Cela ne veut pas dire que tout se passe bien.
L’économie restera un problème majeur pour les entreprises familiales au cours de l’année à venir, 68% d'entre eux affirmant que les conditions du marché sont une préoccupation majeure. Cependant, ce chiffre est inférieur à celui de 88% qui s’inquiétait des conditions du marché lors de la précédente enquête d’il ya deux ans.
Outre l'optimisme accru vis-à-vis des facteurs externes, les entreprises familiales américaines se sentent plus confiantes quant à leurs opérations internes: plus des trois quarts d'entre elles ont l'intention de transmettre leurs activités à la génération suivante (contre 55% il y a deux ans)..
Bien que les entreprises familiales planifient leur croissance, elles ne s’y précipitent pas mais adoptent une vision à long terme. La majorité (82%) déclarent avoir l’intention de croître régulièrement au cours des cinq prochaines années. Seules 11% des entreprises déclarent vouloir se développer rapidement et de manière agressive.
Dans l'ensemble, toutefois, les entreprises familiales adoptent une position plus proactive en cherchant des opportunités de croissance. Les entreprises participant à l’étude se concentraient sur l’innovation et l’extension des marchés internationaux. Plus de la moitié (58%) considèrent l'innovation comme la clé de la croissance, tandis que près de la moitié (47%) se développent à l'étranger et 54% prévoient de le faire à l'avenir. Cela représente une augmentation significative par rapport aux 30% qui prévoyaient vendre à l’international il ya deux ans.
Quels sont les principaux défis pour les entreprises familiales et comment peuvent-ils les surmonter? PwC a identifié deux domaines clés:
Pénurie de talents - internes et externes
Plus de la moitié (52%) estiment qu’il est difficile de trouver des employés possédant les compétences dont ils ont besoin pour faire face à la concurrence. Au sein de la famille, la planification de la relève est un sujet de préoccupation, 50% craignant que la prochaine génération n’ait pas les compétences ni la motivation pour diriger l’entreprise à l’avenir.
Que peuvent-ils faire?
Concentrez-vous maintenant sur les successeurs. La planification de la relève reste un point d'achoppement pour les entreprises familiales. En effet, 38% des répondants au sondage ont déclaré qu'il s'agissait d'un défi majeur pour elles. Élaborez un plan et veillez à ce que les membres de votre famille soient prêts à occuper des postes clés le moment venu. S’ils n’ont ni les aptitudes ni les désirs, votre plan devrait impliquer le développement de talents parmi les employés clés ne faisant pas partie de la famille ou le recours à une expertise externe.
Même parmi les propriétaires d'entreprises familiales qui prévoient de transférer la propriété de l'entreprise à leurs héritiers, 24% déclarent qu'ils vont faire appel à une direction externe pour les aider à gérer l'entreprise.
Changements technologiques
Les propriétaires d’entreprise familiale considèrent la technologie comme une arme à double tranchant. Bien que la technologie ait permis à de nombreuses entreprises familiales de s’étendre et de prospérer, le rythme rapide des changements rend difficile leur suivi. Plus du tiers (39%) estiment que le besoin de nouvelles technologies constituera un défi de taille pour eux au cours des cinq prochaines années.
Que peuvent-ils faire?
Profitez de la relation naturelle de la jeune génération avec la technologie. Faites appel aux talents internes pour suivre l'évolution technologique et acquérir les compétences informatiques nécessaires pour que votre entreprise reste compétitive à l'avenir. Ensuite, donnez aux plus jeunes membres de la famille la liberté d’apporter de réels changements à la gestion de votre entreprise.
Quels sont les défis auxquels votre entreprise familiale est confrontée cette année et au-delà?
Photo de couple d'élevage via Shutterstock
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