Google a l'habitude de lutter contre les webmasters qui tentent de "jouer" leur index et d'obtenir un classement qu'ils n'ont peut-être pas gagné. Et pour lutter contre cela, ils ont créé toutes sortes de pénalités pour équilibrer le terrain et combattre ceux qui tentent de prendre avantage.
$config[code] not foundMais que se passe-t-il quand un propriétaire de petite entreprise enfreint une règle sans le savoir et qu’il n’y a personne pour le leur dire? Comment sont-ils censés apprendre les ficelles du métier ou même savoir qu’il ya quelque chose qui ne va pas?
Cela devient rapidement le sujet de votre blog de marketing de recherche local préféré.
Un sujet intéressant a été évoqué sur le blog de Mike Blumenthal au cours des derniers jours. Tout a commencé quand un webmaster du forum Google Maps a annoncé que toutes ses statistiques dans le tableau de bord professionnel gratuit de Google étaient tombées à zéro. De toute évidence, il était inquiet. Comme Google ne lui disait rien, il a consulté les forums dans l’espoir que quelqu'un puisse avoir une réponse. Heureusement pour lui, Mike s'est intéressé à sa situation.
Après un peu de recherche, il a été découvert que sa liste Google Local comprenait plusieurs catégories et expressions géographiques dans les champs de catégorie, ce qui lui a valu d'être pénalisé pour le spam de catégorie. En supprimant simplement les chaînes de catégorie supplémentaires, la liste est remontée dans le pack Google 10 et la situation a été résolue.
Le blog de Mike, expert en recherche, Chris Silver Smith, expert dans le domaine de la recherche, a partagé ses expériences avec des clients pénalisés pour avoir utilisé des «chaînes de texte trop spammeuses» dans la section Catégorie de leur liste. Chris a noté qu'après les avoir nettoyés et les avoir remplacés par de meilleurs noms de catégories, il avait également vu son client remonter dans les classements. Il a également été noté que les chaînes de catégorie longues et spammées semblent être davantage pénalisées que les chaînes courtes et spammy, ce qui indique qu'une révision humaine est peut-être déclenchée après une certaine limite de caractères.
Évidemment, le meilleur moyen d’éviter une pénalité est de toujours s’assurer que vous jouez dans les limites. Les propriétaires de petites entreprises doivent lire les directives de qualité pour la liste des entreprises et faire preuve de prudence. Utilisez uniquement les catégories directement liées à votre entreprise. N'incluez pas de termes qui ne décrivent pas votre entreprise. Ne répertoriez pas plusieurs catégories ou mots-clés dans le même champ, même si vous avez suffisamment de caractères pour le faire.
Cela dit, il serait bon que Google soit un peu plus ouvert lorsque des propriétaires de petites entreprises sont tombés par hasard sur un mauvais territoire. Comme le dit clairement Chris Silver Smith, les consignes relatives à la qualité tentent de montrer qu’il existe toujours un «grave problème d’utilisabilité».
Alors que les directives peuvent indiquer d’utiliser chaque catégorie pour une seule catégorie, l’exemple situé directement sous le champ de saisie peut facilement prêter à confusion en pensant qu’il était acceptable de saisir plus d’une catégorie dans le champ:
“Ex: dentiste, photographe de mariage, restaurant thaïlandais”
Cet exemple n'indique pas clairement que chaque catégorie doit être entrée dans une zone de texte distincte. Cela pourrait facilement amener un SMB honnête et bien intentionné à entrer plus de une catégorie dans le blanc - le remplir jusqu'à atteindre la longueur maximale de caractère.
Et c’est là que les propriétaires de petites entreprises sont à juste titre confus.
Jusqu'à ce que Google intensifie ses activités et commence à proposer davantage de services d'assistance aux propriétaires de petites entreprises, beaucoup d'entre nous utilisent encore les essais et erreurs pour déterminer ce qui est autorisé ou non. Grâce aux situations ci-dessus, nous savons que le meilleur moyen d’inclure des informations non catégoriques sur votre site est de les placer directement sur votre site Web, et non d’essayer de les ajouter à votre liste de catégories.
Si vous avez une question sur votre propre liste, vous pouvez poser une question sur le forum d'aide de Maps. Avec un peu de chance, vous aurez quelqu'un comme Mike ou Chris qui vous aidera à régler le problème.
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