Les relations professionnelles, également appelées relations de travail, concernent les relations entre employeurs, employés, représentants des employés, tels que les syndicats, les organismes gouvernementaux et les législateurs. De bonnes relations professionnelles sont essentielles pour obtenir une main-d'œuvre motivée et productive. Comme pour de nombreuses pratiques liées à l'emploi, les conditions peuvent souvent être améliorées si les entreprises adoptent les meilleures pratiques en matière de directives sur les relations professionnelles. Le Conseil syndical des employés des services de l'Association des nations de l'Asie du Sud-Est (ASETUC) a élaboré des directives en matière de relations professionnelles "conformes aux principes, obligations et normes internationalement reconnus".
$config[code] not foundCadre juridique
Selon ASETUC, de bonnes relations professionnelles doivent reposer sur un cadre juridique solide tenant compte des conditions économiques et sociales et permettant à l’employeur de créer et de développer son entreprise tout en offrant aux travailleurs des conditions de travail équitables et sûres, un emploi stable et des normes minimales. Le cadre doit également permettre aux employés d’exprimer leurs opinions et de prendre part aux processus de prise de décisions.
Droits
Les droits des employés à organiser eux-mêmes leurs activités syndicales doivent être respectés et protégés. Les employeurs devraient consulter régulièrement les représentants syndicaux et les employés pour encourager la négociation collective et fournir aux employés une plate-forme pour exprimer leurs opinions. Ces réunions peuvent également être une occasion pour les employés de suggérer des pratiques de travail plus efficaces qui pourraient améliorer la productivité et augmenter les profits. Les employeurs doivent également être respectés et avoir le droit de gérer leur entreprise de manière saine sur le plan financier.
La coopération
Les relations professionnelles s’amélioreront également si les intérêts communs employeurs / employés, tels que la productivité, la participation aux bénéfices, les procédures disciplinaires et les licenciements, les conditions de service et le traitement des plaintes, peuvent être traités à l’aide de procédures élaborées en collaboration avec l’employeur et les employés.
Confiance
L’employeur et l’employé doivent travailler pour établir une confiance et un respect mutuels. Les employés se sentent respectés et la productivité sera optimale lorsqu'il y aura transparence et consensus général sur les problèmes communs du lieu de travail. Des exercices visant à améliorer la confiance et le respect, y compris des activités sociales de renforcement de l'esprit d'équipe pour tous les employés, les aideront à se sentir investis dans leur employeur. Les employeurs et les employés doivent travailler ensemble et traiter les uns avec les autres avec honnêteté et intégrité.
Règlement des différends
Un bon système de relations professionnelles doit englober un règlement efficace des conflits du travail. Les employeurs et les employés doivent avoir le droit de participer de bonne foi aux processus de règlement des différends afin de résoudre les griefs.
