Une nouvelle étude révèle que les petites entreprises commencent à utiliser les médias sociaux pour commercialiser leurs produits.
Comment les petites entreprises utilisent les médias sociaux
Selon le rapport de SCORE, une association à but non lucratif pour les petites entreprises, 45% de ces petites entreprises utilisent le marketing par les médias sociaux pour promouvoir un produit ou un service spécifique.
$config[code] not foundOutre la promotion de produits, les petites entreprises utilisent le marketing par les médias sociaux aux fins suivantes:
- Partager des informations sur les ventes et les remises (38%).
- Gagner des goûts et des fans (38%).
- Solliciter / répondre aux commentaires des clients (34%).
Il a également pour objectif de fournir des vidéos pour mettre en valeur des produits ou des services (29%), de partager un blog sur une entreprise (20%) et d’établir leur expertise personnelle (23%).
Facebook: premier choix des petites entreprises
Sans surprise, Facebook est le site de réseau social le plus apprécié par la majorité des petites entreprises (70%). Twitter (38%) et LinkedIn (37%) constituent un deuxième et troisième choix lointain.
La popularité sans précédent de Facebook auprès des petites entreprises peut être attribuée à sa base d'utilisateurs considérable, qui leur permet de se connecter avec davantage de clients. De plus, le géant des réseaux sociaux a rendu sa plate-forme plus conviviale pour aider les petites entreprises à en tirer parti à des fins de marketing.
Facebook introduit de temps en temps de nouveaux outils et fonctionnalités pour soutenir les initiatives marketing des petites entreprises. Prenez par exemple l'outil Lookalike Audience récemment lancé. Conçu pour aider les petites entreprises à atteindre un public mondial, cet outil permet aux entreprises d’élargir leur clientèle plus facilement.
"Ce que les petites entreprises du monde entier me disent, c'est leur temps et leur argent est précieux. Nous voulons être la meilleure minute et le meilleur dollar qu'ils dépensent chaque jour", a déclaré le vice-président de la PME mondiale de Facebook, Dan Levy, à Forbes. "Nous voulons être le premier moteur de croissance de leur entreprise."
Les médias sociaux visent avant tout à créer ce lien personnel avec votre public. Par conséquent, pour en tirer le meilleur parti, il faut adopter un ton de voix plus personnalisé. L'humour fonctionne vraiment bien et toute information présentée dans un langage simple à comprendre attire l'attention du public.
Comment pouvez-vous simplifier la tâche de votre auditoire pour qu'il comprenne de quoi vous parlez? C’est la question à laquelle vous devez toujours répondre lorsque vous développez votre stratégie de contenu pour le marketing par les médias sociaux.
Consultez l'infographie ci-dessous pour plus d'informations.
Image: Score
