Chicago, Illinois (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 1er mars 2010) - Les propriétaires d’entreprises étant encore confrontés à des problèmes de trésorerie dus à des clients qui paient lentement, Bibby Financial Services a compilé cinq astuces que les petites et moyennes entreprises peuvent utiliser pour améliorer leurs cycles de paiement.
«Alors que l’économie continue de ralentir, les clients paient leurs factures lentement, laissant les propriétaires d’entreprise se demander comment collecter leurs factures plus efficacement», a déclaré Ian Varley, directeur général de Bibby Financial Services. «Non seulement les retards de paiement réduisent les flux de trésorerie, mais la recherche d'argent prend du temps et coûte cher. Lorsque le cycle de paiement d’un client ralentit, la chose la plus intelligente que le propriétaire d’une entreprise puisse faire est de remédier immédiatement à la situation. L'objectif est d'être payé et de garder votre client à long terme », a ajouté Varley.
$config[code] not foundVoici quelques conseils pour améliorer votre trésorerie et éviter les mauvaises créances:
- Faites attention à la façon dont vos clients paient leurs factures. Il s'agit d'un indicateur fiable pour évaluer la liquidité et la capacité future d'effectuer des paiements en temps voulu. Si quelqu'un commence à glisser, ne l'ignore pas.
- Le premier appel à votre client peut être une simple requête: «Les marchandises ont-elles été livrées de manière satisfaisante?» Ensuite, établissez une attente pour le moment où le paiement sera reçu: «Quand est-ce que vous coupez habituellement des chèques? Nous allons donc envoyer les nôtres, n'est-ce pas? »Votre objectif est de confirmer qu'il n'y a pas de problèmes de paperasserie simples qui interfèrent avec le processus.
- Soyez amical mais ferme. Découvrez le problème rencontré par votre client; peut-être peut-il être résolu avec un plan de versement échelonné. Si vous prolongez les termes, vous devriez être payé pour cela. Vous ne souhaitez pas financer vos clients à vos frais.
- Continuez à appeler votre client et restez en contact avec les fax et les emails. Envoyer des relevés mensuels. Appelez à intervalles réguliers et consultez les accords précédents pour le paiement. Votre objectif devrait toujours être d'obtenir votre facture au sommet de leur pile.
- Être persistant. N'abandonnez pas avant d'avoir obtenu quelque chose de chaque conversation, comme une promesse de paiement à une certaine date ou un accord sur le moment où vous aurez une autre conversation. Si nécessaire, transmettez le problème à la direction supérieure ou au propriétaire de l'entreprise.
«Enfin, n’hésitez pas à arrêter d’autres envois ou des réparations si vos factures sont en retard. Augmenter le solde dû à un client qui ne vous paye pas ne fait qu’accroître votre risque de mauvaises créances. Et, à un moment donné, vous devrez peut-être recourir à une action en justice », a déclaré Varley. «Allez au tribunal quand vous devez. N'oubliez pas que l'objectif est d'être payé. “
Bibby Financial Services est l'un des leaders mondiaux sur le marché des solutions de flux de trésorerie pour les entreprises destinées aux petites et moyennes entreprises. Avec des bureaux dans 10 villes d'Amérique du Nord et 11 pays du monde, son portefeuille de produits comprend le financement de créances, l'affacturage, le financement à l'exportation, le financement sur commande, des solutions spécialisées pour les secteurs du recrutement et du camionnage, et est un prêteur agréé par la Banque d'import-export fonds de roulement garantie programme d'autorité déléguée. Bibby Financial Services est une filiale de The Bibby Line Group, une société privée établie il y a 202 ans et basée au Royaume-Uni. Visitez notre page Facebook pour obtenir des conseils d’experts sur le financement des petites entreprises.
