Bien qu’il n’existe pas de classement universellement reconnu des compétences essentielles dont les superviseurs ont besoin pour gérer les employés, les experts en leadership s’accordent sur plusieurs caractéristiques que possèdent les gestionnaires performants. Comprendre les compétences communes utilisées par les leaders réussis et la façon dont vous pouvez les développer peut vous aider à mieux réussir en tant que chef de projet, département, comité ou entreprise.
Style de leadership
Les gestionnaires utilisent trois styles de leadership pour travailler avec leurs subordonnés. Premièrement, le style de commande est une approche qui oriente les travailleurs en leur donnant peu ou pas d’intervention dans la manière dont ils abordent leur travail ou leur projet. Deuxièmement, un chef passif définit un objectif et adopte une approche plus discrète avec les membres du personnel. Généralement, le responsable passif estime que le personnel ou les membres de l’équipe sont en mesure de mener à bien un projet sans interférence. Enfin, les dirigeants de coopératives utilisent une méthode plus socratique, discutant des problèmes ou des objectifs avec leurs subordonnés, demandant des suggestions, puis donnant la direction finale quant à la manière dont les employés poursuivront le travail. Cependant, le fait de ne pas adhérer à un style de leadership unique peut maximiser votre efficacité de gestion à long terme.
$config[code] not foundLes communications
La communication est la clé. Un leadership efficace repose sur le pouvoir de communiquer efficacement. Si vos instructions écrites ou verbales manquent de clarté, votre personnel risque d’avoir un travail médiocre ou de ne pas respecter les délais en raison d’une communication insuffisante. Le langage corporel, le contact visuel et le ton de la voix peuvent aider à atténuer la peur, à mettre l'accent, à communiquer la sincérité ou le mécontentement et à envoyer des messages que vous ne voulez peut-être pas transmettre. Des livres, des séminaires et des articles en ligne écrits par des sources crédibles peuvent vous aider à améliorer vos compétences en communication au leadership.
Motivation
Les grands leaders ne demandent pas simplement à leurs subordonnés de faire quelque chose, ils font en sorte que les membres de leur personnel veuillent accomplir cette tâche. Cela signifie expliquer pourquoi une tâche est importante, demander aux subordonnés leur contribution et féliciter les employés lorsqu'ils réussissent. Tenez votre personnel informé des réunions de département hebdomadaires, des mises à jour par e-mail et identifiez les subordonnés qui ont réussi.
Professionnalisme
L'absence de planification peut amener vos employés à vous voir comme non préparé, non professionnel ou non qualifié, ce qui diminue leur confiance en votre capacité à les diriger. Faites de la planification de projet, de la gestion du temps et du suivi de projet des compétences clés pour améliorer vos capacités de leadership. Si vous définissez des règles pour vos employés ou si votre société a des règles spécifiques sur le lieu de travail, suivez-les de près pour montrer que vous êtes attaché aux normes professionnelles que vous souhaitez que vos employés atteignent. Mettez à jour vos connaissances dans votre domaine de compétence afin de générer la confiance des subordonnés qu'ils suivent un expert.
