Votre petite entreprise a-t-elle un programme de reconnaissance des employés? Sinon, il pourrait être temps d'en envisager un. Une étude sur les professionnels des ressources humaines réalisée par SHRM / Globoforce révèle que la lutte pour le talent est plus difficile que jamais. Près de la moitié des répondants au sondage ont déclaré que leurs plus grands défis en matière de gestion étaient la rétention et le roulement du personnel.
Pour relever ces défis, les entreprises participant au sondage se tournent vers des programmes de reconnaissance des employés pour les aider à se sentir valorisés. Faire de votre entreprise un bon lieu de travail permet non seulement de conserver vos employés actuels, mais également de rendre plus probable le fait que, lorsque vous devez embaucher, vos employés actuels renvoient des amis et des associés. Cela peut donner à votre entreprise un avantage sur les plus gros concurrents pour des employés qualifiés.
$config[code] not foundLes secrets des programmes de reconnaissance des employés qui fonctionnent
Cependant, il convient de garder à l’esprit certains points importants lors de l’élaboration d’un programme de reconnaissance. Voici ce que vous devez savoir.
- Votre programme de reconnaissance des employés devrait vous aider à atteindre vos objectifs. La reconnaissance des employés ne se limite pas à se sentir bien dans le charabia. En réduisant le roulement, en augmentant l'engagement des employés et en contribuant à créer un environnement de travail plus positif, un bon programme de reconnaissance des employés offre de nombreux avantages pour l'entreprise. Il réduit les coûts de recrutement et d’embauche, aide à réduire le temps et les dépenses nécessaires à la formation de nouveaux employés et améliore la productivité de l’entreprise.
- Vous devez lier votre programme de reconnaissance des employés aux valeurs de votre entreprise. Les gestionnaires dotés de ce type de programme de reconnaissance sont beaucoup plus susceptibles de penser que leurs programmes fonctionnent bien ou très bien. De plus, les programmes de reconnaissance des employés fondés sur les valeurs ont près de deux fois plus de chances de contribuer à la réalisation des objectifs de l’entreprise. En comparaison, l’étude a révélé que les programmes de reconnaissance qui ne sont pas liés aux valeurs de l’entreprise ont plus de chances d’être lancés pour des raisons de réduction des coûts, de manque d’objectif et d’orientation clairs.
- Soyez prêt à dépenser de l'argent pour la reconnaissance des employés. Si vous envoyez des courriels de félicitations ou des cartes électroniques à vos employés, ou tentez une reconnaissance de votre part, il est temps de passer à la vitesse supérieure. Les programmes de reconnaissance financés à 1% ou plus de la masse salariale d’une entreprise ont 86% plus de chances de réussir que ceux dont le budget est faible ou nul. Il ne faut pas beaucoup d’argent pour donner un coup de pouce à des employés de valeur.
- La reconnaissance non officielle est également importante. En plus d'un programme de reconnaissance officiel des employés, le rapport souligne l'importance d'un renforcement informel fréquent pour améliorer la satisfaction des employés. Que ce soit un responsable qui félicite un employé pour le travail bien fait, ou un employé qui complimente un autre pour son rôle dans la gestion d’un projet, ces petits moments de reconnaissance peuvent faire une grande différence dans la culture globale de votre entreprise.
- Reconnaître les événements de la vie. Il existe un autre type de reconnaissance qui n’a rien à voir avec le rendement au travail, mais qui est également importante pour la satisfaction des employés. Trois entreprises sur cinq (60%) aident les employés à célébrer des événements de la vie, tels que le mariage, les anniversaires, l'achat de leur première maison ou la naissance d'un bébé. Lorsque les employés sont satisfaits de la façon dont les événements de la vie sont célébrés sur leur lieu de travail, ils sont presque deux fois plus susceptibles de dire que c’est un bon lieu de travail.
Dans l’ensemble, conclut le rapport, nous entrons dans une époque caractérisée par une approche plus «humaine» de la satisfaction, du maintien en poste et du recrutement des employés. Ce n’est pas nouveau pour les propriétaires de petites entreprises. Quand vous avez une petite entreprise où vous connaissez tous les employés, il n’ya aucune raison de ne pas traiter vos employés comme des personnes.
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