Si vous exploitez une entreprise qui repose sur les clients qui font des réservations, la planification adéquate des rendez-vous peut aider votre entreprise à bien fonctionner et vous assurer que les rendez-vous ne sont jamais manqués. L'un des moyens les plus simples de planifier des rendez-vous efficacement consiste à utiliser un logiciel de planification de rendez-vous automatisé.
Small Business Trends se penche sur 20 applications de planification de rendez-vous en ligne conçues pour rendre la planification de rendez-vous plus transparente et efficace.
$config[code] not foundLogiciel de planification de rendez-vous en ligne
Visibook
Visibook est un outil puissant permettant aux professionnels et aux entreprises de gérer les rendez-vous de leurs clients. Cette application logicielle de planification récemment lancée permet aux entrepreneurs de gérer les rendez-vous des clients. Les clients peuvent voir les disponibilités de rendez-vous sur un calendrier partagé. Ils peuvent également planifier, suivre et gérer les rendez-vous, ce qui simplifie donc tout le processus de planification des rendez-vous pour les deux parties. Le logiciel comprend des liens de réservation que les entreprises peuvent partager avec leurs clients et des rappels automatiques 24 heures sur 24 avant les rendez-vous.
Reservio
Avec un système de réservation en ligne 24h / 24 et 7j / 7, Reservio permet aux entreprises de simplifier la planification de rendez-vous et de ne jamais manquer un rendez-vous. Plus de 75 000 entreprises de 35 pays utilisent Reservio chaque jour pour planifier des rendez-vous et améliorer leur activité.Les utilisateurs peuvent profiter d'un forfait gratuit avec 40 réservations mensuelles et des fonctionnalités de base de planification.
CRM agile
Agile est un CRM tout-en-un, doté d'un logiciel de planification de rendez-vous en ligne. L'application permet aux clients de planifier des rendez-vous dans des calendriers, que les propriétaires d'entreprise peuvent synchroniser avec d'autres calendriers. Une caractéristique particulièrement efficace d’Agile est le fait que le lien de calendrier peut être intégré aux campagnes d’e-mail marketing, permettant ainsi aux clients et prospects de recevoir les e-mails de choisir une heure et une date qui leur conviennent pour planifier une réunion. Une version de base de Agile est disponible à seulement 8,99 $ par mois.
BookSteam
BookSteam est un planificateur de rendez-vous en ligne intelligent qui fournit aux pigistes, aux entrepreneurs et aux propriétaires d'entreprise un moyen simple pour leurs clients de prendre leurs rendez-vous en ligne, en temps réel. Grâce à une plate-forme personnalisable, BookSteam permet aux utilisateurs de créer un calendrier sur mesure conçu pour réserver et attirer de nouveaux clients en ligne. Les tarifs de BookSteam commencent à 19,95 $ par mois pour le forfait Solo, conçu pour un membre du personnel.
10to8
10to8 est un système efficace de gestion de rendez-vous qui envoie des rappels de texte automatisés. Plus de 34 700 entreprises dans le monde utilisent 10to8 pour coordonner leurs activités de manière efficace avec leurs clients sans effectuer plusieurs tâches à la fois et, grâce à des SMS intelligents et à des rappels par e-mail, permettent de réduire les taux de non présentation de 90%. Cette application de réservation en ligne 24h / 24, 7j / 7 propose un plan gratuit, suivi de trois autres options de tarification, la plus complète étant le plan Enterprise.
Opportun
Timely permet aux propriétaires d'entreprise et aux pigistes de rationaliser leurs rendez-vous. Le calendrier puissant de Timely permet aux utilisateurs d’ajouter, de déplacer et d’annuler des rendez-vous facilement et sans délai, et de voir ce qui les attend. Les clients peuvent accéder à la fonctionnalité de réservation en ligne de l'application, rechercher les créneaux horaires disponibles et réserver à leur guise. Ces demandes de réservation en ligne sont ensuite automatiquement mises à jour dans le calendrier. Timely propose une structure de paiement à trois niveaux, à partir d’environ 20 dollars par mois.
Versum
Versum propose un puissant logiciel de prise de rendez-vous pour les professionnels du secteur des salons de coiffure et de beauté. Les indépendants et les entreprises du secteur de la coiffure et de la beauté peuvent recueillir toutes les informations sur les rendez-vous et gérer leurs horaires de manière pratique. Ce logiciel avancé offre aux particuliers et aux entreprises un accès instantané à l’historique des rendez-vous, aux remises et aux préférences d’un client. Les spécialistes de la coiffure et de la beauté peuvent essayer Versum gratuitement pendant 14 jours.
Nommer
Pour les entreprises qui dépendent fortement des médias sociaux, Appointy pourrait être l'application de planification de rendez-vous en ligne la plus efficace pour leur entreprise. Ce logiciel avancé permet aux entreprises de prendre des rendez-vous à partir des différents canaux de médias sociaux. Les rendez-vous peuvent ensuite être intégrés au calendrier de rendez-vous sur la page Facebook de l'entreprise. Nomination a un plan mensuel gratuit, passant à un plan d'entreprise, qui commence à 59,99 $ par mois.
vCita
vCita est une application de gestion d'entreprise tout-en-un pour les PME. La gestion des calendriers est une fonctionnalité clé de vCita, dans laquelle les clients peuvent fixer des rendez-vous sur le calendrier en ligne d’une entreprise et le modifier à tout moment via son site Web, son profil de réseau mobile ou social, ou même sur les courriers électroniques qu’une entreprise envoie. Grâce à la messagerie électronique et aux textes automatisés, les professionnels et les entreprises peuvent gagner du temps en matière de coordination en matière de gestion de calendrier, tout en réduisant les taux d'annulation et de non présentation. vCita propose un calendrier en ligne de base gratuit, allant du plan commercial à 39,90 USD par mois.
Kickserv
Le logiciel de service sur site Kickserv comprend le service client et la planification, conçus pour que les propriétaires d'entreprise, les pigistes et les start-ups sachent toujours quand un rendez-vous approche. Les options sophistiquées de filtrage des calendriers de Kickserv permettent aux utilisateurs de glisser-déposer des rendez-vous et de filtrer de manière dynamique les calendriers. Avec le codage couleur, les entreprises ont une image précise de leur journée, semaine ou mois. Kickserv commence à partir de 26 $ par mois.
Réservé
Dans le but de «calmer le chaos de vos rendez-vous», BookedIN permet aux utilisateurs de configurer un planificateur de rendez-vous en ligne en quelques minutes et d'inviter les clients à réserver et payer leurs rendez-vous en ligne. Ce système de réservation en ligne sans tracas, destiné aux entrepreneurs et à leurs clients, repose sur une structure de paiement échelonnée allant de 24 à 69 dollars par an.
Réception
Front Desk aide à simplifier la gestion des clients et permet aux professionnels de développer leur activité grâce à un logiciel de gestion des clients efficace destiné aux professionnels du secteur du fitness et des arts. Les entreprises et les clients peuvent gagner du temps sur les tâches de réception, telles que la planification de rendez-vous, grâce à la planification en ligne conviviale pour les mobiles et facile à utiliser pour les clients et le personnel. Le tarif de la réception commence à 129 $ par mois.
Bookafy
Bookafy est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne riche en fonctionnalités. Les utilisateurs peuvent planifier des réunions, des appels, des démonstrations et des services pour contribuer à la croissance de leur entreprise en évitant les très longues heures de planification des e-mails et des rendez-vous téléphoniques. Les rendez-vous peuvent être synchronisés avec Google Agenda, Outlook et les paiements. Ils peuvent également être collectés au moment de la réservation. Bookafy ne coûte que 19 dollars par mois aux personnes souhaitant un logiciel de planification efficace.
SetMore
SetMore permet aux indépendants, aux entrepreneurs et aux chefs d'entreprise de prendre des rendez-vous via des applications Web, Android et iOS. Les utilisateurs peuvent définir des rappels par SMS et par courrier électronique pour les aider à rester au top de tous leurs rendez-vous. Des rappels par SMS peuvent également être envoyés aux clients pour leur rappeler leurs prochains rendez-vous. Pour un service logiciel de planification premium, les entreprises peuvent choisir des forfaits de 25 $ par mois ou de 199 $ par an.
Calendrier Acuity
Acuity Scheduling a été salué comme étant un «super héros pour votre emploi du temps». Ce logiciel de planification de rendez-vous aide les propriétaires d'entreprise, les entrepreneurs et les pigistes à organiser des rendez-vous et leurs calendriers avec facilité et efficacité. Acuity Scheduling permet aux clients de visualiser rapidement la disponibilité en temps réel et de prendre eux-mêmes leurs rendez-vous, et même de les planifier à nouveau en un clic. Acuity Scheduling propose une structure de prix à quatre niveaux, allant de 0 USD pour un billet de faveur à 34 USD par mois pour le niveau «Joueur puissant».
Xola
Xola est disponible pour les indépendants et les personnes souhaitant développer leur activité en rendant le calendrier de leurs rendez-vous considérablement plus professionnel et transparent. Le système facile à utiliser de Xola est conçu pour faire gagner du temps aux particuliers et accélérer la croissance de leur entreprise. Le plan professionnel de Xola coûte 99 dollars par mois.
Au calandre
Calendly peut être synchronisé avec les calendriers Google et permet aux utilisateurs de recevoir des demandes de rendez-vous plutôt que de simplement réserver des réunions directement. Une fois la réunion acceptée, le rendez-vous est ajouté à l'agenda Outlook ou Google de tous les invités à la réunion. Calendly propose un essai gratuit, un compte Premium à 8 $ par mois et un compte Pro à 12 $ par mois.
Vagaro
Vagaro est une solution Web permettant aux entreprises du secteur de la santé et du fitness de se connecter avec leurs clients et de bénéficier de contrôles complets de la prise de rendez-vous. Le logiciel offre une planification 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, permettant aux entreprises de santé et de remise en forme de rationaliser l'expérience de réservation de leurs clients. Les clubs de santé et de fitness et les professionnels peuvent utiliser Vagaro pour seulement 25 dollars par mois.
SuperSaaS
SuperSaas offre des fonctionnalités de prise de rendez-vous abordables, flexibles et faciles à utiliser pour les entrepreneurs et les entreprises de tous les secteurs. SuperSaaS permet aux utilisateurs d'accepter des rendez-vous en ligne pour leur entreprise, d'utiliser un calendrier de réservation en ligne pour des événements, des ateliers et des conférences, et bien plus encore. SuperSaas propose une version gratuite qui limite le nombre maximum de nominations à venir pour 50 personnes.
PunchPass
Si vous exploitez une entreprise de yoga ou de formation personnelle, alors Punchpass pourrait être un outil efficace pour créer un système de planification plus transparent permettant aux clients de s'inscrire à des cours et à des séances de fitness. Au lieu de compter sur le téléphone ou le courrier électronique pour effectuer des réservations de cours, les clients peuvent réserver des cours et des rendez-vous en ligne avec ce logiciel de gestion des rendez-vous simple à utiliser et flexible. PunchPass commence à partir de 34 $ par mois.
Vous dirigez une entreprise et comptez-vous sur la planification automatisée des rendez-vous pour vous aider à réserver et gérer des rendez-vous et des réunions importants? Si tel est le cas, nous aimerions savoir quel logiciel de planification de rendez-vous vous utilisez.
Calendrier photo via Shutterstock
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