Comment obtenir la certification Dell. Dell propose désormais un ensemble complet de certifications d'entreprise et de réparation pour ses produits. Des certifications pour devenir représentant de réparation Dell sur site ou pour créer une valeur de carrière au sein de votre entreprise sont actuellement disponibles. Les classes et les lieux sont disponibles dans tout le pays et sont conçus pour offrir un temps de classe efficace et des horaires flexibles.
Sélectionnez la certification qui correspond le mieux au cheminement de carrière que vous avez choisi. Les représentants du service clientèle, la gestion des serveurs et la mise en réseau sont quelques-uns des choix les plus populaires. Parlez avec des professionnels expérimentés dans le domaine pour aider à déterminer les meilleurs cours pour vous.
$config[code] not foundChoisissez entre des programmes d'application sur site ou sur le terrain. Des programmes sur le terrain conçus pour répondre aux besoins des professionnels de la réparation et du soutien à domicile ou dans les petites entreprises. Cela inclut l’accélération du processus de remplacement et la formation des clients Dell à une utilisation correcte des produits. Les spécialistes sur site prennent en charge les grands bureaux et peuvent travailler directement avec Dell au lieu du support client.
Recherchez la disponibilité des cours dans votre région sur le site Web de Dell sous "Formation". Sélectionnez une heure et un lieu qui vous conviennent le mieux.
Ramassez le matériel d'étude et de cours avant votre premier cours. Familiarisez-vous avec les sujets abordés. Envisagez de créer un groupe d'étude pour travailler sur le matériel.
Assistez à chaque cours et ayez le matériel requis à disposition. Vous devrez porter un badge de sécurité ou une pièce d’identité sur certains campus. Prévoyez du temps d'étude en prévision de l'examen final.
Profitez des autotests avant l'examen final; Ces tests sont fournis par Dell et peuvent être téléchargés sur Internet. Examinez attentivement chaque test pour identifier les domaines nécessitant une étude plus approfondie.
Arrivez tôt pour votre test, qui sera à livre fermé et à choix multiples. La durée de l'examen varie en fonction de la difficulté de la certification sélectionnée.
