PaidSupport lance un service qui transforme le support client en un nouveau flux de revenus

Anonim

BOCA RATON, Floride, 14 novembre 2014 / PRNewswire / - PaidSupport (http://www.PaidSupport.com), la principale plate-forme de facturation de support pour les petites et moyennes entreprises, a annoncé aujourd'hui le dévoilement de son nouveau site Web permet aux entreprises de transformer leurs services de support client en une nouvelle source de revenus tout en compensant les coûts de support et en renforçant la fidélité des clients.

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Avec PaidSupport, des entreprises telles que des fournisseurs de logiciels et de matériel, des fabricants, des développeurs d'applications et des sociétés de services informatiques peuvent:

  • Décidez quel support offrir gratuitement et lequel facturer.
  • Offrir une assistance premium et personnalisée pour fidéliser la clientèle
  • Inscrivez-vous gratuitement et commencez à proposer une assistance payante le même jour.
  • Poursuivez les options de libre-service telles que les bases de connaissances sur les produits en ligne, les forums et les faq.

PaidSupport offre un système entièrement automatisé et complètement flexible qui permet à l’entreprise de décider du support à offrir et du moment et de la manière de répondre aux demandes de support: support ticket, support téléphonique, support par courrier électronique, support par chat, support horaire et support à distance.

Le système est compatible avec les plates-formes de support actuelles utilisées par les entreprises. Il n’est donc pas nécessaire de modifier la façon dont le support est actuellement géré. Sans frais mensuels et avec une configuration et une intégration rapides pour notre plan Professionnel, PaidSupport permet aux entreprises de commencer à générer des revenus immédiatement.

«Avec un marché de plus en plus encombré de jour en jour, le service client est le seul domaine dans lequel les entreprises peuvent se distinguer. En fait, dans un sondage de 2012, 55% des consommateurs ont déclaré qu'ils paieraient pour un meilleur service client », a déclaré Michael Szerencsy, PDG et fondateur de PaidSupport. "Avec des milliards dépensés annuellement pour le service client, il est temps de tourner la page et de commencer à offrir, et à gagner de l'argent, les options de service que vos clients veulent et sont prêts à payer."

PaidSupport.com, situé à Boca Raton, en Floride, fournit une plate-forme de facturation de support entièrement automatisée et flexible, permettant aux entreprises de transformer les coûts de support de leurs clients en une nouvelle source de revenus tout en les fidélisant. Focalisés sur la satisfaction de la clientèle et sur un service impeccable, nous sommes devenus la solution de support privilégiée pour des milliers de petites et moyennes entreprises ainsi que pour les particuliers.

Contact presse: Michael Szerencsy, PDG de PaidSupport Email 855-724-3787

SOURCE PaidSupport.com