Je suis un grand partisan du télétravail - et ce n’est pas étonnant. Dans un récent sondage réalisé par Staples, 71% des télétravailleurs déclarent que la possibilité de travailler à distance est un facteur important dans leur décision d'accepter un emploi, et 67% affirment qu'ils renonceraient à d'autres avantages pour pouvoir travailler à distance.
Il y a beaucoup d'écrits sur les avantages du télétravail en termes de productivité et de rétention, mais qu'en est-il du côté technique?
$config[code] not foundStaples a découvert que la technologie est un domaine dans lequel les employeurs qui autorisent le télétravail ne parviennent souvent pas. En fait, les difficultés techniques sont la principale plainte des répondants sur leur travail à domicile.
Vous trouverez ci-dessous 10 conseils pour vous assurer que vos outils technologiques de télétravail sont en bonne voie.
Assurez-vous qu'ils ont le bon équipement
Vous pouvez laisser les employés «BYOD» (apporter votre propre appareil) ou leur fournir des appareils à utiliser.
Selon le sondage, l'outil de télétravail le plus précieux pour la génération du millénaire est le smartphone, tandis que les générations X et Boomers affirment que leurs ordinateurs portables sont les plus utiles.
Ne pas oublier les meubles
Les traumatismes liés au stress répétitifs, tels que les maux de dos ou le syndrome du canal carpien, sont souvent plus susceptibles de se produire à la maison ou à l’extérieur du bureau, car les employés peuvent être assis à des tables dans des cafés, utiliser un ordinateur portable sur leur divan et ne pas être assis dans la position la plus ergonomique qui soit. utilisation de l'ordinateur.
Vous n'avez pas besoin de fournir aux employés des bureaux et des chaises. Mais vous devez les sensibiliser à l'importance de créer un poste de travail ergonomique chez eux, de prendre des pauses régulières pour s'étirer et se reposer les yeux, et de prendre des mesures pour éviter les blessures.
Soulignez l'importance de la sauvegarde des données
Que les employés utilisent leurs propres appareils et / ou ordinateurs ou ceux fournis par l’entreprise, il est important de s’assurer qu’ils comprennent l’importance de la protection des réseaux et des données de l’entreprise.
Selon l’étude de Staples, les entreprises ne font pas un très bon travail dans ce domaine. Un quart seulement des employés de télétravail participant à l'enquête déclarent avoir été formés aux meilleures pratiques en matière de sauvegarde et de sécurité des données.
Fournir un réseau privé virtuel (VPN)
Lorsque les employés travaillent dans des lieux publics comme le Starbucks local ou l’aéroport, la sécurité peut être un défi. L'utilisation de réseaux WiFi publics met vos données en danger.
Pensez plutôt à fournir un réseau privé virtuel (VPN). Ceci crypte les fichiers sur l'ordinateur et les données envoyées en ligne afin que seules les personnes autorisées puissent y accéder.
Envisager de fournir la technologie
Si vos employés traitent un grand nombre de données sensibles, telles que les informations financières des clients ou leurs dossiers médicaux, il peut être intéressant de fournir des ordinateurs portables et des smartphones.
Lorsque les outils techniques sont fournis par la société, vous pouvez contrôler le logiciel installé sur les périphériques, le mettre à jour régulièrement et installer les correctifs. Vous avez moins de contrôle lorsque les employés utilisent leurs propres ordinateurs et périphériques, qui peuvent être partagés avec des membres de la famille et soumis à des virus.
Enquêter minutieusement sur le stockage en nuage
Si vous utilisez le stockage en nuage pour fournir aux employés du télétravail un accès aux données, assurez-vous de connaître le niveau de sécurité offert par le fournisseur de stockage en nuage. Assurez-vous également que vous savez quelle responsabilité ils assument en cas de violation de vos données.
Générer des mots de passe pour eux
La création et la modification régulière de mots de passe peuvent aider à protéger les données auxquelles les employés ont accès en ligne.
Utilisez des générateurs de mots de passe tels que Norton Identity Safe ou SecureSafe Pro pour créer et mémoriser des mots de passe complexes et informer les employés des pires mots de passe à utiliser.
Fournir un Tech de collaboration
Fournissez aux télétravailleurs un logiciel pour gérer la messagerie instantanée, la téléconférence, la vidéoconférence, les services VoIP et tout ce dont ils ont besoin pour communiquer avec l'équipe au bureau.
Fournir des outils pour indiscrets
Souvent, les mesures les plus simples sont les plus efficaces. Les données peuvent être volées non pas par des pirates informatiques, mais par une personne regardant par-dessus l'épaule de votre employé lors d'un voyage en avion ou dans un café.
Utilisez des outils tels que des filtres d'écran et des écrans de verrouillage avec des mots de passe pour protéger les données des regards indiscrets ou pour éteindre les appareils lorsqu'ils ne sont pas utilisés.
Éduquer sur la protection des périphériques physiques
Rappelez aux employés l’importance de protéger physiquement leurs ordinateurs et leurs périphériques, en particulier lorsqu’ils sont en déplacement.
Certaines des plus grandes atteintes à la sécurité d’entreprise ont eu lieu lorsque des employés ont laissé un ordinateur portable à la vue de tous dans une voiture cambriolée. Fournissez aux employés qui travaillent souvent à l’extérieur du bureau des serrures pour ordinateurs portables.
En matière de technologie, la formation de votre équipe est la mesure la plus importante à prendre pour rendre le télétravail non seulement productif, mais également sûr pour votre entreprise.
Photo d'avion via Shutterstock
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