Un coordinateur de formation est chargé d'identifier les besoins de développement des employés en fonction d'objectifs organisationnels, de créer des programmes personnalisés, de mesurer la compréhension et les connaissances générales des employés et de gérer le programme. Lorsqu’il examine un CV pour recruter un coordonnateur, un employeur potentiel cherchera probablement des compétences de communication établies, de bonnes techniques de présentation et des compétences informatiques efficaces. La plupart des entreprises préfèrent les diplômés en ressources humaines pour ce type de travail. Au moins deux à quatre années d'expérience professionnelle sont souvent nécessaires pour commencer à occuper ce poste en raison du degré de jugement indépendant requis.
$config[code] not foundÉvaluation axée sur la stratégie
Les candidats idéaux doivent avoir une bonne connaissance des objectifs d’apprentissage et des objectifs commerciaux pour que l’expérience soit plus utile aux participants. L’expérience de la participation de dirigeants d’entreprise contribue à la réussite des programmes en surmontant un domaine d’amélioration. Lors de l'élaboration d'un CV, il est essentiel de documenter des exemples spécifiques de cette compréhension. Les employeurs potentiels veulent savoir si leur curriculum vitae démontre la compréhension par le candidat des diverses méthodes utilisées pour identifier les besoins, telles que les enquêtes auprès des employés et l'examen des évaluations de performance pour combler les lacunes dans les connaissances.
Développement du contenu
La qualité du contenu fourni peut être un facteur majeur du succès ou de l'échec de tout programme. Un CV doit mettre en évidence le développement de supports, tels que des manuels sur papier, des présentations Web ou PowerPoint, des guides et des exercices pour mesurer la compréhension des participants.Un employeur éventuel voudra également s’assurer que le candidat a fait ses preuves en matière de communication et de promotion des possibilités de formation afin de garantir l’engagement des employés.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingCoordination et facilitation
Une fois que le contenu a été conçu et développé, la responsabilité de donner l’instruction incombe peut-être au coordonnateur. La majorité des employeurs ont besoin de solides capacités de prise de parole en public et de présentation pour enseigner efficacement divers sujets. Selon les entreprises, les coordinateurs peuvent animer des sessions individuelles et en classe, ainsi que consigner le contenu des sessions Web et des vidéos éducatives. Les employeurs voudront savoir dans quelle mesure le candidat est familiarisé avec chacune des méthodes de prestation de la formation et quelle est l'audience visée. Les employeurs souhaitent que les coordonnateurs déploient leurs activités en classe, notamment les jeux de rôle, les résumés actifs, les études de cas, les discussions de groupe, les démonstrations et le contrôle des participants. Reprendre cette liste l'expérience précédente en utilisant ces méthodes se démarquerait pour les recruteurs.
Évaluation du programme
Une fois la formation dispensée, les coordinateurs doivent évaluer son efficacité et en rendre compte à la direction. L'ensemble du processus représente une dépense si importante pour une entreprise qu'un coordinateur de la formation doit être prêt à mesurer le retour sur investissement. Pour ce faire, un moyen essentiel consiste à comparer les évaluations de performances effectuées avant la session aux évaluations fournies après la publication. Un programme efficace devrait montrer une amélioration des compétences au fil du temps. Une amélioration marquée des résultats nets de l’entreprise, imputable à la formation, constituerait également une bonne indication du succès du programme. Un candidat doit fournir des exemples spécifiques de ses techniques d’évaluation et de la manière dont ses conclusions ont influencé ses décisions commerciales.