Le défi d'un manager est d'inculquer la motivation de ses employés. Même avec la meilleure stratégie en place, une organisation n'est efficace que si les employés sont motivés pour bien performer. Ed Locke et Gary Latham dirigent des chercheurs et des concepteurs de la théorie de la fixation d'objectifs, qui décrit comment les gestionnaires peuvent motiver les employés.
Théorie de l'établissement d'objectifs
Selon "Contemporary Management" de Gareth R. Jones et Jennifer M. George, la théorie de la fixation d'objectifs "vise à identifier les types d'objectifs les plus efficaces pour générer des niveaux élevés de motivation et de performance et à expliquer pourquoi les objectifs ont ces effets". Les gestionnaires constatent que, lorsque les subordonnés participent au processus de définition des objectifs, ils sont plus susceptibles d’accepter et d’atteindre ces objectifs, ils sont plus motivés et obtiennent de meilleurs résultats.
$config[code] not foundObjectifs spécifiques
Les objectifs spécifiques sont préférables aux objectifs vagues. Par exemple, un vendeur de chaussures peut avoir pour objectif de vendre chaque jour pour 500 dollars de marchandises ou un auteur de terminer un roman en un an - les deux exposent en certains termes ce qu’ils veulent accomplir. Ils sont généralement plus efficaces que des objectifs vagues, tels que vendre autant que possible ou faire de son mieux. Un autre moyen de créer des objectifs plus spécifiques et ciblés consiste à élaborer des plans d'action, tels que des calendriers ou des calendriers, pour vous inciter à accomplir ce que vous souhaitez accomplir.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingObjectifs difficiles
Des objectifs difficiles conduisent également à une motivation accrue et sont décrits par Jones et George comme "difficiles mais pas impossibles à atteindre". Tout le monde peut atteindre un objectif facile, et peut-être que la moitié des personnes peut atteindre un objectif moyennement difficile, raison pour laquelle elles ont moins de pouvoir de motivation qu'un objectif difficile à atteindre.
Retour d'information
Les employés doivent recevoir les commentaires de leurs supérieurs concernant les progrès accomplis dans la réalisation de leurs objectifs. Une autre approche est la rétroaction à 360 degrés, dans laquelle les gestionnaires, les pairs, les subordonnés, les clients et les clients offrent tous leur point de vue sur les progrès de l’employé.
Exceptions
Des recherches récentes suggèrent que la théorie de la fixation d'objectifs peut ne pas être efficace à tout moment. Selon George et Jones, "lorsque des personnes effectuent des tâches compliquées ou très difficiles qui les obligent à se concentrer sur une quantité considérable d’apprentissage, des objectifs spécifiques et difficiles peuvent en réalité nuire à la performance". En outre, lorsque le travail est créatif et incertain, des objectifs difficiles peuvent être préjudiciables.