Site Internet? La page Facebook? Page Google+? Profil LinkedIn? Aujourd'hui, vous avez beaucoup de choix sur la manière d'obtenir une présence en ligne. Cela dépend de ce qui est le plus efficace pour les objectifs de votre entreprise. Examinez les avantages et les inconvénients des sites Web par rapport aux médias sociaux, en vous inspirant des informations fournies par les experts en technologie de Verisign.
Des médias sociaux
Les profils et les pages de médias sociaux sont rapides à configurer. Dans moins d'une heure, vous serez prêt à travailler avec le vôtre. Vous pourrez indiquer aux clients comment vous joindre facilement si vous redirigez votre nom de domaine vers votre page de réseau social (également appelée transfert de domaine). Vous aurez une adresse Web de marque professionnelle - bien mieux que de simplement dire «Suivez-moi sur Facebook». (Vous pouvez aussi le dire!)
$config[code] not foundAvec plus d'un milliard de personnes utilisant Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ et d'autres plates-formes sociales, votre entreprise peut instantanément tirer parti de la base intégrée de clients potentiels. Les gens vont déjà sur ces sites. Vous pouvez capitaliser sur leur popularité.
Les médias sociaux
- Rapide et gratuit - Les pages sociales sont simples à configurer et sont pour la plupart gratuites.
- Faible engagement - Si votre profil social ne fait plus le travail, vous pouvez facilement supprimer votre page ou passer à une autre plate-forme. Ou tout simplement, ne faites pas autant attention à cela.
- Globalement - Le nombre d'entreprises qui redirigent leur trafic vers leur site Facebook respectif augmente de 25% par rapport à l'année précédente.
- Engagement - Les médias sociaux encouragent les interactions, et ont tendance à être désinvoltes et humanisants. Cela vous permet de communiquer facilement et d'établir des relations.
- l'image de marque - Les clients en apprendront davantage sur les valeurs, la mission et le but de l’entreprise, grâce à vos mises à jour et à la manière dont vous y répondez. Cela renforce la fidélité et votre marque.
Contre médias sociaux:
- Design limité - Avec les médias sociaux, vous devez suivre leur mise en page. Vous pouvez personnaliser votre en-tête et votre photo de profil, mais vous ne pourrez pas modifier la présentation de base.
- Forum ouvert - Les consommateurs peuvent poser des questions et exprimer leurs réactions et leurs plaintes. Cela signifie que vous devez surveiller le site. En d'autres termes, le public peut ajouter des commentaires sur votre page sociale ou leur profil en référence à votre profil. Vous n’êtes pas en contrôle total.
- Outils de reporting limités - Le niveau de reporting et les fonctionnalités disponibles sont souvent inférieurs à ceux d'un site Web. Vous obtenez uniquement les informations que le site social a choisi de vous donner.
- Manque de propriété - Les conditions générales du fournisseur de médias sociaux contrôlent le contenu et les promotions pouvant être présentés. Par exemple, si vous souhaitez organiser un concours, vous devez suivre leurs règles. Pensez également à ce qui se passe si le fournisseur ferme le site et s'il s'agit de votre seule présence en ligne.
Idéalement, votre entreprise devrait avoir un site Web en plus de votre présence dans les médias sociaux. Mais certaines petites entreprises choisissent de se mettre à l'eau en commençant par une page de média social. Puis, lorsqu'ils sont prêts à créer un site Web, ils renvoient à partir de leurs pages de médias sociaux.
Site Internet
Si vous souhaitez contrôler totalement votre marque, la création d'un site Web d'entreprise est une meilleure option. C’est à vous, vous en êtes le propriétaire. Vous décidez à quoi cela ressemble et ce qui se passe. Et bien sûr, rien ne remplace un site Web en termes de crédibilité.
N'oubliez pas qu'un site Web peut être aussi simple qu'un dépliant d'une page pour votre entreprise ou aussi sophistiqué qu'un centre multimédia de marketing et de vente.
Site Web Pros:
- Rentable - Il existe une variété d'options disponibles, allant du gratuit au coûteux. Les sites Web gratuits, en fonction de votre budget et de vos besoins, peuvent constituer un bon point de départ. Vous pouvez toujours ajouter ou améliorer votre site gratuit plus tard.
- Crédibilité - Les consommateurs s'attendent à ce que les entreprises aient un site Web aujourd'hui. Ils font davantage confiance à une entreprise si elle dispose d'un site Web.
- Controle total - Lorsque vous possédez votre propre site Web, vous avez beaucoup plus de choix quant à son apparence et à ses fonctionnalités. C’est vrai même si vous utilisez un outil de création de site Web gratuit ou peu coûteux et commencez avec un modèle. Vous pouvez généralement personnaliser un modèle pour le rendre unique.
- Meilleur marketing - Avec votre propre site Web, vous avez plus de marge de manœuvre pour communiquer avec vos clients et les vendre à leurs clients. Un site Web a non seulement plus d'espace pour commercialiser votre entreprise; mais vous pouvez inclure davantage de fonctionnalités marketing telles que des vidéos, des critiques de clients, des blogs et des offres promotionnelles spéciales.
- Frais généraux réduits - La plupart des consommateurs préfèrent obtenir les informations d’une entreprise en ligne. Si vous faites de votre site Web une source utile d’informations en libre-service, cela peut réduire vos coûts d’exploitation.
- Disponibilité 24 heures - Vous pouvez en partie «ouvrir vos portes» 24h / 24, 7j / 7, partout dans le monde, même si vous êtes fermé.
Contre site:
- Entretien - Selon la taille du site, la mise à jour du contenu nécessitera du temps et des efforts.
- Complexité accrue - Plus la conception et les fonctionnalités sont sophistiquées, plus la conception et l’installation prendront beaucoup de temps et d’argent.
- Plus d'effort marketing - Vous devez travailler pour obtenir du trafic sur votre site web. Cela signifie que vous devez avoir une stratégie de marketing et la mettre en œuvre.
Consultez la liste de contrôle en 12 points pour la création d'un site Web pour connaître les prochaines étapes de la création d'un site Web.
Mobilegeddon Image via Shutterstock
Plus à: Commandité 22 Commentaires ▼
