OpenTable a introduit une nouvelle fonctionnalité vous permettant de payer votre chèque de restaurant via l’application mobile de la société. Le changement reflète une tendance croissante dans laquelle les détaillants offrent à leurs clients autant d’options de paiement que possible.
$config[code] not foundCette nouvelle fonctionnalité est une extension de l’intention initiale de l’application. OpenTable permet aux convives de réserver une table dans un restaurant préféré. Mais l'application fournit également des informations de base sur les restaurants locaux, y compris le prix moyen d'un repas et la cuisine proposée. Les clients peuvent donner leur avis sur les restaurants participants. Mais pour le moment, l'application est uniquement disponible pour les utilisateurs d'iPhone.
La nouvelle fonctionnalité de paiement reprend également une tendance croissante du mobile. Kashyap Deorah, directeur général des paiements, explique sur le blog officiel d'OpenTable:
«OpenTable a tout d’abord permis de réserver en quelques clics une réservation de restaurant à toute heure du jour ou de la nuit. Nous sommes heureux d’annoncer qu’il sera bientôt aussi facile de payer votre repas. Plutôt que d’attendre un chèque ou, pis encore, d’être en retard au théâtre, avec la nouvelle fonctionnalité de paiement OpenTable, vous serez en mesure de payer pour payer et d’être sur votre chemin. »
Deorah indique que l'option de paiement par chèque n'est disponible que pour un groupe d'utilisateurs à San Francisco pour le moment, au cours d'une phase de test initiale. Deorah indique toutefois que dans les semaines à venir, de plus en plus d'utilisateurs obtiendront un accès et qu'OpenTable entend également proposer une option permettant aux utilisateurs intéressés de demander un accès.
Dans un commentaire sur le blog, Caroline Potter, directrice des restaurants de OpenTable, indique que la société prévoit également une version Android de l'application OpenTable après la fin du programme pilote pour la nouvelle fonctionnalité de paiement.
Dans un article récent sur Venture Beat, le consultant et investisseur Rakesh Agrawal, qui affirme détenir des actions dans plusieurs concurrents potentiels d'OpenTable, a affirmé que l'application présentait un avantage considérable. Agrawal écrit:
«OpenTable présente également plusieurs avantages majeurs: il entretient déjà des relations avec plus de 28 000 restaurants. Selon les résultats financiers du quatrième trimestre de 2013, OT a enregistré un total cumulé de 110 millions de convives via mobile; mobile représentait 40% des convives assis au quatrième trimestre de 2013 ».
L'année dernière, une étude de Forrester Research a suggéré que les paiements mobiles atteindraient 90 milliards de dollars d'ici 2017. Certains grands détaillants du secteur de l'alimentation et des boissons ont connu un succès rapide en permettant à leurs clients d'effectuer des paiements mobiles. McDonald’s et Starbucks font partie des détaillants du secteur de l’alimentation et des boissons qui proposent des options de paiement mobile aux clients de certains marchés depuis l’année dernière.
Image: OpenTable
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