Les marques ne savent pas toujours comment mesurer les résultats des campagnes de marketing d'influence. Mais il existe un moyen simple de remédier à ce problème: prenez en compte les objectifs de votre marque avant de lancer une campagne.
Small Business Trends a rencontré Geno Prussakov de AM Navigator, une société qui gère des campagnes de marketing pour les marchands, lors de la récente conférence Influencer Marketing Days à Times Square, à New York. Prussakov est également le président de la conférence pour les Journées du marketing d'influence. En organisant cet événement, il a parlé à de nombreuses marques et influenceurs des défis auxquels ils sont confrontés en matière de marketing d’influence.
$config[code] not foundConseils pour mesurer le marketing d'influence
Et il y a un défi qui se démarque à Prussakov. Il a expliqué que le problème numéro un des marques semble être de savoir comment mesurer les résultats de leurs campagnes marketing d'influence. Et bien qu’il n’y ait pas une seule bonne réponse à cette question, Prussakov a donné quelques conseils.
«Avant de lancer votre campagne de marketing d'influence, identifiez les buts et objectifs. Qu'est-ce que vous essayez de générer exactement? Qu'est-ce que la campagne est censée céder exactement? Et ensuite, analysez-le par rapport aux mesures qui correspondront à tout ce que vous essayez d’atteindre », a déclaré Prussakov.
Ainsi, une marque relativement nouvelle pourrait être plus intéressée à gagner des pages vues ou des adeptes des réseaux sociaux. Mais les entreprises plus établies pourraient être plus intéressées par des campagnes d'influence ciblées visant à convertir les fans en acheteurs réels. Dans ce cas, vous examinerez les chiffres de vente réels.
Ces différents objectifs peuvent également avoir une incidence sur les types d'influenceurs avec lesquels vous choisissez de travailler et les types de campagnes que vous choisissez de mener.
Prussakov a ajouté: «Les influenceurs peuvent être des introducteurs formidables. Certains des plus grands peuvent constituer un excellent moyen de diffusion. Considérez-les comme un panneau d'affichage le long de la route. Vous pouvez faire passer votre message à un très grand nombre de personnes en faisant appel à une célébrité majeure. Mais ce sont les célébrités plus petites ou les influenceurs plus petits avec des taux d'engagement beaucoup plus élevés auprès de leurs abonnés qui produiront réellement non seulement l'élément de marque dont nous parlons à présent, mais également une aide au bas de l'entonnoir, qui convertira ces personnes prendre conscience de votre marque dans les clients. "