Un rapport récent a souligné le fait que le secteur juridique ne reviendra jamais à son apogée de la période précédant la récession. Le rapport a été produit conjointement par le Centre d’étude de la profession juridique du Centre de droit de l’Université de Georgetown et Thomson Reuters Peer Monitor.
Trop d'avocats, qui ne cherchent pas assez de travail, et la pression exercée par les clients pour obtenir des réductions sont devenues une réalité dans le marché actuel.
$config[code] not foundEn fait, en raison du taux de chômage élevé, les demandes d'admission aux études de droit devraient atteindre leur plus bas niveau en 30 ans. Depuis la récession, la fraction des nouveaux J.D.s ayant trouvé un emploi à plein temps nécessitant une licence d’interdiction est passée de 74% à moins de 60%, selon les données compilées par la National Association for Legal Placement.
Pour être juste, cela ne veut pas dire que TOUTES les entreprises sont en train de couler. Bien au contraire.
Le secteur juridique subit néanmoins des changements majeurs. Et ces changements sont d'énormes leçons pour le propriétaire d'une entreprise intelligente. Alors, que peuvent apprendre les propriétaires de petites entreprises? À savoir:
Les cybercriminels sont réels, défendez-les contre eux
Le président Obama a récemment publié un décret visant à amener le gouvernement et les entreprises privées à travailler plus étroitement pour protéger le pays contre les cyberattaques. Les cyberattaques contre des entreprises américaines ont augmenté de façon spectaculaire alors que les pirates cherchent à dérober des actifs financiers et intellectuels à partir de systèmes informatiques.
Les cybercriminels les plus intelligents ont même compris que le meilleur moyen d'obtenir ce qu'ils veulent est d'éviter complètement la société cible et de viser directement leur cabinet d'avocats. Selon Mary Galligan, agent spécial chargé de la cybersécurité pour le FBI:
"Nous avons des centaines de cabinets d'avocats qui, de plus en plus, sont la cible de pirates informatiques."
Pourquoi? Eh bien, la vérité est que la plupart des cabinets d’avocats ne sont pas très au fait de la technologie. La plupart des petites entreprises examinent leurs activités et se disent: «Je suis petite. Personne ne veut s’attaquer à moi un peu.
Mais les pirates sophistiqués attaquent de deux manières:
- Attaquer l'entreprise pour siphonner des fonds ou des données.
- Utiliser la plus petite entreprise pour devenir une grande entreprise. Ou, en d'autres termes, utilisez VOUS pour contacter vos clients, fournisseurs, ou clients potentiels.
En bout de ligne, investissez dans votre cyber-sécurité. Utilisation:
- Logiciel de chiffrement.
- Informez vos employés sur les escroqueries par phishing.
- Utilisez de meilleurs mots de passe.
- Renforcez votre pare-feu
- Protégez votre smartphone.
Les gens veulent des comptes à rendre, donnez-les-leur
En raison de la récession, de nombreux clients en ont assez des heures facturables. De nombreux experts s'accordent pour dire que le système lui-même est fondamentalement défectueux.
Pourquoi?
- Il récompense les gens pour leur manque de productivité. Si vous pouvez terminer un travail en moins de temps, vous êtes pénalisé. Mais si vous pouvez le faire glisser… cha ching!
- C’est imprévisible. Il se peut que les clients ne sachent pas s’ils paient 1 000 $ ou 10 000 $.
Certains cabinets d’avocats commencent à percevoir l’intérêt de proposer simplement des honoraires forfaitaires. Selon Kyle Westaway, avocat de l’entreprise sociale:
"Il existe un nouveau modèle de pratique du droit. Il s’agit d’appliquer des principes de démarrage lean et de remettre en question les anciennes normes de la structure facturable, une structure de commande et de contrôle à un prix plus abordable, sans le supplément supplémentaire."
C’est une décision judicieuse compte tenu du nombre d’ALP et d’autres prestataires de services juridiques qui enlèvent des clients. Vos clients sont plus intelligents que jamais. Soyez vrais avec eux, soyez transparents et soyez responsables. Ils vous récompenseront pour cela.
Votre concurrent est un partenaire potentiel, respectez-les
Certains cabinets d’avocats sont scandalisés par le fait que les LPO leur enlèvent des clients - même les plus grands cabinets d’avocats américains se bousculent. Bien que la plupart soient scandalisées, quelques entreprises ont conclu un partenariat avec les ALP pour gagner des entreprises. Une entreprise de Washington, DC invitera des représentants de la LPO à des réunions pour montrer comment elle peut effectuer le travail à moindre coût par rapport aux autres entreprises traditionnelles.
Intelligent.
Les propriétaires d'entreprise vraiment intelligents comprennent le pouvoir du partenariat stratégique. Si le partage des coûts et les économies d'échelle fonctionnent, s'il existe un potentiel de ventes croisées ou croisées, si les produits ou les services se complètent et si un bon accord de non-divulgation et de non-concurrence est en place, pourquoi ne pas changer votre ennemi dans un partenaire?
Si vous ne pouvez pas les battre…
Il y a des gens aussi capables que vous, développez-les
Dans une étude réalisée par le cabinet de conseil Altman Weil Inc., il a été constaté que la plupart des acteurs du secteur juridique tardent à mettre en œuvre des plans de succession. Malheureusement, sans cette transition en place, les entreprises pourraient «faire face à un manque d’expertise et finir par perdre des clients». C’est d’autant plus important que l’étude souligne que 30 à 40% des avocats en exercice aux États-Unis et au Canada commencent à prendre leur retraite.
La planification de la relève prend souvent le pas sur les activités quotidiennes et les problèmes liés à la gestion de l'entreprise.
Combien de places à l'arrière?
Selon un sondage mondial mené par Korn / Ferry auprès de 1 300 entreprises, bien que 98% des entreprises estiment qu'un plan de relève du chef de la direction est important, 35% seulement en ont actuellement un. Et 49% n’en avaient pas en place depuis trois ans.
Beurk.
Ne commettez pas l’erreur d’attendre trop longtemps. Trouvez ces leaders «maintenant» (des personnes qui peuvent prendre le relais immédiatement si besoin est) et assurez-vous qu'ils ne sont pas une copie conforme de vous. Développez-les pour vous remplacer. Le temps de faire ceci est maintenant.
Y a-t-il autre chose que nous pouvons apprendre de cette industrie en mutation?
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