L'un des aspects les plus décourageants de la mise en place d'une campagne de marketing de contenu est de savoir par où commencer. Avant même de pouvoir traiter ce problème, vous devez toutefois déterminer si vous êtes même équipé pour exécuter une campagne de marketing de contenu. (Si vous ne pouvez pas produire un contenu de qualité, ne vous inquiétez pas du tout.)
$config[code] not foundClés pour créer et remplir un calendrier éditorial
La première étape consiste à examiner de près vos ressources internes. Vous devrez rassembler votre équipe et trouver les réponses aux questions suivantes:
1. Quels sont nos publics cibles et quels types d'informations recherchent-ils?
2. Mon entreprise / ma marque possède-t-elle l'expertise nécessaire pour répondre à ces besoins?
3. Mon entreprise a-t-elle le talent et les ressources nécessaires pour communiquer efficacement cette expertise de manière claire, utile et divertissante?
4.Est-ce que mon entreprise / marque a assez à dire pour fournir un flux constant de contenu de qualité?
5. Mon entreprise est-elle prête à interagir pleinement avec mon public, à écouter, à réagir, à servir et à collaborer?
Une fois que vous avez suivi ce processus et que vous avez répondu à toutes les questions par l'affirmative, vous pouvez alors commencer le processus d'élaboration de stratégies et de présentation de votre calendrier éditorial:
1. Choisissez votre format
Il n'y a pas de modèle unique de découpe-cookie pour votre calendrier éditorial. Certaines personnes sont plus à l'aise avec un calendrier traditionnel. Plus ont tendance à aller avec Excel ou une autre feuille de calcul. D'autres encore utilisent les deux.
La création d'un calendrier complet de 12 mois peut être un peu difficile, mais c'est une tâche utile. D'une part, cela démontre votre engagement à créer du contenu de manière constante et cohérente. Deuxièmement, cela vous aide à planifier vos événements clés (voir ci-dessous).
Si vous créez plusieurs types de contenu, il peut également s'avérer extrêmement utile de créer un calendrier pour chaque type de contenu (par exemple, un calendrier de blog, un calendrier de newsletter, etc.).
Chaque entreprise a sa propre manière d’organiser et de suivre le contenu. Pour un calendrier éditorial assez basique, je suggère de tracer et de suivre les éléments suivants:
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Titre ou titre
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Type de contenu
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Public cible
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Expert interne
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Écrivain / auteur
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Date d'échéance
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Éditeur de contenu
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Date de publication
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Métrique
Modèle d'exemple
Cela peut devenir beaucoup plus complexe dans les cas où il existe plusieurs niveaux d'édition et d'approbation, mais ceux-ci sont simples à ajouter à la matrice.
2. Identifiez vos événements d'ancrage
Il y aura un certain nombre de jours chaque année qui seront des points de repère pour votre public cible et pour votre entreprise. Ne les laissez pas se faufiler sur vous.
De quel genre d'événements parlons-nous?
Tout d’abord, pensez aux événements susceptibles d’intéresser votre public cible. De toute évidence, les vacances sont énormes pour les détaillants. Si votre public est intéressé par la nourriture / la cuisine, pensez à planifier vos vacances. Si vos clients sont généralement dans la culture populaire, vous pouvez lier le contenu à des récompenses.
Vous avez eu l'idée.
Il y aura également des événements internes que vous devrez planifier. Consultez le calendrier de votre marque pour savoir quand de nouveaux produits sont lancés, quand vous êtes susceptible de recevoir des récompenses et quand vous pourriez être couvert par la presse.
Une fois que vous avez identifié ces événements, il est facile de planifier le contenu menant à l’événement, couvrant l’événement et à la suite de celui-ci.
3. Identifiez et programmez vos canaux de contenu
Il y a tellement de canaux de contenu que vous ne pouvez pas commencer à créer du contenu pour tous. Ne soyez pas submergé. Choisissez simplement les points de vente qui répondent le mieux aux besoins de votre public:
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Les blogs
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Papiers blanc
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Articles Bylinés Internes
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Communiqués de presse
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Articles invités
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Lettres d'information
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Courriels
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Des médias sociaux
Le fait d’établir un calendrier éditorial vous donnera une idée très précise de la quantité de travail que vous entreprenez. Les entreprises se penchent souvent sur les calendriers éditoriaux proposés avant de les réduire.
Dans d'autres cas, les entreprises commencent avec un calendrier très ambitieux pour constater qu'elles ne rendent pas justice à un canal. S'il s'avère difficile de gérer tous vos points de vente de contenu, vous pouvez choisir ceux sur lesquels vous souhaitez vous concentrer.
4. Fixer et appliquer des délais
Toutes les personnes impliquées dans le processus de création de contenu - du rédacteur au PDG - doivent adhérer complètement. Les échéances fixées dans un calendrier éditorial doivent être considérées comme figées. Si tout le monde ne prend pas le processus au sérieux, cela ne fonctionnera tout simplement pas.
5. Intégrez-les dans votre rotation de contenu
Vous ne voulez pas ennuyer les gens sur vos chaînes en fournissant le même type d’informations, encore et encore. Variez votre contenu en vous concentrant sur une variété de thèmes de base. Chaque entreprise aura des thèmes uniques pour eux et leurs industries, mais il convient de garder à l’esprit les points suivants:
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Réponses rapides aux événements d'actualité majeurs (newsjacking)
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Réponses aux tendances et études de l'industrie
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Dans les coulisses de votre marque (humanisez votre marque)
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Clients en vedette (études de cas)
6. Soyez flexible
Certains des meilleurs contenus que vous pouvez créer proviennent d’une inspiration soudaine ou en réaction à quelque chose que vous avez lu, vu ou expérimenté. Vous pouvez également modifier votre calendrier en fonction de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.
7. Ne pas oublier l’impact
N'oubliez pas que l'objectif ultime du marketing de contenu est de fidéliser la clientèle et, en définitive, de stimuler les ventes.
Bien que toutes les interactions de contenu ne soient pas directement mesurables, beaucoup le sont. Les envois d’e-mail sont mesurables en termes d’ouvertures et de réponses à des appels à des actions. Les articles de blog peuvent être mesurés à travers les pages vues, les partages, les "j'aime" et les Tweets. Les livres blancs peuvent être mesurés à travers les réponses aux appels à l'action contenus dans les livres blancs et les adresses électroniques acquises (lorsque cela est nécessaire pour un téléchargement). Les articles des invités peuvent être mesurés par le trafic sur le site des médias, par un clic sur le site de la marque et par des visites ou des appels faits directement à la marque («comment avez-vous entendu parler de nous»).
De toute évidence, les communiqués de presse peuvent être mesurés à travers la couverture de la presse, mais également au moyen de clics publicitaires.
Armés de ces chiffres, vous serez dans une bien meilleure position pour ajuster le ciblage de vos efforts de marketing de contenu. Allez avec ce qui fonctionne, abandonnez ce qui n’est pas et continuez à expérimenter et à tester.
Calendrier photo via Shutterstock
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