Il est prudent de dire que la plupart des gens connaîtront des problèmes sur leur lieu de travail à un moment donné de leur carrière. Qu'il s'agisse des conditions de travail, des autres employés ou de votre supérieur, il est préférable de les aborder avec calme et maturité. Plutôt que de soulever votre problème sous le feu de la frustration, une plainte écrite formelle devrait être adressée à votre patron. Une plainte écrite suscitera l’attention et le respect de votre supérieur et augmentera en fin de compte les chances que le problème soit résolu.
$config[code] not foundIsolez le problème qui vous préoccupe avant de mettre la plume à la main. Bien que de nombreuses personnes puissent ressentir le besoin de se plaindre de quelques-unes des choses qui les ont frustrées au travail, cela ne fera que poser problème et évitera tout progrès positif pouvant découler de la lettre de plainte. Réfléchissez bien à la question afin d’exprimer clairement ce qui vous dérange.
Commencez à écrire votre lettre de plainte. En fonction de votre niveau de confort avec votre patron, vous pouvez l’appeler par son prénom ou vous pouvez utiliser le format standard "Cher M. Untel" pour ouvrir la lettre. Énoncez soigneusement le problème qui vous préoccupe, en veillant à ne pas pointer du doigt ou à blâmer votre patron ou les autres employés. Assurez-vous également que le langage utilisé tout au long de la lettre est neutre ou positif, et non négatif par nature. Un ton négatif entraînera souvent le rejet de votre plainte.
Fermez la lettre en remerciant votre supérieur d'avoir pris le temps de traiter le problème et en précisant qu'un environnement de travail amélioré vous permettra de mieux vous concentrer sur vos tâches. cela aidera à motiver votre patron à régler le problème.
Livrer la plainte à votre patron. En général, il est préférable de ne pas le donner directement à votre patron. placez-le plutôt dans sa boîte aux lettres ou sur son bureau.
Attention
Ne partagez aucun détail de votre plainte avec d'autres employés.
