eBay est sur le point de lancer un nouveau programme d’adhésion en Allemagne, qui comprend un service de livraison rapide et gratuit.
Le géant du commerce électronique lancera le programme d'adhésion eBay Plus en Allemagne, selon un rapport du Wall Street Journal. Avec un prix annuel de 22 $, il inclut la livraison gratuite sous deux jours sur les articles vendus par des milliers de marchands qui vendent leurs produits sur eBay. Les retours gratuits dans les 30 jours suivant l'achat sont également inclus.
$config[code] not foundRien n'indiquait que les incitations offertes par le programme d’affiliation eBay Plus s’étendraient au-delà des frontières allemandes, mais le vice-président des transports de la société, Carl Gish, a déclaré à WSJ qu’il était possible que le programme s’étende.
eBay a commencé à tester le programme Plus plus tôt cette année. Les frais que eBay s'attend à percevoir auprès de ses membres seront utilisés pour compenser de nombreuses livraisons gratuites aux membres du programme.
Bien que cette offre soit potentiellement intéressante pour les acheteurs eBay, elle pourrait également stimuler les ventes de petites entreprises ambitieuses et réactives qui utilisent eBay pour au moins une partie de leurs opérations de commerce électronique.
Pour les marchands vendant des produits sur eBay qui souhaitent que leurs produits soient présentés aux membres du programme eBay Plus, ils devront se conformer à des directives plus strictes.
Le nouveau programme eBay Plus oblige les vendeurs à expédier les marchandises le jour même de l'achat si la transaction a été complétée à 14h00. Les vendeurs eBay adhérant au programme bénéficieront d'une réduction des frais d'inscription et d'une amélioration du placement dans les annonces de produits.
Selon le modèle d’eBay, les marchands tiers avec lesquels il travaille sont eux-mêmes tenus de gérer les expéditions.
Actuellement, les yeux collectifs de l’industrie du commerce électronique sont formés à l’expédition. Cela est dû en grande partie au succès d’Amazon Prime, qui affiche un prix annuel de 99 $ et offre une expédition illimitée dans les deux jours aux États-Unis.
Amazon a lancé Prime il y a environ 10 ans et quelque 40 millions de clients se sont depuis connectés, selon les estimations des analystes.
En conséquence, de plus en plus de sites de commerce électronique et de détaillants ayant une présence en ligne offrent une livraison rapide. Walmart a rejoint les rangs de ceux qui cherchent à concurrencer Amazon Prime plus tôt cette année. Le géant de la grande distribution a annoncé en mai qu’il se préparait à tester un nouveau service d’expédition illimité, similaire à Amazon Prime, mais à près de la moitié du prix.
Le service de Walmart coûtera 50 $ par an et offrira une expédition gratuite et illimitée dans les trois jours sur certains produits.
Tom Caporaso, PDG de Clarus Marketing Group, qui détient et exploite FreeShipping.com, a déclaré:
«Nous savons pertinemment que lorsque quelqu'un lève la main et paie pour un programme d'expédition, la valeur moyenne de leurs commandes et leurs achats totaux augmentent tous. Tout cela peut être entraîné par la navigation.
Freeshipping.com porte un abonnement mensuel d'environ 12 $. Les membres peuvent acheter des produits chez environ 1 500 détaillants, ainsi que profiter de retours gratuits et d'une remise en argent de 10% sur tous leurs achats.
eBay, siège social allemand via Shutterstock
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