit, mais le site Wallet pour les commerçants indique que Google s’est associé à First Data pour offrir un forfait spécial Starter Mobile, qui inclut jusqu’à 100 USD de traitement gratuit et une Clavier NIP sans contact pour accepter les paiements.
J'aimerais que Google mette ce produit au service des petites entreprises. Cela donnerait aux petits acteurs la possibilité de communiquer avec les clients de nouvelles façons.
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