NEW YORK (Communiqué de presse du 29 novembre 2011) - Un vaste rapport publié aujourd'hui offre un aperçu unique de l'humeur et du comportement des entrepreneurs américains et européens confrontés à la crise économique. Ils peuvent perdre des revenus, perdre des bénéfices ou même perdre du sommeil - mais ils ne perdent pas la détermination pour réussir.
Publié aujourd’hui par Hiscox, l’assureur spécialiste international des petites entreprises, le ADN d'un entrepreneur présente les résultats de recherches effectuées auprès de 3 000 propriétaires ou partenaires de petites et moyennes entreprises dans six pays: États-Unis, Royaume-Uni, Pays-Bas, Allemagne, France et Espagne.
$config[code] not foundBronek Masojada, PDG de Hiscox, a commenté ces résultats: «Les propriétaires de petites entreprises sont en train d’apporter une contribution vitale à l’économie mondiale. Ceux d’entre nous qui travaillent avec des PME, qu’il s’agisse de gouvernements, de banques ou d’autres fournisseurs de services, ont un rôle à jouer pour les soutenir et atteindre leurs objectifs futurs.
«La force et la résilience des entrepreneurs continuent de briller. Chaque jour, les PME doivent évaluer et gérer une grande variété de risques à différents niveaux d’intensité. Notre étude met en évidence leurs préoccupations face aux menaces de l'environnement économique mondial, souvent très difficiles à contrôler ou même à prévoir. Cependant, cela a également montré qu'ils étaient optimistes et croyaient pouvoir réussir malgré cette toile de fond. »
Thèmes clés du rapport:
Plus d'optimisme que de pessimisme Quarante-trois pour cent ont déclaré une croissance négative ou nulle de leurs revenus l'an dernier. Malgré cette performance et le climat économique général, 47% des personnes interrogées étaient optimistes quant à l’année à venir pour leur entreprise, contre 26% qui ne l’étaient pas et 27% qui n’étaient pas certaines. Les Allemands et les Néerlandais étaient les plus optimistes, les Britanniques et les Espagnols les moins.
Environnement macro-économique en détérioration - et manque de confiance dans les institutions Plus de quatre PME sur dix (44%) dans les cinq pays de l'UE interrogés ont déclaré que leurs plans d'entreprise étaient affectés par la crise de la zone euro, alors que 28% seulement exportaient de manière significative. Aux États-Unis, 15% ont déclaré avoir annulé ou abandonné leurs plans commerciaux en raison de l'instabilité financière dans l'UE. Les Américains ont également attribué une note négative nette de 30% à l’Accord de libre-échange nord-américain. En France seulement, plus de répondants ont trouvé le gouvernement utile aux entreprises (gouvernement central utile 41%, pas utile 31%; gouvernement local utile 47%, pas utile 27%). Avec des variations nationales importantes, 56% ont critiqué la législation du travail «inflexible» de leur pays et plus des deux tiers étaient mécontents de la fiscalité (67%) et de la bureaucratie (68%). Et pourtant, parmi tous les répondants, la crainte la plus fréquemment citée pour l'année à venir était de perdre le soutien du gouvernement (40%).
Les finances sont difficiles - mais les relations avec les banques et les prêteurs sont stables Seulement un sur huit (12%) ont déclaré que les financements étaient faciles à trouver, les répondants américains étant les plus susceptibles d’être refusés par les banques (33%) et la moitié (50%) ayant eu des problèmes de retard de paiement (75% des Espagnols).. Mais seulement 38% avaient essayé de renégocier les conditions avec les prêteurs ou avaient cherché à obtenir un financement plus important. Soixante-treize pour cent n'ont déclaré aucun changement dans leurs relations avec leurs banques et 10% avaient une meilleure relation.
Problèmes de la main-d'œuvre et points de vue francs sur les nouvelles recrues Bien que seulement 15% envisageaient de recruter davantage de personnel l'année prochaine (36% en Allemagne et 8% aux États-Unis), 54% pensaient éviter les mises à pied. Six sur dix (60%) des diplômés de collèges ou d'universités ont été favorablement impressionnés par leur ardeur et leur motivation, mais moins de la moitié ont évalué leur calcul de base (48%), leur chronométrage (47%) ou leur travail éthique (46%) soit excellente soit bonne.
Motifs, modes de vie et semaine de travail (et le déjeuner de travail?) La principale motivation pour se lancer en affaires était d’être son propre patron, plutôt que de gagner de l’argent. Soixante-deux pour cent ont défini le succès commercial comme un mode de vie confortable. La moyenne des heures de travail était de 42,5 heures par semaine (ce qui suggère une augmentation de deux heures depuis février 2010). Les Allemands ont travaillé le plus longtemps (46,9 heures en moyenne) et les Britanniques le plus court (39,4 heures) et les États-Unis ont chuté au milieu (41 heures). Le choix le plus fréquent pour le déjeuner était un déjeuner de travail ou un sandwich au bureau - États-Unis (45%). Quarante-trois pour cent ont déclaré que le ralentissement économique leur avait causé un stress accru. Les Espagnols (60%) ont été les plus stressés, suivis des États-Unis (50%) et des Néerlandais (26%), des moins stressants. Près de trois sur dix (29%) ont signalé des problèmes de sommeil (les Français en tête). Mais 28% ont déclaré que la crise les avait rendus plus déterminés à réussir et 29% ont déclaré que leur travail les avait rendus plus efficaces.
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