Comment ouvrir une entreprise de chambres d'hôtes

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Anonim

L’industrie des gîtes touristiques représente environ 3,4 milliards de dollars, selon les données de la Professional Association of Innkeepers International. Alors que ce type d'entreprise est viable depuis des années, les innovations récentes dans l'industrie du voyage, telles que le lancement d'Airbnb et d'applications similaires, offrent encore plus d'opportunités pour ces types d'entreprises.

Étapes pour ouvrir une chambre d'hôtes

Si vous êtes intéressé par la création de votre propre B & B, voici quelques étapes essentielles à suivre pour bien démarrer votre activité.

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Évaluer le marché

Avant de créer réellement votre chambre d’hôtes, il est judicieux d’examiner votre région ou celle dans laquelle vous envisagez de vous installer et de déterminer si elle peut soutenir une telle entreprise. Est-ce un quartier populaire auprès des touristes? Quelles autres options d'hébergement sont disponibles? Offrez-vous quelque chose que les voyageurs ne peuvent pas trouver avec ces autres options?

Marcus Smith, propriétaire de Chez Vous, Chez Nous, écrit: «Il serait préférable de créer un B & B dans un lieu où les hôtels et les hébergements sont minimes, car la concurrence serait moins importante que dans une région inondée de la même manière. Par conséquent, vous devez faire quelques travaux à la maison et surtout vous rappeler que le fait qu’il y ait beaucoup d’hôtels dans une région ne signifie pas nécessairement qu’ils offrent des chambres d’hôtes. »

Sécuriser une localisation

Une fois que vous avez choisi un emplacement général qui conviendra à votre entreprise, il est temps de sécuriser une propriété réelle. Outre les éléments de base tels que le prix et la capacité d’accueillir votre nombre idéal d’invités, vous devez également vous renseigner auprès du conseil de zonage de votre région pour vous assurer que tout lieu que vous considérez comme étant zoné pour un usage commercial.

Obtenir des licences et des permis

Vous aurez également probablement besoin d'une licence commerciale et de licences de votre gouvernement local. Les exigences exactes varient d'une ville à l'autre. Mais renseignez-vous auprès de vos autorités locales sur les licences commerciales générales, les licences de services de restauration et tout autre formulaire pertinent que vous devrez peut-être soumettre.

Personnaliser l'espace

Les personnes qui recherchent une chambre d’hôtel générique dans laquelle s’asseoir ne restent pas souvent dans des gîtes. Ainsi, vos clients cibles attendent probablement davantage d'une expérience unique, qui devrait également s'étendre au design et à la décoration de votre espace. De nombreux gîtes proposent une thématique, comme un chalet pour des propriétés rurales ou un thème nautique pour des maisons dans des communautés de plage. Toutefois, même si vous ne choisissez pas un thème précis, il est important de disposer d’un aménagement propice à l’accueil des invités et à la préparation du petit-déjeuner tous les matins, ainsi qu’une ambiance agréable et esthétique.

Créer une liste de tâches quotidiennes

Une fois que la propriété réelle est opérationnelle, vous devez être prêt à exécuter les opérations quotidiennes. Cela peut représenter une charge de travail considérable, il est donc utile d’organiser les tâches à l’avance.

Susan Poole de The B & B Coach déclare dans un message publié sur BedandBreakfast.com «Pour rester au courant de tout, j'ai une liste de tâches quotidienne qui comprend 15 tâches quotidiennes et qui prennent 15 minutes ou plus à effectuer.

Les tâches les plus fastidieuses de sa liste incluent la préparation du petit-déjeuner, le nettoyage des chambres et la vérification de la réservation des chambres.

Calculer les finances

Examinez vos livres pour déterminer l’investissement nécessaire pour être opérationnel, puis quels sont vos coûts d’exploitation. Cela peut vous aider à déterminer ce que vous devez facturer par nuit pour que votre entreprise continue à prospérer.

Listez vos chambres

À partir de là, vous devriez être prêt à accepter des invités. Mais avant tout, vous devez permettre aux gens de trouver réellement votre entreprise en ligne. Vous pouvez lister des salles sur votre propre site web. Mais surtout lorsque vous débutez, il est important de répertorier les sites de voyage populaires avec lesquels les gens sont le plus familiers, notamment Airbnb et Kayak.

Encourager les commentaires des clients

Les avis clients deviennent de plus en plus importants pour toutes les entreprises. Mais ils sont particulièrement pertinents dans l’industrie du voyage, car les consommateurs veulent assurer leur sécurité et leur bonheur lorsqu’ils se trouvent ailleurs. Des sites tels que TripAdvisor peuvent faire forte impression sur les visiteurs potentiels, en particulier lorsque votre entreprise est relativement inconnue.

John Prebble, propriétaire de l'allemand Village Guest House dans l'Ohio, a déclaré dans un article sur le blog d'Hotelogix: «Notre marque est probablement inconnue de nos clients potentiels, d'autant plus que nous sommes en concurrence avec de grands drapeaux internationaux et des budgets de marketing d'un million de dollars. 9 sur 10 d'entre eux, un avis en ligne est presque aussi valable qu'une recommandation personnelle. ”

Photo via Shutterstock

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