Mike Jeffries, PDG d'Abercrombie & Fitch, quitte les débats.
Jeffries est devenu célèbre (ou tristement célèbre) pour des déclarations faites lors d’une interview en 2006 et plus tard remises en circulation en 2013 concernant l’attitude d’exclusion du détaillant à l’égard de sa ligne de vêtements.
$config[code] not foundDans une interview souvent répétée lors d'une interview avec Salon.com, Jeffries a expliqué:
«Franchement, nous visons les enfants cools. Nous attaquons le séduisant gamin américain qui a une bonne attitude et beaucoup d’amis. Beaucoup de gens n’appartiennent pas à nos vêtements, et ils ne peuvent pas y appartenir. Sommes-nous exclusifs? Absolument."
Le commentaire, qui a maintenant huit ans, a pris un nouvel élan en 2013 avec des appels à un boycott sur des sites comme Change.org.
Le tollé croissant a également laissé entendre que la discrimination d’Abercrombie & Fitch à l’encontre de certains types de consommateurs ne se limitait pas à un statut social.
Il a été révélé que le détaillant de vêtements ne proposait pas non plus de tailles plus pour ses vêtements.
Et les choses se sont encore aggravées lorsque des célébrités hollywoodiennes telles que Miley Cyrus, Kristie Alley et Ellen DeGenerous ont rejoint la manifestation contre la marque.
À la fin de l'année 2013, Jeffries a finalement présenté des excuses pour ses commentaires. L'entreprise a également annoncé qu'elle commencerait à proposer des tailles plus, une démarche à laquelle elle avait résisté jusqu'à présent.
La controverse était une erreur de géant en matière de relations publiques et de marketing pour Jeffries, qui avait en quelque sorte franchi la ligne de démarcation entre le marketing pour un créneau et offensant apparemment tout le monde.
Amie Marse explique:
"Même s’il n’ya rien de mal avec le marketing ciblé du point de vue commercial, c’est l’attitude de Jeffries et les politiques de la société qui ont créé des dissonances entre les consommateurs et les consommateurs."
La société appelle le départ de Jeffries à la fois en tant que PDG et du conseil d’administration une «retraite», mais ajoute que c’est immédiat.
Dans l’intervalle, jusqu’à ce que le nouveau PDG puisse être nommé, le rôle de Jeffries au sein de la société sera assuré par une nouvelle équipe de direction.
L’équipe comprendra Arthur Martinez, président exécutif du conseil d’administration, Jonathan Ramsden, président de la marque, Abercrombi & Fitch Christos Angelides, et le président de la marque Hollister Co., la ligne de vêtements pour adolescents du détaillant, Fran Horowitz.
Dans une annonce des modifications émises par la société, Martinez a déclaré:
«Il est impossible de surestimer les réalisations extraordinaires de Mike Jeffries dans l’édification d’Abercrombie & Fitch au statut emblématique de la marque. Depuis sa création il y a deux décennies, sa créativité et son imagination ont été les moteurs de la croissance et du succès de la société. "
Cependant, dans l’annonce, M. Martinez a également évoqué le besoin de l’équipe de direction de «revitaliser» les marques et les activités de la société.
L’agence Abercrombie & Fitch a déjà constaté une hausse de ses actions avec l’annonce du départ de Jeffries, rapporte Business Insider. Image: Wikipedia
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