La voix sur IP (VoIP) - les appels téléphoniques via Internet utilisant une connexion haut débit - pourrait enfin être adoptée en nombre significatif par les petites entreprises en 2005.
Jusqu'à récemment, le battage publicitaire autour de la VoIP était supérieur à celui des abonnés réels. Vous pensez peut-être qu'il y avait des dizaines de millions d'abonnés, compte tenu de tous les reportages des médias sur la VoIP. Aux États-Unis, il n’y aura plus que 1 million d’abonnés VoIP grand public d’ici la fin de 2004.
$config[code] not foundSelon la société de recherche Instat / MDR, les entreprises adoptent toujours une approche conservatrice de la VoIP. Seules 12% des entreprises utilisent la VoIP en 2004 (soit environ 700 000 entreprises sur un total de 5,9 millions).
Selon Instat / MDR, plus de grandes entreprises utilisent la VoIP que les petites entreprises. Et c’est ce que vous attendez d’une nouvelle technologie. Les petites entreprises ne sont généralement pas prompts à adopter des technologies de pointe. Ils ne peuvent pas se permettre de prendre des risques avec la technologie.
Cependant, le crescendo de l'attention sur la VoIP est en hausse. Cela a commencé à l'été 2004. Il semble que toutes les sociétés de recherche dignes de ce nom prédisent de grands sauts d'abonnés VoIP en 2005.
Nous le voyons partout où nous nous tournons. Nous continuons à rencontrer des petites entreprises - comme celle-ci - qui ont implémenté la VoIP ou envisagent sérieusement de passer à la VoIP.
Et ce n’est pas uniquement les petites entreprises de haute technologie et les premiers utilisateurs. De plus en plus de petites entreprises régulières - détaillants, salons de beauté, nettoyeurs à sec - semblent savoir ce que c'est et ce qu'elles peuvent faire pour elles.
Le cabinet d’études IDC prédit que «la VOIP sera finalement intégrée dans le courant dominant en 2005….»
Ellen Muraksin, de eWeek, écrit: «Rappelez-vous que 2004 a été l’année où VOIP a finalement pénétré dans la conscience du consommateur de masse, alors que les amis de la vie normale commençaient à prendre conscience des choses sur lesquelles j’écris.
Bien sûr, Om Malik le dit depuis un certain temps déjà, en notifiant cela en août 2004: «Sandy Wormington, propriétaire de la chaîne de magasins de fleurs Just Roses basée à Kennewick, a récemment souscrit un service téléphonique voix sur protocole Internet. chez lui. Et son entreprise n’a jamais été la même depuis qu’il a débité des frais d’installation de 55 $. Il paie 20 dollars par mois et espère économiser 100 dollars par mois sur les appels interurbains passés dans ses magasins Just Roses de Washington et de l’Idaho. *** Plus que la perte de consommateurs, les compagnies de téléphone titulaires devraient s'inquiéter de la perte de revenus vocaux TDM provenant de ces petites et moyennes entreprises. ”
En 2005, la technologie VoIP devrait devenir un sujet de préoccupation pour les petites entreprises.
MISE À JOUR 8 décembre: Alex chez IT Facts a compilé d’excellentes liaisons VoIP.
