Ce que les utilisateurs métier doivent savoir sur le nouveau Skype

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Anonim

Lorsque Microsoft a décidé de remodeler Skype en donnant un nouveau souffle à la plateforme éprouvée en 2017, l'entreprise a été bombardée de commentaires négatifs de la part des utilisateurs et des critiques. Un peu plus d'un an plus tard, Skype a déclaré qu'il apportait simplicité et familiarité avec une nouvelle mise à jour de l'expérience utilisateur.

Les voix des personnes qui n’ont pas aimé les changements étaient claires et claires et Microsoft a écouté. Comme l'écrivait Peter Skillman, directeur de la conception pour Skype et Outlook, sur le blog de Skype: «Nous devions prendre du recul et simplifier!

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Pour les propriétaires de petites entreprises qui utilisent la version grand public de Skype pour parler à leurs travailleurs indépendants, fournisseurs, fournisseurs, partenaires ou clients, cela signifie la fin de certaines fonctionnalités impopulaires de type Snapchat de la dernière refonte.

Skillman ajoute: «Nous écoutons vos commentaires et sommes résolus à améliorer l'expérience Skype en fonction de ce que vous nous dites. Nous espérons que cette conception mise à jour facilite l'utilisation de Skype et offre une meilleure expérience Skype. "

Redessiner Skype, encore

1) Navigation simplifiée

En mettant l’accent sur la messagerie, la dernière mise à jour a vraiment compliqué l’interface utilisateur de Skype. Cela rendait la navigation inutilement difficile.

La nouvelle plate-forme de navigation supprime le fouillis créé par les fonctionnalités redondantes et sous-utilisées. Les utilisateurs peuvent maintenant trouver leurs contacts et les contacter rapidement.

L'interface utilisateur sur mobile a également été optimisée en déplaçant les boutons Chats, Appels et Contacts situés en bas de l'application dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. Et Highlights and Capture ont été supprimés pour améliorer davantage les fonctionnalités.

L'interface utilisateur héritée revient sur le bureau, mais elle a été améliorée avec un modèle de navigation familier avec lequel les utilisateurs mobiles se familiariseront.

2) Fonction de contacts améliorée

Bien que la société affirme que Contacts n’est pas un point d’entrée très utilisé par nombre de ses utilisateurs, ceux qui l’utilisent affirment que c’est essentiel.

La nouvelle mise à jour facilite la découverte des contacts en permettant aux utilisateurs de rechercher plus facilement les personnes avec lesquelles ils souhaitent communiquer.

3) Un nouveau look moderne

Le look de la nouvelle mise à jour a été atténué. Cela inclut la réintroduction d'un thème bleu «classique» simplifié de Skype.

Parmi les autres changements, citons la réduction des éléments décoratifs que les utilisateurs de Snapchat connaissent peut-être mais qui ont été perdus pour les utilisateurs de Skype. Il s’agit par exemple de marquer les notifications avec une forme de gribouillis, ce que Skillman a déclaré sur le blog: «Ce n’était pas essentiel pour faire avancer les choses."

Microsoft a déclaré avoir travaillé en étroite collaboration avec les clients de Skype pour développer les nouveaux modèles en construisant des prototypes et en testant de nouveaux concepts.

Grâce à ces changements, la société espère que Skype continuera d’évoluer avec les toutes dernières fonctionnalités de communication, sans pour autant aliéner ses utilisateurs.

Image: skype

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