Le mois dernier, le SBDC américain a fait équipe avec le cabinet d’études The Center for Generational Kinetics pour une étude intéressante - La voix des petites entreprises d’Amérique. Vous pouvez consulter les infographies et télécharger une copie de ce rapport gratuit ici (aucune inscription requise).
Ce qu'il faut savoir Qu'est-ce qui motive les millénaires à devenir entrepreneurs?
Jason Dorsey, cofondateur du Center for Generationational Kinetics et expert reconnu dans la recherche sur la génération Y, a partagé avec nous certaines des conclusions clés de l’enquête, notamment les raisons qui ont poussé les femmes du millénaire vers l’entreprenariat et la différence entre leur parcours et celui de leurs parents et grands-parents. ' périple.
$config[code] not foundVous trouverez ci-dessous une transcription de notre conversation. Pour entendre la conversation en entier, cliquez sur les lecteurs vidéo ou audio intégrés ci-dessous. J’ai également parlé avec le PDG américain de SBDC, Tee Rowe, de l’impact des résultats de l’enquête sur les efforts de l’organisation pour fournir des conseils et une assistance aux entrepreneurs de la génération du millénaire. Cette conversation sera postée dans les prochaines semaines.
Jason Dorsey: Ouais. Sûr. Je suis président et cofondateur du Center for Generation Kinetics. Nous sommes le premier cabinet de recherche du millénaire dans le monde. Nous avons créé la société il y a environ sept ans et cette année, nous aurons environ 200 clients, ce qui est assez sauvage. Partout dans le monde. Auparavant, j’avais écrit beaucoup de livres, participé à des tas d’émissions de télévision, parlé dans le monde entier, créé ma propre entreprise et était vraiment passionné par les sujets. Une sorte de tempête parfaite pour l'étude.
Tendances des petites entreprises: Parlez-nous un peu de cette enquête auprès des représentants de l’ASBDC.
Jason Dorsey: Il y a eu beaucoup de discussions sur l’entrepreneuriat par génération, mais peu de données, ce qui est assez surprenant. Tout le monde pense qu'ils savent, non? "Oh, la génération du millénaire et les baby-boomers le sont", mais il n’ya pas de données réelles et certainement pas ce que nous considérerions, des données statistiquement valides, ce qui signifie qu’elles représentent avec exactitude le recensement américain. Je veux regarder les millénaires et avoir une grande confiance en ce que, quand je regarde les données, je sais que cela les représente vraiment, pas juste une enquête idiote que quelqu'un fait sur leur site web.
Nous avons interrogé 1 000 personnes aux États-Unis, nous en avons tenu compte dans le recensement et avons réellement déclaré: «Quels sont les moteurs de la petite entreprise? À quoi ressemble-t-il par génération? »Même des choses comme le sexe et la géographie. Essayer de comprendre ce qui se passe et donc pour nous, quand nous avons parlé de la génération du millénaire, nous avons eu des résultats assez choquants et quand nous les avons vus, ils nous ont dit: «Oui!», Car on ne sait jamais. Nous ne savons jamais ce que nous allons trouver, et l’étude a vraiment montré que la génération Y avait effectivement cet esprit d’entreprise, ce désir, cette volonté de devenir propriétaire de leur propre entreprise. En fait, plus que toute autre génération, mais il y a certaines choses qu’ils recherchent.
Il s’agit d’éducation, d’accès et même d’argent. L'accès au capital est un problème énorme. C’est très facile de dire: «Je veux créer ma propre entreprise», mais lorsque vous entrerez dans les détails, les gens diront: «Eh bien, j’ai besoin de savoir comment faire cela et d’où vais-je obtenir l’argent?»
Une sorte de découverte choquante, qui a une vue d’ensemble car «rappelez-vous, nous ne parlons pas seulement de la génération du millénaire, nous parlons de chaque génération; Nous avons constaté qu'environ 34% des Américains avaient travaillé dans une petite entreprise à un moment donné de leur vie, ce qui est énorme.
Nous pensons souvent aux petites entreprises en tant que moteur économique ou peut-être même au centre postal le plus populaire de la rue ou dans une petite boulangerie. Nous ne réalisons pas que littéralement, une personne sur trois en Amérique a travaillé dans une petite entreprise. Nous avons tendance à penser aux gros employeurs, mais ce n’est pas vraiment l’endroit où l’emploi se produit.
C’était passionnant pour nous et ensuite en termes de millennials, et pour clarifier, j’aime définir les millennials; Aux États-Unis, les millénaires sont plus âgés que la plupart des gens ne le pensent. La plupart des gens pensent que les jeunes de la génération Y ont 25 ans et que leur pantalon est en train de tomber et qu’ils vivent avec leur mère. Nous ne voulons pas travailler si vous ne faites pas la promotion de notre première semaine et beaucoup de ces choses-là ne sont qu’un mythe. Ce n'est pas vrai.
Nous avons constaté que la génération du millénaire est la plus grande génération de la population active des États-Unis. La plupart des gens ne le savent pas.
Tendances des petites entreprises: vraiment?
Jason Dorsey: Ils pensent que nous sommes fauchés et sans emploi. Ils pensent que nous n’avons pas d’argent et pourtant, la génération du millénaire va dépenser plus que chaque génération aux États-Unis, cette année. Encore une fois, mythe contre réalité et ensuite, lorsque vous en êtes à la présente étude, nous avons constaté que près de la moitié des millennials en Amérique, environ 40 millions, déclarent vouloir créer leur propre entreprise dans les trois prochaines années. Quand vous regardez tout, des discussions sur les politiques gouvernementales aux opérations bancaires en passant par l'accès au capital et toutes ces autres manières de collecter des fonds, vous voyez une génération qui dit: «Nous voulons posséder notre propre entreprise."
Tendances des petites entreprises: Existe-t-il dans des entreprises différentes de celles de leurs parents ou grands-parents?
Jason Dorsey: Historiquement, lorsque vous parlez à quelqu'un de démarrer sa propre entreprise, vous dites: «De quoi avez-vous besoin?». Ils disent: «Oh, nous avons besoin d'un magasin. Nous avons besoin d'inventaire. Nous avons besoin d'employés. Nous avons besoin de tout cela. »La génération du millénaire ne pense pas à cela. Pour nous, un magasin est entièrement en ligne. C’est entièrement sur notre téléphone et nous voyons donc un seuil plus bas pour devenir le propriétaire de votre propre entreprise car vous pourriez vendre des choses sur Amazon et vous devenez tout à coup propriétaire de votre propre entreprise. Vous pouvez obtenir un magasin Etsy. Il existe de nombreuses façons de voir les choses, ainsi que les services.
Même le concept de l'économie du «gig», l'idée que je peux être un pigiste et posséder effectivement ma propre entreprise, cela semble normal pour la génération Y du millénaire. Les autres générations, c’est un comportement appris. C’est très différent de ce qu’ils ont été élevés. Ce n’est pas votre propre entreprise, et nous disons: «Hé. Ils gagnent de l’argent. »Ils créent des emplois. Ils font toutes ces choses cool. Ils peuvent simplement ne pas avoir la tête. Nous constatons certainement que les millénaires sont plus ouverts au démarrage de ces entreprises à faible coût, en quelque sorte à la demande.
Tendances des petites entreprises: droit.
Jason Dorsey: Comme je l’ai déjà dit, les millénaires vieillissent plus que ce que les gens pensent. En fait, certaines fois, on entend des gens dire: «Ça alors, on parle depuis longtemps de la génération du millénaire.» En réalité, on en parle depuis longtemps. Ils ont maintenant 39 ans. Les millénaires les plus anciennes des États-Unis auront 40 ans cette année. La plupart des gens ne le savent pas.
Tendances de la petite entreprise: le moyen âge les regarde droit dans les yeux.
Jason Dorsey: Ouais. Nous allons commencer à avoir les poils du visage. Certains d'entre nous. En ce qui concerne les plus jeunes Millennials, ils sont nés jusqu'en 1995… Nous avons beaucoup de gens qui regardent aujourd'hui ce marché jusqu'aux millénaires. Le grand clivage entre la génération Y et la génération Z, la prochaine génération, est que la génération Z ne se souvient pas du 11 septembre. Si le 11 septembre a toujours été une histoire pour vous, vous n’êtes pas au millénaire, vous êtes le général Z. Il ya une distinction importante à faire ici.
Pour les besoins de l’étude, ce qui m’a vraiment enthousiasmé, c’est que 61% des femmes de la génération du millénaire ont déclaré qu’elles estimaient qu’il y avait plus de sécurité d’emploi à posséder sa propre entreprise qu’à travailler pour quelqu'un d’autre. C’est une déclaration énorme.
Tendances des petites entreprises: Ouais.
Jason Dorsey: Dans l’étude nationale, nous avons constaté que les Millennials voulaient créer leur propre entreprise. Ils recherchent spécifiquement un accès à l’éducation, un capital, des personnes pour les aider et les aider mais ils disent qu’ils veulent le faire plus que quiconque et pensent que leur carrière est plus stable.
Tendances de la petite entreprise: Comment mieux servir la génération du millénaire? Comment les éduquez-vous de la manière qui leur convient le mieux?
Jason Dorsey: Ce que nous avons constaté, c’est que la génération Y est presque entièrement visuelle. Cela veut dire qu’ils ont été conditionnés à apprendre via YouTube.
C’est leur ressource d’apprentissage la plus fiable. Quelle que soit la taille de l'entreprise, quelle que soit sa taille, qu'il s'agisse de deux ou deux mille personnes, peut commencer à développer une formation qu'elle peut utiliser, car elle se limite à la vidéo. Prenez votre smartphone, filmez une formation. Regarder des interviews comme ça. Il existe un moyen d’enseigner de cette façon, mais c’est là que se trouve le bon chemin, c’est quand on découvre qu’ils ont besoin de quelqu'un en personne ou d’un mentor, comme dans le SBDC américain, mais ils ont besoin d’une ressource leur permettant de se dire: ne faites pas exactement ce que vous avez appris, que faites-vous? »C'est là que la lutte de la génération du millénaire est à la fois le problème de l'adversité, qui va se produire, et le problème de la résolution de problèmes, et la raison en est que nous ne le faisons pas. avoir l'expérience.
Sans cette expérience, c’est très difficile de réussir quel que soit le nombre de vidéos que vous regardez.
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Cela fait partie de la série d'entretiens individuels avec des leaders d'opinion. La transcription a été modifiée pour publication. S'il s'agit d'une interview audio ou vidéo, cliquez sur le lecteur intégré ci-dessus ou inscrivez-vous via iTunes ou via Stitcher.
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