Il y a quelques années, le Conseil sur la compétitivité a identifié la tendance à la micro-multinationale. Une petite entreprise multinationale opère au-delà des frontières géographiques dans ses activités, son marketing, ses ventes et / ou sa distribution - et n’attend pas de «grandir».
Vous n’avez pas besoin d’être une grande entreprise pour aller au-delà des frontières. Vous pouvez passer du démarrage au global en une seule étape. Aujourd’hui, les technologies et les services peu coûteux et facilement disponibles permettent de passer par-dessus l’expansion régionale et nationale.
$config[code] not foundCela dit, voici les 5 principales étapes à suivre pour qu'une start-up ou une petite entreprise comme la vôtre devienne une micro-multinationale en 5 étapes:
(1) Investissez dans votre présence en ligne - le World Wide Web est la passerelle pour faire des affaires internationales. Il ouvre des canaux commerciaux internationaux. Avec un bon site web, vous pouvez avoir un marketing presque sans limites. Vous avez un endroit pour communiquer avec les clients et communiquer avec eux.
Ne négligez pas les médias sociaux dans le mix en ligne. L’une des tendances distinctives que nous avons identifiées à Tendances des petites entreprises La croissance explosive de Twitter montre combien de communications ont lieu en un seul endroit en ligne, en provenance de différents pays. Cela est démontré par les différentes langues que vous voyez. Par exemple, certains de mes abonnés Twitter écrivent en deux langues et, mélangés aux tweets anglais, je vois régulièrement des messages Twitter en chinois, japonais, coréen, néerlandais, allemand, espagnol, français, italien, russe, polonais. Je l'ai vu sur Twitter - et je le vois tous les jours. Quel site en ligne incroyable qui rend le monde plus petit.
Certaines choses que vous pouvez aujourd'hui pour développer votre présence en ligne à l'échelle mondiale:
- Assurez-vous que votre site Web est prêt pour les affaires internationales.
- Créez un compte sur Twitter et commencez à y participer ou, si vous y êtes déjà, accélérez votre participation. Et connectez-vous avec ceux d'autres pays pour développer des relations commerciales.
- Pensez également aux autres réseaux sociaux, en particulier ceux qui ont un public international. LinkedIn, Facebook et BizSugar (un site appartenant à Tendances des petites entreprises) sont trois lieux attirant des hommes d’affaires internationaux.
(2) Développer une série de services évolutifs à l’échelle mondiale - En tant que petite entreprise ou start-up, votre entreprise sera nécessairement de taille réduite, sans trop de frais généraux. Mais vous allez avoir besoin d’une assistance sous forme de services externalisés pour les opérations, les ventes, le marketing et la distribution.. Les services que vous choisissez peuvent faire ou défaire votre entreprise. Cela englobe tout, de la conception Web aux télécommunications, en passant par la livraison de colis, les services de relations publiques et l'assistance juridique. Chercher:
- Fiabilité - Lorsque vous exploitez une entreprise allégée, vous ne perdez pas votre temps à résoudre les problèmes et à gérer les problèmes des fournisseurs de services. Le temps, c'est de l'argent et votre temps de gestion
- Prix raisonnable - Remarquez que je n’ai pas parlé de faible coût. Comme toutes choses, dans les affaires, vous obtenez souvent ce que vous payez. Bien que vous ne souhaitiez pas dépenser plus que nécessaire, cherchez de la valeur. Comparez combien vous obtenez pour ce que vous payez. Le penny pince est admirable quand vous êtes une startup, mais trop est contre-productif et vous retiendra. Vous voulez un compromis entre argent et effet de levier pour atteindre vos objectifs.
- Evolutivité - Lorsque vous aspirez à être mondialisé dès le début, vos fournisseurs de services doivent pouvoir vous accompagner dans vos efforts internationaux. Ils doivent être capables de suivre votre allure rapide et large, sans vous retenir.
(3) Personnel dans le monde entier - Vous aurez besoin de personnel pour une entreprise mondiale. Il y a une foule de problèmes à résoudre:
- Avez-vous besoin de pieds dans la rue et d’un bureau local dans d’autres pays? Si tel est le cas, il pourrait y avoir des problèmes imprévus et vous aurez plus de
- Ou pouvez-vous gérer en opérant avec une base locale aux États-Unis ou dans un autre pays et en effectuant des voyages d'affaires au besoin? Alors que cela a moins
- Est-ce que vous ou votre équipe parlez la langue du pays? Ou prévoyez-vous de communiquer uniquement en anglais? Dans certaines régions du monde, l'anglais n'est que très faisable, mais dans d'autres, il peut être presque impossible de fonctionner de cette façon.
- Est-ce que vous ou votre équipe comprenez les coutumes culturelles, commerciales et sociales locales? Rien de tel que de faire un faux pas pour déclencher un désastre commercial.
(4) Investir dans la technologie - La technologie vous aide à faire évoluer votre entreprise et à croître, sans investir lourdement dans d'autres ressources. La technologie, en particulier les logiciels, est le principal moteur de la productivité des 20e et 21e siècles. Considérez ces types de technologies comme indispensables pour les micro-multinationales:
- Logiciel ou plate-forme de collaboration - Cela permet aux membres de l’équipe de travailler ensemble, quel que soit leur emplacement. Ils sont également importants pour travailler en externe avec les fournisseurs de services et les clients. Lorsque vous êtes géographiquement distant, vous avez besoin de technologies qui vous aident à réduire ces distances.
- Communications puissantes reposant sur la technologie - La voix, le texte et le Web sont trois technologies essentielles aujourd'hui.
- Technologies d'efficacité - vous voulez des technologies qui réduisent les coûts de vos opérations. La technologie coûte beaucoup moins cher que le travail humain. La technologie vous aide à augmenter les ventes sans nécessairement augmenter vos coûts de personnel.
- Technologies de collecte de données et de compte rendu - L'accès aux données et la possibilité de les découper en deux sont essentiels à la bonne gestion de votre entreprise. Plus vos intérêts commerciaux sont étendus et dispersés, plus vous dépendez des rapports, des tableaux de bord et des bases de données pour vous donner une visibilité nécessaire à la gestion de l'entreprise.
Enfin, déterminez si vos fournisseurs de services et vos partenaires peuvent apporter la technologie à la table. Ont-ils un logiciel qui vous aide à rationaliser votre façon de travailler avec eux? Avez-vous un accès en temps réel à des rapports ou à des informations émanant d’eux? Est-il facile pour leur technologie de s'intégrer ou de communiquer avec vos systèmes technologiques?
En tant que propriétaire d'entreprise, l'une des meilleures utilisations de votre temps est de développer un certain niveau de compréhension de la technologie et de la façon de la déployer pour améliorer votre activité. Même si vous n’êtes pas obligé de devenir un technologue, plus vous maîtriserez la technologie, plus vous aurez d’avantage concurrentiel, en raison de son efficacité et de son efficacité.
(5) Comprendre le contexte fiscal, juridique et commercial - Comme je l'ai écrit il y a quelques semaines, toutes les entreprises ne sont pas prêtes à opérer dans le monde, ni même dans deux ou trois pays. Vous devez enquêter sur le climat économique et commercial; effectuer des études de marché; faites vos devoirs en ce qui concerne les exigences légales et fiscales et, sinon, préparez votre entreprise à l'activité mondiale. Si vous ne le faites pas, cela pourrait vous coûter tout votre profit, voire certains, ou vous assurer de votre décès prématuré. Mais une bonne planification peut vous aider faire les bons gestes.
Mon entreprise, à sa manière, est une entreprise mondiale. Ces 5 considérations sont celles que je traite quotidiennement. Je ne l’aurais pas fait autrement.
Veuillez consulter notre série sur les micro-multinationales pour des exemples de la manière dont d'autres se mondialisent même lorsque l'entreprise est jeune et petite.
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