Etsy (NASDAQ: ETSY) est l'une des plates-formes en ligne les plus populaires pour les vendeurs artisanaux et vintage depuis plus d'une décennie. Avec près de 2 millions de propriétaires d'entreprises et d'amateurs vendant leurs marchandises, la société évolue constamment et publie de nouveaux outils pour soutenir la communauté de commerce électronique.
Comment réussir sur Etsy
Small Business Trends a récemment parlé à Kruti Patel Goyal, directrice générale des services aux vendeurs pour Etsy, de ce que les vendeurs peuvent faire pour développer leurs activités sur la plate-forme et de certaines des nouvelles fonctionnalités susceptibles de les aider à y parvenir.
$config[code] not foundLisez attentivement les directives du vendeur
Si vous commencez tout juste à jouer sur Etsy, la première étape recommandée par Patel Goyal consiste à lire. Etsy a toujours proposé des guides comme son Manuel du vendeur pour aider les propriétaires d’entreprise à tirer le meilleur parti de la plate-forme. Et ces matériaux sont constamment mis à jour pour que vous ayez toujours les informations les plus récentes.
Patel Goyal a déclaré dans un courriel à Small Business Trends: «Le manuel du vendeur Etsy est également une ressource essentielle pour les vendeurs qui commencent à peine. Par exemple, nos guides ultimes sur la photographie et le marketing de produits couvrent tout ce que vous devez savoir pour présenter vos produits de manière professionnelle et faire connaître votre nouvelle entreprise. ”
Horaire des promotions spéciales
Comme pour tout type d’activité de commerce électronique, une vente spéciale ou un code de réduction peut vous aider à encourager de nouveaux achats. Et Etsy propose une fonctionnalité qui vous permet de choisir le type de promotion à offrir afin que vous puissiez la programmer pour votre boutique.
Patel Goyal explique: «Les offres spéciales peuvent aider les vendeurs à attirer l'attention des acheteurs et à fidéliser leurs clients. Grâce aux outils d’Etsy, les vendeurs peuvent planifier et exécuter des ventes à «pourcentage de remise» ou «livraison gratuite» qui encouragent les acheteurs à ajouter plus à leurs paniers. »
Partager automatiquement les mises à jour sur les médias sociaux
À partir de là, vous pouvez configurer votre boutique pour qu'elle envoie automatiquement des mises à jour sur les promotions sur vos canaux de médias sociaux. Cela vous permet de gagner du temps tout en faisant connaître vos offres spéciales.
Patel Goyal a déclaré: «Les vendeurs peuvent également partager ces offres sur leurs réseaux sociaux grâce à nos outils. L'année dernière, nous avons lancé un nouvel outil de médias sociaux qui permet aux vendeurs de partager facilement leurs listes, leurs ventes et leurs promotions, et de célébrer les jalons des achats sur les médias sociaux directement à partir de leur gestionnaire Etsy et de l'application Vendre sur Etsy. Nous savons que les vendeurs Etsy sont occupés et que l'application Vendre sur Etsy peut les aider à rester au top de leurs activités, de répondre aux questions des acheteurs et de payer les factures en déplacement. "
Créez un style photo unique
La photographie est un élément essentiel de tout magasin Etsy prospère. Les guides et le manuel du vendeur du site proposent des conseils de base pour parfaire vos compétences en photographie. Mais vous devez également proposer un style spécifique et reconnaissable qui convient à votre gamme de produits spécifique. Vous pouvez envisager d’ajouter des accessoires qui montrent l’échelle et s’adaptent à votre image de marque. Vous pouvez également créer un arrière-plan unique qui permet à vos images de se démarquer sans nuire au produit réel.
Optimisez votre boutique pour le référencement
Le référencement joue également un rôle important dans la croissance d’une boutique Etsy, car la plupart des acheteurs utilisent les fonctions de recherche ou de navigation du site pour trouver des options de produits. Les directives de référencement exactes peuvent changer périodiquement. Mais vous ne pouvez pas vous tromper en vous attachant aux concepts de base consistant à mentionner les mots-clés les plus pertinents aussi tôt et aussi souvent que possible dans vos titres, descriptions, balises et images.
Rejoignez une équipe Etsy
Pour continuer à apprendre et à grandir au sein de la communauté Etsy, Patel Goyal recommande également de contacter d'autres vendeurs. La fonctionnalité des équipes de la plate-forme vous offre un moyen simple et amusant de le faire.
Patel Goyal a déclaré: «Il y a tellement de façons de trouver de l'aide sur Etsy, en particulier pour les vendeurs qui commencent à peine. Par exemple, les Etsy Teams sont des groupes de vendeurs auto-organisés qui partagent des conseils, organisent des événements locaux et organisent des campagnes à la base. Rejoindre une équipe Etsy donne aux vendeurs un accès instantané à une communauté d’entrepreneurs qui ont été à leur place. "
Essayez les annonces sponsorisées
Pour augmenter rapidement vos ventes, Etsy propose également des options de publicité payante permettant d’accroître la visibilité d’un ou de plusieurs produits. Cela peut être un exercice utile au moins pour voir le type d’augmentation des ventes qu’elle entraîne et l’utiliser pour compléter vos autres efforts marketing lorsque vous développez votre boutique.
Entrez dans Google Shopping
En dehors d’Etsy, il existe également des outils de marketing et de publicité utiles que vous pouvez utiliser. Par exemple, vous pouvez configurer vos produits pour qu'ils apparaissent dans les recherches Google Shopping. Vous pouvez ensuite payer pour les annonces Google afin d'accroître la visibilité de ces produits lorsque les internautes saisissent des termes de recherche pertinents dans Google.
Vendez vos produits lors de foires et d'événements d'artisanat local
Les vendeurs Etsy peuvent également augmenter leurs ventes en développant leurs produits. Si vous vendez des objets dans des foires artisanales ou des magasins de détail, vous pouvez même utiliser un lecteur de carte Square pour connecter facilement les achats en personne à votre boutique.
Patel Goyal a déclaré: «Nous savons également que de nombreux vendeurs Etsy souhaitent établir des contacts personnels avec les acheteurs et créer leurs marques sur leurs propres sites Web au fur et à mesure de leur croissance. Nous avons récemment lancé un partenariat avec Square afin que les propriétaires de magasins Etsy disposent d’une solution leur permettant d’accepter des paiements partout où ils vendent. ”
Lancez votre propre site web dédié
Une fois votre boutique développée sur Etsy, vous pouvez également envisager d’ajouter votre propre site Web afin de personnaliser et de contrôler davantage l’expérience d’achat. En fait, Etsy offre également un outil pour aider les commerçants dans ce domaine.
Patel Goyal ajoute: «Pour les vendeurs prêts à lancer leur propre site Web, nous proposons Pattern, notre suite d’outils de création de site Web. Les vendeurs peuvent choisir parmi de magnifiques modèles personnalisables et synchroniser leur inventaire Etsy afin de développer leur marque tout en gérant toutes leurs commandes au même endroit. "
Photo via Shutterstock
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