Nous avons rassemblé ces statistiques de marketing sur les médias sociaux pour les petites entreprises à partir de diverses sources.
REMARQUE: pour connaître le nombre d'utilisateurs de chaque réseau social, consultez notre publication Statistiques sur les médias sociaux 2016.
STATISTIQUES GENERALES SUR LE MARKETING DES MEDIAS SOCIAUX:
- 77,6% des petites entreprises déclarent utiliser les médias sociaux pour promouvoir leurs entreprises et parmi elles, Facebook est de loin la principale plateforme utilisée:
- 44% des entreprises locales ont déclaré dépendre des médias sociaux pour générer la notoriété de leur marque, et 41% en dépendent pour générer des revenus.
- Près de 90% des spécialistes du marketing déclarent que leurs efforts de marketing social ont accru la visibilité de leur entreprise et 75% affirment avoir augmenté leur trafic.
- Plus de 50% des spécialistes du marketing qui appliquent depuis deux ans des tactiques de marketing dans les médias sociaux ont signalé une augmentation de leurs ventes.
- Plus d'un internaute sur trois déclare accéder aux réseaux sociaux pour rechercher plus d'informations sur une marque ou un produit. La probabilité de le faire est très fortement liée à l’âge:
STATISTIQUES DE MARKETING SUR LES MÉDIAS SOCIAUX FACEBOOK:
- 8% des spécialistes du marketing des médias sociaux dans le monde ont déclaré que Facebook produisait le meilleur retour sur investissement.
- Les images sont responsables de 75 à 90% des performances d’une annonce sur Facebook.
- Étant donné que de nombreux utilisateurs de Facebook regardent des vidéos sans son, les annonces vidéo sous-titrées peuvent augmenter la durée de visualisation des vidéos de 12% en moyenne.
- La longueur la plus efficace pour un titre d'annonce sur Facebook est de quatre mots et de 15 mots pour une description de lien.
- 32% des influenceurs déclarent que Facebook est la meilleure plate-forme de médias sociaux pour le marketing d'influence.
- 9% des consommateurs en ligne se tournent vers Facebook pour des idées de magasinage des Fêtes.
STATISTIQUES DU MARKETING DANS LES MEDIAS SOCIAUX DE TWITTER:
Les statistiques ci-dessous révèlent que le marketing sur Twitter est un moyen simple et rapide de convertir des clients:
- 53% des utilisateurs déclarent avoir acheté un produit qu'ils ont vu pour la première fois sur Twitter.
- 81% des utilisateurs déclarent que Twitter influe davantage sur leurs décisions d'achat que la télévision.
- 70% des abonnés des petites entreprises rediffusent du contenu.
- Les tweets sponsorisés augmentent les ventes hors ligne de 29%.
- 72% des adeptes de la marque sont susceptibles d’acheter à l’avenir.
STATISTIQUES SUR LE MARKETING DANS LES MÉDIAS SOCIAUX LINKEDIN:
- 7 professionnels sur 10 décrivent LinkedIn comme une source fiable de contenu professionnel.
- 50% des acheteurs B2B utilisent LinkedIn pour prendre des décisions d'achat.
- Les spécialistes du marketing qui étoffent leur page Produits et services comptent deux fois plus de suiveurs d’entreprise.
- Les publications qui incluent un lien reçoivent 200% d’engagement supplémentaire.
- Les messages qui se terminent par une question reçoivent 50% d'engagement supplémentaire.
STATISTIQUES DE MARKETING DES MÉDIAS SOCIAUX LES PLUS PINTEREST:
Les chiffres montrent que Pinterest est un réseau très efficace pour les conversions de commerce électronique:
- Près des 3/4 (73%) des utilisateurs actifs (et 89% des utilisateurs quotidiens) ont acheté quelque chose de nouveau qu'ils ont découvert sur Pinterest.
- 5% des Pinners effectuent un achat inspiré par Pinterest au moins une fois par mois.
- 60% des utilisateurs actifs sont susceptibles de rechercher et de parcourir sur Pinterest plutôt que de consulter des catalogues.
- Environ la moitié des utilisateurs actifs qui ont remarqué des épinglettes en promotion sur Pinterest ont cliqué dessus pour obtenir plus d'informations. Plus de 40% ont fait un achat, ce qui suggère que les épinglettes promues inspirent les actions futures.
- L'effet des catégories d'activité sur les épinglettes promues:
STATISTIQUES DE COMMERCIALISATION DES MÉDIAS SOCIAUX INSTAGRAM:
- 68% des utilisateurs d’Instagram consultent régulièrement des marques.
- Instagram a 58 fois plus d'engagement par abonné que Facebook.
- 50% des Instagrammers suivent une entreprise.
- 60% des Instagrammers déclarent se renseigner sur un produit ou un service sur la plateforme.
- 75% des utilisateurs d'Instagram agissent après avoir été inspirés par un message, comme visiter un site Web, effectuer une recherche, faire des achats ou informer un ami.
Ligne de fond
Alors que le nombre d'utilisateurs de médias sociaux continue d'augmenter, ces plates-formes sont devenues de plus en plus essentielles au succès du marketing. Après tout, l'un des principes du marketing est d'attirer l'attention des bonnes personnes au bon moment et les médias sociaux sont l'endroit idéal pour le faire.
Photo de médias sociaux via Shutterstock
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