Bracknell, Angleterre (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 18 avril 2011) - Au cours des six derniers mois, les petites et moyennes entreprises britanniques (PME) ont connu une croissance moyenne de 6% malgré les difficultés de l'économie britannique, selon le dernier indice PME de HP.
L’enquête HP menée auprès de 1 000 PME et comptant entre 1 et 50 employés montre que, par rapport aux six mois précédents, la croissance des PME britanniques a légèrement ralenti, mais que l’optimisme est toujours fort, les PME prévoyant une croissance pouvant atteindre 13% par rapport à l’année précédente. l'année prochaine. L’optimisme dans l’économie est également fort, 66% des PME étant optimistes pour l’année à venir. Les PME du secteur des services financiers ont connu la plus forte croissance (13%), suivies du secteur de la fabrication (10%). Les PME du commerce de détail (4%) et des services professionnels (1%) ont connu la plus faible croissance. Près de la moitié des PME britanniques (48%) se tournent vers les médias sociaux pour les aider à développer leur activité et à toucher de nouveaux publics, 56% des entreprises individuelles reconnaissant le plus sa valeur. Cependant, bien que les médias sociaux soient utiles aux réseaux sociaux (83%) et en tant que mécanisme publicitaire (57%), de nombreuses PME sous-estiment leur potentiel réel de croissance et de génération de leads.
$config[code] not foundSeules 34% des PME utilisent des forums de commerce en ligne pour partager leurs idées ou pour se faire conseiller. Après avoir identifié «les conseils d’experts» (65%) comme l’influence numéro un sur leurs propres décisions d’achat, ainsi que les recommandations de leurs pairs (42%), il est étonnant que très peu de PME reconnaissent l’importance d’ajouter de la valeur à leurs propres clients ou clients potentiels via des communautés en ligne, ce qui pourrait avoir un effet positif sur la génération et la croissance de leads.
«Internet est un outil important pour la croissance des entreprises et ce sont les PME avisées qui comprennent son potentiel au-delà du commerce électronique», explique Katie Ledger, experte en stratégie de marque. «Que ce soit en répondant aux demandes de conseil dans les forums d’entreprise, en formulant des recommandations, en bloguant ou en échangeant de bonnes idées, les PME peuvent renforcer leur crédibilité et leur confiance en leur marque, tout en gagnant des clients potentiels. Il suffit d’un peu de temps et d’efforts. "
«Depuis la création de mon cabinet de conseil en marketing stratégique il y a un peu plus de deux ans, j'ai bâti l'ensemble de mon entreprise grâce au réseautage. Au cours de cette période, j’ai généré plus de 500 000 £ d’affaires grâce à des conversations lancées sur des plates-formes communautaires en ligne », explique Bryony Thomas, fondateur de Clear Thought Consulting. "Que vous soyez un commerçant indépendant, un pigiste, une petite entreprise disposant d'un budget marketing modeste ou un commercial dans une PME plus grande, le temps consacré aux communautés en ligne peut être un investissement rentable."
Lorsqu'on leur a demandé comment ils modifiaient leur relation avec la technologie, seulement 18% des PME ont déclaré qu'elles envisageaient d'utiliser des tablettes à des fins professionnelles. La principale raison de ne pas les prendre en compte était le coût (55%), contrairement à l'absence de fonctions de sécurité (6%), facteur le moins pris en compte pour empêcher l'utilisation de tablettes sur le lieu de travail.
«Qu'il s'agisse des médias sociaux, des capacités de travail en collaboration ou de la nécessité d'une puissance de traitement accrue, nous voyons en permanence comment la technologie peut transformer le mode de fonctionnement des entreprises», explique Gavin Parrish, responsable de la catégorie commerciale au Royaume-Uni et en Irlande chez HP. «Nous souhaitons aider les PME à prendre les bonnes décisions pour le secteur et à les accompagner en ces temps économiques difficiles.» Pour obtenir un exemplaire gratuit du rapport HP SMB Index, visitez le site: www.hp.com/uk/bablog.
À propos de la recherche sur les PME
La recherche suivante a été menée par Vanson Bourne entre décembre 2010 et janvier 2011. Les 1 000 décideurs ont été divisés en quatre catégories: les commerçants indépendants; 2-10 employés; 10-25 employés; et 26 à 50 employés.
À propos de HP
HP crée de nouvelles possibilités pour que la technologie ait un impact significatif sur les personnes, les entreprises, les gouvernements et la société. HP, la plus grande entreprise technologique au monde, rassemble un portefeuille qui englobe l’impression, l’informatique personnelle, les logiciels, les services et l’infrastructure informatique pour résoudre les problèmes des clients.
