Un Américain sur six (16%) possède désormais un haut-parleur intelligent activé par la voix, en hausse de 128% par rapport à janvier 2017. Sur le nombre croissant de personnes possédant un haut-parleur intelligent, 31% ont déclaré l'utiliser, à des fins d'achat leur panier afin qu'ils puissent les examiner plus tard pour l'achat.
Les résultats proviennent du rapport Smart Audio, automne-hiver 2017, qui a analysé les données relatives à la propriété d'enceintes intelligentes fournies par NPR et Edison Research. L'étude a également révélé que 29% des propriétaires d'enceintes intelligentes utilisaient leur appareil pour rechercher un article qu'ils pourraient acheter. Au total, 22% ont utilisé le haut-parleur pour commander à nouveau un article acheté précédemment. Un nombre identique de personnes ont commandé un nouveau produit avec leur enceinte intelligente qu’elles n’avaient pas encore achetée.
$config[code] not foundConséquences de la hausse de la possession intelligente de haut-parleurs
Le fait qu'un nombre croissant de consommateurs utilisent des haut-parleurs intelligents lors de leurs achats en ligne est intéressant pour les petites entreprises qui s'associent à des sociétés telles qu'Amazon et Google. Alors que les consommateurs utilisent des haut-parleurs intelligents pour passer plus de temps à magasiner en ligne, rechercher des articles, commander à nouveau des produits et commander de nouveaux produits, ces dispositifs innovants pourraient s'avérer avantageux pour les petites entreprises qui vendent en ligne.
La montée en puissance des haut-parleurs intelligents offre également aux entreprises de nouvelles possibilités de commercialiser leurs produits et d’améliorer leur marque grâce à des publicités activées par la voix qui permettent aux téléspectateurs de «dialoguer» avec une marque.
Comme le rapporte Carrie Seifer, responsable de la gestion du contenu IBM Watson et de la plateforme IoT, dans le rapport:
"Nous avons déjà commencé à constater que les consommateurs passent plus de temps avec ces publicités cognitives qu'avec d'autres publicités numériques."
Avec un Américain sur six possédant désormais un haut-parleur intelligent, dont beaucoup utilisent ces appareils intégrés pour acheter des produits et diffuser des annonces, les petites entreprises seraient bien avisées de reconnaître le potentiel commercial des haut-parleurs intelligents.
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