ROUND ROCK, Texas (Communiqué de presse du 7 décembre 2011) - Dell et Intel ont publié aujourd'hui les résultats de la phase 2 de son programme de recherche sur l'évolution de la main-d'œuvre, soulignant les réactions des employés aux principales tendances en évolution de la main-d'œuvre. Les résultats montrent la migration continue de technologies et d'attitudes inspirées par les consommateurs vers le lieu de travail, ainsi qu'une forte corrélation entre la qualité des technologies fournies et soutenues par les employeurs et la satisfaction, la motivation et la productivité des employés.
$config[code] not foundLe rapport documente également les différences entre les attitudes vis-à-vis de l'évolution de la main-d'œuvre dans les pays en développement, caractérisés par l'optimisme et la flexibilité, et dans le monde développé, où la technologie est perçue comme moins ambitieuse et le choix des employés progressivement adopté.
Basé sur les réponses à 8 360 entretiens avec des employés dans le monde entier, le «Rapport n ° 2: la perspective de la main-d'œuvre» met en évidence l'attitude des employés à l'égard des nouvelles pratiques de travail, des approches émergentes pour mesurer la productivité, de l'innovation conduite par les employés et des schismes potentiels entre employeurs et employés, ainsi qu'entre travailleurs différents niveaux d'expertise technologique.
Les principales conclusions du rapport sont les suivantes:
· Émergent vs développé: les pays émergents semblent être beaucoup plus ouverts aux changements induits par ces tendances clés que leurs homologues développés. Les organisations en Chine (59%), au Brésil (50%) et au Mexique (57%) dépassent de loin le Royaume-Uni (27%), la France (28%) et les États-Unis (29%) en matière de choix technologique. Les employés au Mexique (83%) et au Brésil (76%) sont beaucoup plus favorables aux changements de pratiques commerciales entraînés par la technologie et Internet par rapport aux Britains (43%) et aux Américains (46%).
· Choix technologique: plus de quatre travailleurs sur dix ont aujourd'hui la capacité d'influencer le choix de la technologie fournie par leur employeur. Ceci est plus répandu dans le secteur privé (45%) que dans le secteur public (32%). Dans le monde entier, six employés sur dix aimeraient travailler davantage s'ils étaient en mesure de choisir leurs propres technologies. L'interopérabilité devient rapidement la norme: 59% des employés sont capables de partager des données entre tous leurs appareils.
· La technologie comme solution au problème: plus de 80% des employés acceptent la contribution de la technologie à la résolution de problèmes, bien qu'il existe une grande disparité d'attitude entre les différents secteurs, avec 87% des ingénieurs et des professionnels des médias vantant les capacités de résolution de problèmes de la technologie, contre 67% des services d'urgence et des forces armées.
· Flexible vs distant: par rapport au désir de flexibilité des horaires de travail (61%), la capacité de travailler à distance est considérée comme moins importante, 45% des personnes interrogées s'accordant pour dire que cela peut augmenter la productivité. Les contacts en face à face sont toujours clairement importants pour de nombreux employés - un tiers des travailleurs dans le monde pensent que le travail à distance nuit à «l'esprit d'équipe qui se dégrade sur le lieu de travail».
· Sorties pas heures: plus de 60% des employés souhaitent se mesurer à la qualité du travail qu’ils accomplissent plutôt qu’au temps passé au bureau. Ceci est peut-être en partie imputable à la journée de travail moins clairement définie de la plupart des travailleurs - moins des deux tiers des employés estiment pouvoir effectuer leur travail selon un horaire traditionnel de 9 heures à 17 heures.
La recherche sur la main-d'œuvre en évolution est une série de trois études commanditées pour relever ces défis et pour prévoir certaines des tendances clés qui détermineront la manière dont l'informatique appuiera la main-d'œuvre dans les années à venir. Travaillant avec TNS Global Research, cette phase quantitative de la recherche a consisté en une enquête de 20 minutes s'adressant directement au consommateur actif de 11 pays. Au total, 8 360 entretiens ont été menés en octobre 2011.
La première phase de la recherche a présenté sept tendances ou hypothèses clés à un groupe d’experts internationaux influents - comprenant des technologues expérimentés, des analystes, des consultants, des journalistes, des professionnels des ressources humaines / du recrutement, des conseillers, des architectes / designers, des futurologues et des psychologues d’organisation - qui se sont réunis pour proposer des commentaires et des prévisions sur les implications de ces tendances pour les travailleurs et les organisations, ainsi que pour les services informatiques.
Étant donné l'importance du choix technologique et de la capacité des employés à influencer les technologies sur le lieu de travail, Dell aide les clients à faciliter les divers niveaux de choix pouvant être offerts aux employés avec un portefeuille complet - du PC à la virtualisation des postes de travail - pour diverses organisations. pour répondre à leurs besoins informatiques de bout en bout.
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