La concurrence sur le lieu de travail peut aider votre personnel à être plus productif, plus engagé et plus énergique. Cependant, cela peut aussi les stresser, écraser leur confiance et conduire à un ressentiment durable. Certaines personnes sont naturellement compétitives et prospèrent dans les compétitions, tandis que d’autres ne craignent pas et ne craignent pas la seule idée d’un concours. Comment créer une concurrence saine au travail tout en évitant les effets potentiellement nocifs? Voici quelques conseils.
$config[code] not foundCréer une concurrence saine au travail
Amuse-toi
Le travail est naturellement compétitif: chacun veut faire du bon travail, être reconnu et être promu. N’ajoutez pas à ce stress en rendant vos compétitions sur le lieu de travail extrêmement graves. Gardez un élément léger et amusant au concours.
Surveiller les effets
Portez une attention particulière au déroulement des compétitions sur votre lieu de travail - non seulement en termes de résultats commerciaux, mais également en termes humains. Les tempéraments s'embrasent-ils? Est-ce que les gens se font des reproches ou deviennent peu coopératifs? Si une compétition commence à dérailler, arrêtez-vous pour discuter des problèmes et, le cas échéant, mettez fin à la compétition.
Rivaliser en équipe
La concurrence entre les individus a le plus de potentiel pour se tromper. Cela peut conduire à un environnement chien-manger-chien où tout le monde se bat pour le numéro un. En général, les compétitions par équipes sont plus saines et encouragent également la collaboration, essentielle dans le lieu de travail actuel. Essayez d’équilibrer le plus possible les équipes en choisissant des membres dotés d’atouts différents. Cela créera non seulement des équipes plus efficaces, mais donnera également aux membres l'occasion d'apprendre les uns des autres pendant la compétition.
Encourager la compétition avec vous-même
Les compétitions qui visent à atteindre un "record personnel" au lieu de battre les autres peuvent être très motivantes, tout en évitant les inconvénients d'une compétition en tête-à-tête. Les particuliers peuvent se faire concurrence, par exemple en essayant d'augmenter leur chiffre d'affaires chaque mois. Les équipes peuvent également se concurrencer: vous pouvez, par exemple, mesurer le temps moyen par colis de votre service d’expédition et voir si elles peuvent être plus rapides tous les mois.
Restez concentré sur l'objectif final
C’est formidable lorsque les employés sont enthousiasmés par la concurrence, mais parfois, ils sont tellement excités qu’ils oublient l’objectif ultime. Par exemple, si votre concours mesure le nombre d'appels traités par vos représentants du service clientèle au cours d'une journée, ils peuvent être tellement concentrés sur la vitesse qu'ils commencent à se dépêcher d'appeler - et la qualité de service diminue.
Fournir une récompense raisonnable
La récompense pour les compétitions en milieu de travail peut varier en fonction de la nature de la compétition, de votre entreprise et de vos collaborateurs. Par exemple, sur certains lieux de travail, l’équipe gagnante pourrait se contenter de recevoir un trophée idiot et une reconnaissance lors de la réunion hebdomadaire. D'autres peuvent être motivés par quelque chose de plus concret, comme partir tôt le vendredi après-midi. D'autres encore auront besoin de récompenses plus importantes pour motiver la concurrence - tels que les vendeurs, qui sont souvent récompensés par des primes ou des forfaits de vacances pour leurs grosses ventes.
Comment encouragez-vous la concurrence au travail (ou le faites-vous)?
Photo du trophée via Shutterstock
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