Pourquoi la vente continue-t-elle à avoir une telle mauvaise réputation?
«Parfois, notre public est tellement enraciné à penser que vendre est mauvais qu’il a déjà dit non avant que nous ayons la chance de leur vendre quoi que ce soit. Un vendeur de crackerjack sait que le moyen le plus rapide de vendre est de renseigner les prospects sur les tenants et aboutissants des produits et services. »~ Joe Polish, Magazine Success
Non seulement je suis tout à fait d’accord, mais je ne saurais trop insister sur le fait que «le principal moteur des ventes est la formation que vous ferez pour réussir la vente»
L'approche de pression, de battage médiatique, de torsion des bras et de manipulation à plat est terminée. L’environnement de vente et l’expérience de vente actuels portent sur l’éducation, l’éclairage, la stimulation et l’inspiration. Les gens veulent l'histoire, les résultats, la valeur et les avantages - pas le battage médiatique vide. L'éducation, c'est vendre, et vendre, c'est éduquer, donc plus vous informez les gens de la valeur, des avantages et des résultats, plus vous pourrez inspirer et conclure des ventes.
Voici 7 façons d'éduquer les prospects en vue de la vente:
Informer les gens sur votre quoi
Que faites-vous ou que votre produit peut-il faire et peut-il faire pour aider quelqu'un? Partagez autant d'informations que vous pouvez constamment à ce sujet.
Générer de l'intérêt
Lorsque vous connaissez le psycho-graphique de vos clients, vous pouvez élaborer le langage et les messages qui leur sont directement destinés, en expliquant pourquoi ce que vous possédez leur convient parfaitement..
Vous êtes la valeur ajoutée
Créez plus que la «vente» du produit ou du service. Ajoutez à vous votre expérience, votre expertise et vos relations en tant que valeur ajoutée.
Partagez votre point de vue
Parlez de votre point de vue unique sur ce que vous faites, pourquoi vous aimez votre entreprise et son impact sur les autres.
Inspirer l'action
En fin de compte, vous voulez inciter les gens à prendre plus de mesures, qu’il s’agisse de demander plus d’informations, de poser plus de questions, de susciter l’intérêt des autres ou de faire de la vente l’objectif ultime.
Tirer parti des résultats et des témoignages
Toujours éduquer les prospects en utilisant les résultats et les témoignages. Les clients satisfaits qui deviennent vos défenseurs et vos pom-pom girls sont dorés!
Développer des références
Consacrez plus de temps à demander et à développer des références de votre communauté. Demandez des références mais soyez généreux en référant et en connectant les autres.
John C Maxwell, expert en leadership et auteur de 20 millions de livres, qui a formé les gouvernements, la NFL et les Nations Unies nous rappelle:
«Plus vous dépendez de la technologie dans vos interactions personnelles, moins elles deviennent personnelles et moins efficaces.»
Personnalise les gens hors ligne. Le téléphone est la chose la plus lourde pour la plupart des vendeurs. Installez du temps au téléphone et des réunions en face à face pour faire progresser les relations. Eduquer les gens plus personnellement.
Sans les ventes, il n'y a pas d'affaires. Les ventes sont une opportunité, pas une punition ou une obligation. Il est temps d’arrêter de vendre, de changer d’attitude et d’éduquer pour que la vente se fasse.
Éduquez la photo de vente via Shutterstock
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